曾读过尤瓦尔·赫拉利的《人类简史》,其中就讲到在认知革命之前,早期有多个不同的智人种群分散在大陆上。
对那时的非洲智人来说,亚洲、美洲等的概念大概和火星差不多。
究竟是什么原因让我们这一支智人鹤立鸡群,在各个大洲开枝散叶,凌驾于众多物种之上?
说出来你可能不信——是“讲故事”的能力。
“讲故事”能力的早期形态,就是“八卦”。远古人类在闲暇时也会讨论一些家长里短,即便那时没有语言、文字,他们却可以通过声音、动作等传递信息。从而帮助人们交流人际信息,对组织内部的人做出评价,建立稳定紧密的人际组织。
于是,原本分散行动的采集种族慢慢行成了团体,可以实现十几人的协作。并且这种小团体的生存能力和战斗指数远超过那些两两搭档的人,但这还远远不够。
接下来就有了“讲故事”的第二个形态:由想象建构秩序,即“编造不存在的事情”。
人类可以构造对自己有利的事情并且传递给他人,形成人们共同的想象,超越了血缘的纽带,让智人结成了更大的群体,对未来积攒了更多期待和信仰,从而世界才有了宗教、国家、货币、公司等等。
所以,作者认为,人之所以区别动物,拥有上帝一样的创造力,是因为相信故事。
讲故事的威力,第一次深深震撼到了我。
最近混沌大学采访了拥有世界500强管理和咨询实战经验的“领导力教练”高琳,聊了聊讲故事这个话题,结合她即将出版的《故事力:用故事决胜人生关键时刻》这本书做了整理,今天就分享给大家。
受访者 | 高琳
撰稿 | 南木
01、“为什不是我?”
“为什么不是我?”就在我要挂上电话的那一刹那,老周突然问我。
我愣在那儿,一时不知道该说什么。
老周曾是我非常得力的一个下属,当时负责我在新加坡的团队,平时在讨论接班人的时候,他的名字曾经多次出现。想必他自己也觉得接班人非他莫属,毕竟无论是资历、能力还是态度,都没人可以跟他比。
然而,等真的选择谁来接替我当时亚太区CIO(首席信息官)的位置的时候,他没有被选中。
记得当我提出来可以考虑老周接替这个职位的时候,大老板皱了一下眉说:“嗯,他是挺不错的,不过想到他要代表咱们IT(信息技术)团队在业务伙伴面前做汇报,我心里就哆嗦。”
确实,老周干活是很不错,但每次做工作汇报时总能把他做的120分工作说出80分的效果。
有一年,美国大老板来新加坡开会,老周代表IT团队做了汇报,他准备了各种图表数据,下面的业务伙伴却听得心不在焉,他还没讲完就被打断了。
当时我就知道他搞砸了,却没想到大老板还记得,更没想到在这个节骨眼儿上,这个问题断送了他被提拔的机会。
我在20多年的职业生涯中有过数不清的参与汇报的经历,我从没有见过一个人因为一场好的汇报而平步青云,但见过很多人像老周一样因为一场糟糕的汇报而错失良机。
你可能会说,这太不公平了!
然而研究表明,老板平均60%以上的时间花在业务上,20%的时间花在跟他的老板、客户的相处上。最后剩下的20%的时间才能花在管理团队上,按照平均每个管理者管理6个下属来看,管理者能花在你身上的时间只占3%。
他们这可怜的3%的时间多半都花在听你的工作汇报上。
这还是你的直属上司,如果是越级的老板,情况很有可能就跟老周的一样,他唯一一次和大老板的直接接触就是那次业务汇报。
所以这样看起来,是不是应该更好地利用工作汇报的机会呢?
其实,生活中类似老周这种“为什么不是我?”的情况大大存在。
有很多读者就经常跟我抱怨,无论聚会还是在单独交往场合,自己总是被人忽视,像是个“透明人”,然后只能默默坐在一旁听人吹牛,“受欢迎的为什么不是我?”。
还有参加过面试的朋友经常很疑惑,自己在回答问题时,面试官表现得平静如水,毫无情绪波动,最后就被Pass掉了,而同样水平的人却能迅速被面试官看中,“为什么不是我?”。
......
根据我的观察,很多能力优秀但在汇报、社交、面试时没被看中的人,他们在交谈时往往只顾着摆数据、做分析、讲道理,而忽视了很重要的一方面——讲故事。
只要闲聊时间超过一小时,就必须用故事来填充对话内容,闲聊70%的内容都必须靠故事,而在汇报和面试中,故事更是能让人耳目一新,瞬间让谈话变得有趣。
可以说,能够把握到机会讲故事的人,势必能在交谈中占据主动。