水伯，《消费者洞察指引》，《认知变现指南》作者；Stygoogle（软赢·镜像元）创始人
移动网络时代唯一壁垒就是认知，周二有约给思想洗澡让认知破壁！
“细节—如何轻松影响他人”
细节，决定你的人生高度；如何主动给自己人生“定”出高价？
引语：两位下岗女工的早点铺
孩子上学，每天的早饭吃什么，都是个头疼的事情。去年小区新增了两家早点铺，倒也简单，由两位下岗女工，各自在路边相距不远各支了个摊，都卖包子、煎饼和豆浆。然而，一个月后，一个生意日益兴旺，而另一个则黯然撤摊。两家我和邻居都买过好几次，在和邻居闲聊这件事情发现：“她们截然相反的结果，原因仅是从一个鸡蛋开始的”。生意日益兴旺的那家，当就餐者过来时，总会问在煎饼里打一个鸡蛋，还是两个鸡蛋。而撤摊的那家，经常问食客的是要不要鸡蛋。两种问法的差异，使得前者卖出了较多的鸡蛋，于是盈利就大，所以付得起各项费用，生意也就做下去了。而后者则由于鸡蛋卖得少，盈利少，除去费用后就不赚钱了，最后只好撤摊。两家的成与败之间的差距仅仅是从一个鸡蛋开始。
这种事例在商业领域真是多不胜数。而在人生的发展方面，情况又是如何呢？我们班大学同学，毕业10年后又聚到了一块。大家互通信息后发现，如今有的成了博士、教授、学者或作家，有的是公司老总、外企主管了，有的还当上了政府处长、局长，而有的不幸被下岗分流，或给私企小老板打工，有的甚至因某些原因负债累累。10年时间，各人的境遇会有如此大的差别，那些境遇不佳的同学自然心里不平衡，不服气：“10年前，大家还在同一个课堂里听讲，毕业时，大家的学问、本事都差不多。可是，10年后，有的同学命好、机遇好，青云直上；有的人背运，命不好，成了社会下层老百姓。”真是造化弄人呀，一些爱思考的同学大惑不解。而谜底就是我给大家带来的这本书，让你的生活变得与众不同的一本利器：《细节，如何轻松的影响他人》（以下简称《细节》）。这本书是由三位说服力专家合力完成：史蒂夫·马丁、诺厄·戈尔茨坦，还有罗伯特·西奥迪尼。前两位作者，大家不一定熟悉，但是第三位罗伯特·西奥迪尼，大家一定知道，因为他就是那本商界精英人手必备的《影响力》的作者。细节决定成败，只是听说，却从未实践，今天就让我们跟着作者一起去感受一下细节带来的影响。本文主要包含如下四个主题：
1/4、“细节—如何轻松影响他人”，“四两拨千斤”的「魔鬼社会心理学」
2/4、“四两拨千斤”的「魔鬼社会心理学」，你为什么容易被操纵
3/4、细节，决定你的人生高度；如何主动给自己人生“定”出高价？
4/4、如何让用户对你的产品一见钟情？乔布斯：细节+体验+视野
“细节—如何轻松影响他人”，“四两拨千斤”的「魔鬼社会心理学」
这个世界，你不是一个人在战斗。不论你有什么样的能力，你都需要向下影响自己的团队，横向影响别的团队，向上影响自己的老板，对外影响客户和供应商，回家影响伴侣和父母孩子。《细节》，这本具有深刻内涵的实用型工具书，带给我们诸多启迪，从行为心理学角度深入分析，关注细节、关注心理、用心沟通，充分发挥我们的影响力，解决工作与生活中的难题。用“道”而非“术”，坚持正道，掌握工具，当你打算影响他人行为的时候，最微小的做法改变，往往能取得最显著的成效。
《细节》，就是这样一本令人惊奇、强大、具有深刻内涵的实用型人生工具书，它完整且细致地揭示了失败和成功之间存在着的细节差别。如果你希望大幅提升自己的影响力和说服力，你不仅可以通过摆事实、讲道理的方法来促使他人改变行为；你也可以把你要说的信息跟“对方内心深处的动机”，“受众群体的社会身份”关联起来。在措辞、时机、背景或情境设定做一些小小的调整，就可能出现“四两拨千斤”的显著效果。尽管这52个“四两拨千斤”策略各不相同。只要你能将其应用到恰当的情境当中，其实每一条都能大大提升你的影响力。
1、《细节》：“四两拨千斤”的《魔鬼社会心理学》
“魔鬼存在于细节之中”，人是情感动物，无论工作、生活还是学习，我们时刻都会面临太多的抉择和太多不能有效影响他人的困扰。《细节》编写此书的主要目的是为了，解读如何在细节之处应用影响力策略。从如何说服别人、如何提高职场效率以及如何更好地实现目标三个方面梳理出52个细节和案例，希望能帮你解决一些职场、生活中遇到的难题。这本书与其说是一些小技巧，不如说呈现的是一门综合了神经科学、认知心理学和行为经济学的“说服科学”。手把手教会你掌握可以影响他人并逆转自我人生的极具创造力和科学性的影响力法则，并将在职场沟通、员工激励、商业谈判、家庭教育等各个工作和生活领域对你产生持续且深远的超级影响力。《细节》：“四两拨千斤”的《魔鬼社会心理学》！
2、《影响力》：归纳出了8条普遍适用的说服原理
本书作者之一，“罗伯特·西奥迪尼”，曾经在30年前出版了《影响力》一书，并且在此书中归纳出了8条普遍适用的说服原理 :
(1) 互惠（人们感到有义务偿还别人给予的恩惠）。
(2) 权威（人们希望专家指点迷津）。
(3) 稀缺（某样东西越稀少，人们就越想要）。
(4) 喜好（人们越喜欢某个人就越容易答应他的请求）。
(5) 保持一致（人们希望做出跟自己的承诺和价值观相符的行为，并始终如一）。
(6) 社会认同（人们会参照他人的做法来指导~自己的行为）。
(7) 知觉对比（只需改变人在看到这个物品之前的体验，就能改变此人对这件物品的印象）。
(8) 相互退让（互惠式让步：让步、拒绝-后撤、履行承诺）。
3、8条普适说服原理：细化出52条全新的影响力策略
但科学的发展从不止步。在过去的几年当中，已有多位来自不同领域的专家，就以上这8条说服原理，做了更加深入的研究，并且做出了更加细化的分类、修改、和补充。最终为我们总结归纳出了——52条全新的影响力策略。把探寻如何借助那些最微小的改变、却能产生巨大成效的行为，作为主要研究目标。并将借此来影响和说服他人。而之所以要重点关注这些，虽然微小但却效果显著的策略改变，是因为，人们惯于使用的说服手法，正在渐渐地失去了它的原有效用。
