原创/王的学习笔记©
刚开学，就听见小区里一家人吵吵，当妈的大声吼：
“你怎么还在玩？都几点了作业做得完吗？明天老师又骂你看你怎么办！你也不学学楼下李XX，人家到家就把作业做完，做不完都不吃饭！这个主动性你怎么就没有？”
“还有你，你怎么不督促下孩子写作业？他玩你也玩是吧？你怎么当爹的？你看看你的朋友，不是当老板就是副处级，你再看看你，没本事也就算了回到家也不帮我管管他，孩子长大还像你这样没出息是吧？你是要气死我啊？”
请回答：
该对话中，这位妇女使用的是什么管理学原理？
没有错，聪明如你一下就知道这是“标杆管理”——把孩子和楼下学习好的同学对标；把老公和当老板、领导的朋友对标。
这些话在夫妻、父母和子女间很常见， 以至于常用的标杆——“别人家的孩子”已经成为一个颇具讽刺意味的词。但是不知道你有没有想过，为什么这种“对标”会如此常见？在管理学中广泛运用，在生活中也随处可见。玩弄对标最厉害的是奢侈品行业。
奢侈品企业过一段时间就推出一款“嘲讽式”产品，比如下面这些：
这在大多数人眼里纯粹是神经病产品，只要一经推出就会引发刷屏，要么自嘲贫穷限制想象力，要么嘲讽富人人傻钱多，花这冤枉钱装逼。
其实富人的钱也不是大风刮来的，这种神经病产品富人也不会买，但是为什么奢侈品商要做呢？
因为他们要通过这些产品，向普通人传达“这就是我们的参考系”的理念。
这些小而无用的东西在整个商品系列里面算低价货，但它们都这么贵，可想而知衣服包包香水鞋子帽子皮带这些该有多贵？我都不用说具体有多贵，请尽情发挥你的想象力去猜。
富人要的就是普通人的这种想象。
一旦富人身穿奢侈品出现，普通人震撼、艳羡和一个劲猜的样子，就是富人的终极需求。奢侈品本身的物料及实用功能，几乎可以忽略不计。
如果富人穿戴着奢侈品进入富人圈子，大家都这么穿戴，一眼看过去多少价格清清楚楚，这种优越感和幸福感还会有吗？
奢侈品企业就是营造了一个参考系，让普通人陪着富人玩，富人收获幸福感，企业收钱，跟现在的国产氪金手游一个路数。
这种方式背后的心理学表述是“锚定效应”。锚定效应是参考系的一种。
锚定效应：人们在作决策时，思维往往会被得到的第一信息所左右，就像沉入海底的锚一样，把你的思维固定在某处。
奢侈品行业只是玩得彻底，其实这个效应的应用遍布商业各个角落，从高到低都是：
- 拼夕夕傍名牌就是锚定名牌品质，把受众先拉入“名牌”的参考系内，然后价格对比正品，大家就觉得划算；
- 名创优品就是锚定日系简约精致风格，把受众拉入“似乎与众不同，日系小清新”的参考系内，然后价格对比无印良品，大家就觉得划算。
然而参考系的存在感远超这些范围，比如在自然科学中——
我国测绘历史上有三个主要使用的坐标系：“北京54坐标系”、“西安80坐标系”和“2000国家大地坐标系（CGCS2000）”。在地表上，分别用这三个坐标系测量两点之间的距离，测出来的结果是不一样的。
这个结果很反直觉吧？按理来说两个点之间的距离是客观存在的、唯一的数值，为什么换一个坐标系就不一样了？而且为什么要用那么多不同的坐标系？
要详细解释这个问题需要涉及很多测量理论，不做这行的没必要了解，但一个基本原因是——如何找到一个稳定不变的东西作为基准？
只有找到了这个东西，在此基础上进行的测量才能保持一致准确性，才有意义；否则基准变来变去，测出来的结果也必然随着基准在变，那就完全乱套了。由此可见参考系的重要性。
- 布雷顿森林货币体系（Bretton Woods system）是什么？以黄金为基准的货币参考系；
- 股价是什么？企业价值和预期的参考系；
- 高考录取线是什么？以各地计划招生数和投档学生排名为基准的参考系。
这么多“参考系”的应用好像纷繁复杂，但回到原点并没有什么高深的。简单来说就是基于一个基准进行“比较”或者“分别”。这可以说是动物的本能。
动物依赖“比较”而不自知，是因为这种能力对于生存极其重要——如果连比较和分别都做不到，那连分辨出哪个东西是食物都做不到，立刻就被自然选择淘汰。所以这种能力已经封装到基因之中下意识就完成，就像我们不会意识到我们还有呼吸这种能力一样。
这种能力太“自然而然”，所以导致我们不论看什么、想什么、干什么…总需要有一个基准/安全线，或有一个目标，或有个榜样，这些都是参考系。
而幸福或者幸福感，同样需要一个参考系。也就是说：
你的幸福感，往往是与其他人相比较产生；你的优越感，往往是别人的不行“映衬”下产生。
没有绝对的幸福，也没有绝对的不幸福。
当阿Q捏了小尼姑的脸的时候，相对于小尼姑，他的优越感就体现出来了。找优越感只有你想不到，没有别人做不到，比如：
这么一看，幸福感还真是残忍，总要有人被比较。
现在你就知道各种心灵鸡汤干的是什么事了，无非是帮你选个参考系——
- 如果你茫然无力，缺乏斗志，那就用成功人士来当“目标/榜样型参考系”，向上牵引；
- 如果你悲惨痛苦，甚至焦虑恐惧，那就用比你惨得多的人来当“基准/底线型参考系”，向下兜底。
如果某一个参考系上述二者都包括，那就是一个超级励志的典范，比如世界级的励志人士：尼克·胡哲（Nick Vujicic），各位有兴趣可以搜索一下他的励志讲座。
现在的问题是，“比较”或者“分别”是人的本能，也就是参考系天然就有，人不用教也会去比较；很多人的不幸感不是没有比较，而是错误比较，也就是来参考系选取错误。
那么如何恰当地选择参考系呢？一方面要学点哲学，这是“道”的层面；控一方面学习一点管理学基础知识，这是“术”的层面。不必很多，学学对标原则就可以，具体的方法、工具已经很成熟，照着做就行，不管理公司也可以管理人生。
