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创新+S型创新曲线-TRIZ(发明问题解决理论)-创造力」是可以后天习得的吗?-应用TRIZ理论将创造性工作转变为标准化检索-用TRIZ理论指导F22猛禽的F119航空发动机研发-5种方法,释放你的潜能-“发明”和“创新”是一回事吗?|从四大发明看创新的本质-印刷术的流变及四大发明的功效-“四大发明”争议背后,是我们的科技焦虑?-适应性创新一创新的本质是适应-异议的力量+第一部分 “多数派”与“捣乱者”——说服的艺术-第1章 多数派的影响力和说服力-多数派的影响力和说服力(2)-多数派的影响力和说服力(3)-多数派的影响力和说服力(4)-第2章 即使只有一个人持不同意见,结果也会大不相同-就算异议是错误的,也有助于增强思考的独立性-做唯一的特立独行者是需要勇气的-第3章 提出异议是一门艺术,足以改变人的观点和决策-一场漫长而艰难的战斗-坚持到底和做出妥协的艺术-持异议者的“隐性”影响力-少数派如何成功地说服了多数派-第二部分 共识与异议-第4章 共识让人的思维方式单一化,行动与决策失去理性+从偏倚的思维方式到糟糕的决策-思维偏倚与糟糕的决策-狭窄的关注面和单一的解决方案-专注力有时可能是一个不利因素-飞机驾驶舱里的致命思维方式-共识和专注力的另一面+第5章 异议有助于激发发散性思维,强化思考能力-异议可以增强思考的独立性-异议可以激发发散性思维-两个案例:一部电影和一个真实的故事-在关注点和不同的策略之间灵活转换-异议、创造性思维和头脑风暴+第三部分 团体迷思与思考者群体-第6章 群体决策:经常出错,但从未受到质疑-达成共识的欲望、群体极化与隐藏信息-极化-信息交流与汇集-从失败中吸取教训:建立真正的异议文化-第7章 如何做出更佳决策:异议、多样性与魔鬼代言人法-多样性的虚假承诺-相同的事实,不同的结论-寻求观点的多样性-异议是最好的“解药”-比虚假承诺更糟糕的魔鬼代言人法-比虚假承诺更糟糕的魔鬼代言人法(2)-比虚假承诺更糟糕的魔鬼代言人法(3)+结语 让我们欢迎异议,欢迎“捣乱者”-本书不关注哪些内容-本书关注哪些内容-这里不是玫瑰园,但有玫瑰-致谢+前言 一个关于共识与异议的新故事-向关于共识的流行观点发起挑战-全书内容导览+创新者的方法一创新四步法-一、洞见(珍视意外、发现机会)-二、问题(定义问题、建立愿景)-三、解决方案(最小化卓越产品)-四、商业模式(可扩展的商业模式)+批判性思维与创造性思维-出版说明-前言-篇章布局:思维根基-第4版-第一章 何为思维-何为思维-交流:思想之镜-我们的文化遗产-第二章 源于个人的思维障碍-斯宾诺莎:一个理性之人-自我观念-自我防御-自我服务偏差-自我期望的角色和模式-情感影响-寻求认知一致性-压力-小结-第三章 感觉-感觉之敏锐化-强大的听觉能力-小结-第四章 大脑和记忆-思维和大脑-食物和药物-睡眠-我们的思维潜能-思维和记忆-回忆与识别-如何提高记忆力-小结-第五章 语言:思维之媒介-语言和人脑-语言和社会-语言之隐喻性力量-语言之局限-小结-第六章 情感-思想背后的力量-激发话语表达-对话题和听众产生的情感-第七章 创造性思维-谁能够进行创造性思维-开始创新-诱发创造性-小结-第八章 组织-自然—精神秩序-精神秩序-组织之步骤-秩序之运用-第九章 逻辑思维-直言三段论-直言三段论之有效性-日常生活中的三段论与省略三段论-直言三段论中的推理谬误-四词项的谬误-假言三段论-选言三段论-有效换位-非形式演绎谬误-归纳思维-类比论证-因果论证-非形式归纳谬误-其他推理谬误-小结-第十章 科学思维科-科学方法-科学之经验本质-科学与理解人类本性-理论证明-可控实验-非实验性研究-事后回溯研究-关联研究-调查法-偶然之作用-实验者偏见-伪科学-第十一章 说服式思维-思考:我们受何物所左右-思考:打动我们听众的因素-组织说服-自卫,以免被谎言说服-操纵战术-错误攻击-滥用语言-小结-第十二章 问题求解-界定问题-清除障碍-生成问题解决方案-选择解决方案-评估解决方案-第十三章 评价-思维检验之必要性-思维基础之检验-第十四章 决定与行动-决定-如何做决定-标准变化:戴手套-行动-行动之后-第十五章 继续思维的挑战-译后记

共识和专注力的另一面

2020年6月23日 字数:1252 来源:异议的力量 作者:[美]查兰·奈米斯 提供人:xiezi96......

读到这里,如果大家以为共识和专注思维只会产生消极影响,就说明本书的讨论并不完整。一般来说,专注的视角不利于做决策和解决问题,但有时它也是有益的。如果它是正确的,那么它必然是高效和有用的。但即便如此,狭窄的关注面仍会限制我们的考虑范围,并降低我们发现其他问题的可能性。

我和我的同事做过一项旨在测试共识驱动思维的潜在优势的研究,当我们试图验证狭窄的视角有可能是一种有利因素时,却发现很难找到一项合适的任务,直到我们发现了斯特鲁普测试(Strooptest)。这是一个不同寻常的测试,因为参与者的表现取决于他能否专注于一个维度,而忽略另一个维度。在这项任务中,参与者将看到一组用不同颜色的墨水打印出来的关于颜色的单词。根据研究人员的要求,参与者需要用尽可能快的速度并尽可能准确地说出墨水的颜色。

由于本书正文是黑白印刷,因此你需要通过想象来理解这项任务。设想你看到的是下面这些词:

黄色 白色 蓝色 红色

现在,我们想象“黄色”这个词是用红色墨水,“白色”是用绿色墨水,“蓝色”是用黑色墨水,“红色”是用蓝色墨水打印的。为便于你了解这项任务,你最好将它们写在一张纸上。

你的任务是根据墨水的颜色,把这4个词读成“红色,绿色,黑色,蓝色”。你会发现,当你尝试以尽可能快的速度完成这项任务时,你会读出这个词表示的颜色(“黄色”),而不是打印它的墨水的颜色(“红色”)。这是因为你正在完成一个经典的干扰任务:颜色的名称会对墨水的颜色形成干扰。

在斯特鲁普测试中,专注于刺激词的一个维度更有利于完成任务,具有这种特点的任务为数不多。但是,你必须关注正确的维度(墨水颜色),还要忽略另一个维度(名称)的干扰。这是少数几个对信息加以限制反而有利的任务之一。独立做这项测试有一定难度:参与者要么会放慢速度以免读出颜色名称,要么会犯很多错误。这就是研究者要求参与者以尽可能快的速度并尽可能准确地完成任务的原因。

在我们的研究中,大多数人做判断时的关注点不同。在一种实验条件下,大多数人关注的是颜色词的名称;在另一种条件下,他们关注的是墨水的颜色。在这两种情况下,实验参与者都跟随了多数派的关注点。如果多数派关注的是墨水颜色,参与者知道这个信息后也会关注墨水颜色,因此他们在斯特鲁普测试中的表现更好,速度更快,准确率更高。如果多数派关注的是颜色名称(错误的维度),那么参与者也会关注颜色名称,因此他们在斯特鲁普测试中的表现会差得多。在这两种情况下,参与者都采取了多数派视角。

在一种实验条件下,关注点是正确的(墨水),但在另一种条件下,关注点是错误的(名称)。在斯特鲁普测试中,关注点要么转化成一种有利因素,要么变成一种不利因素。该测试表明,如果它是正确的,单一关注点就有利于提高效率,这与其他研究的结论一致。但是,单一关注点有一个显而易见的问题:它极少会变成一种有利因素,因为我们几乎无法确定多数派的关注点是正确的。不过,我们的研究表明,如果一项任务需要忽略某些信息,那么原则上,关注面狭窄可能是一种有利因素。

综上所述,多数派的判断,特别是当他们形成共识时,会导致我们的关注面变狭窄,让我们以多数派的视角考虑问题。如果关注面受限,我们在搜寻信息、考虑备选方案、应用解决问题的策略等方面也会受限。它就像一个过滤器,诱导我们像多数派那样思考。虽然我们可以运用一般性原则趋利避害,但总体而言,研究表明狭窄的关注面会降低我们做决策和解决问题的质量。

共识 / 单一 / 理性

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