5.3 刻板印象
当表达者对某团体的每个成员运用相同的名称或描述，而无视他们之间的个体差异，尤其在该名称或描述前加以定冠词“这个”（the）（自由分子、右翼分子、犹太教徒、天主教徒等）时，如此贴标签的行为一般都会导致对特定群体的刻板印象。曾在女宇航员夏农·露西德加入俄罗斯空间站的时候，尤里·格拉兹科夫将军就这样表达着他对露西德清理通风扇的希望：“通风设备将会得到及时清理，因为女性都爱干净。”
刻板印象（stereotype）是基于点滴线索甚至是毫无证据地形成的关于特定群体之成员的想法或印象。认为女人感性，男人理性，女同性恋者讨厌男人，南方人固执，男同性恋者女性化——这些都可归为刻板印象。把人或事归为一类的语言，能让听众不假思索地接受一个判断，或者让人们在所知甚少时就迅速对某群体中的个体做出判断。
媒体 接触金发碧眼的女性会让我们变笨
从玛丽莲·梦露到帕里斯·希尔顿，人们一直认为金发碧眼的女性相貌超群而头脑简单。最近法国研究者发现，这种刻板印象甚至影响着人们的心智。
近期的一项研究表明，在看完金发碧眼女性的照片之后，平时智慧的男性也表现得低于平均水准。更让人惊讶的是，对女性的测试也呈现同样的结果。该研究结果发表在实验社会心理学杂志上。该研究观测人们在观看不同发色的女性照片之后，回答简单的游戏测试题的能力：看到金发碧眼女性的照片后，人们的测试分数最低。
巴黎第十大学的社会心理学教授梅耶——该研究的主持人之一，认为该研究揭示了一般现象。他说：“不经意间接触了印象中认知能力不强的人之后，被试的表现能力将减弱。”
更直白地说，金发碧眼的女性会让人智力下降，因为人们相信（无论是否承认）自己在与不太聪明的人相处。
此前的研究也表明，人所处的社会环境影响着人们的行为。例如，与老人相处的人会走路越来越慢，与烦躁不安的人相邻也会烦躁起来。
“只凭刻板印象会影响我们的行为”，该研究的另一主持人贝里说道。
不清楚金发女性并不聪明的刻板印象源自何处，虽然有人认为源于20世纪50年代的电影《绅士爱美人》中的女主角玛丽莲·梦露。但随着时间的流逝，不少金发女星都保持着这种形象，从梅慧丝到苏珊·索默斯以及戈尔迪·霍恩，无不如此。
贝里很快指出，绝对没有“科学证据”支持金发女性并不聪明。她说：“刻板印象是一种文化对社会群体的看法，但并不是对该群体的真实写照。”
我们前面谈到的一些修辞技巧就涉嫌刻板印象。如，若使用粗直语“极端右翼分子”来诋毁一位政治候选人，就是在利用消极的刻板印象。通常，若将一位候选人和我们喜欢或尊敬的刻板印象联系起来，我们就能对此人产生赞许的印象。“参议员麦凯恩以绅士风度向他的对手致辞”就利用了“绅士”给人留下的良好的刻板印象，这就是一种修辞技巧。
刻板印象的来源广泛，很多来自流行文学，而且常被各种偏见和群体利益所支持。在19世纪中叶之前，大多数白种人都认为美洲原住民大平原印第安人是贵族。但随着白种人越来越想把他们赶出自己的领地，随着两者之间冲突的升级，流行文学日益将美国原住民描述为低于人类的生物。这种刻板印象支持了白种人的群体利益。国家之间的冲突常常产生贬损对方的刻板印象：如果我们认为他们低于我们“人类”，那么我们在消灭敌人时就不会有良心痛苦。在可以利用种族间的差异为自己服务的时候，刻板印象更容易发挥作用。
