本章将讨论多数派观点如何影响那些与之接触的人的思维过程。共识让多数派令人敬畏。只要知道多数派的观点，就足以改变我们的信息搜寻方式、我们的信息理解方式、我们的选择、我们解决问题的策略，甚至还会改变我们的想法的独创性。
我们可能担心共识的力量会让人盲目跟风，但我们不知道共识有一个更不易被察觉的风险，即它会导致我们在考虑问题时思路狭窄。事实上，不仅如此，它还会把我们的思路引往某一个方向，让我们从共识的角度考虑问题。这些论点虽然较为宽泛，但已经得到了多项研究的证明。
通往错误判断和决策的共识之路
如果我们不假思索地表示认同，也就是说，无论他人的意见是对是错，我们都欣然接受，我们自己的决策就有可能会出错。第2章说过，我们在面对共识时就会这样做，仿佛上了一辆自动驾驶汽车。更重要的是，共识激发的思考会导致我们与好的决策背道而驰。在搜寻信息、做出选择时就会心存偏见，考虑某个立场时往往也不会权衡利弊。共识甚至会限制我们的甄别能力，让我们对摆在面前的解决方案视而不见。共识会产生强烈的吸引力，弱化我们的推理能力，歪曲我们的视角，致使我们变成一个没有理性的行动者。
独自一人时，我们考虑的信息很少。我们在选择和解释这些信息时会带有很多偏见，而这些偏见通常与我们的信念一致。我们解决问题的策略也存在偏见，经常会采用已经失效的旧的解决方案。但是，当我们面对多数派意见时，我们的思路会变得更狭隘。更糟糕的是，我们的思维倾向于一个方向，即多数派的视角。总的来说，狭隘、单维的思路会降低我们决策的质量和解决问题的效果，它甚至还会导致我们心甘情愿地被洗脑。
共识会激发单一视角的思考，这是群体犯错误和做出错误决策——甚至是致命决策——的原因之一，也是邪教及类似组织如此专注并且善于创造共识的原因之一。
