6、“OKR”学习笔记
四大“利器”:聚焦、协同、追踪和延展
OKR的10个要点
格鲁夫桌子上有一组橡皮章,其中一枚上面刻着“废话”。他相信解决管理问题的最好方法就是:
“以创造性的思维去面对问题”——坦诚、直接、不带歉意地去面对他人。
以下算是学习笔记。
OKR有四大“利器”:聚焦、协同、追踪和延展。
利器一:对优先事项的聚焦和承诺
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聚焦重要的工作,同时清楚什么是不重要的。
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OKR是一种精准沟通的工具,能消除困惑,让我们进一步明确目标,聚焦到关键的成功要素上。
利器二:团队工作的协同和联系
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OKR具有透明性,上自首席执行官,下至一般员工,每个人的目标都是公开的。
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每个员工都将个人目标与公司计划紧密地联系起来,进而明确两者之间的依赖关系,并与其他团队展开通力协作。
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这种自上而下的协同,将个人贡献与组织成功联系起来,为工作赋予了特定的意义。
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自下而上的OKR,则通过加深员工的主人翁意识,促进了个人的参与和创新。
利器三:责任追踪
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OKR是由数据驱动的。
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定期检查、目标评分和持续的重新评估可以让OKR充满生机。
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所有这一切都是基于客观、负责的精神。
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危险的关键结果会引发某些行动,应使其回到正轨,或者在必要时对其进行修改或替换。
利器四:充分延展进而挑战不可能
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OKR激励我们不断超越之前设定的各种可能,甚至超出我们的想象力。
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通过挑战极限和允许失败,OKR能够促使我们释放出最具创造力和雄心的自我。
关于OKR的10个要点:
要点1:绝对诚实
健康的OKR文化的本质是绝对诚实、摒弃个人利益和忠于团队。
要点2:可以衡量
关键结果必须是可以衡量的,最终是可以看到的,而且令人毫无疑问:我做到了,还是没做到?是还是否?必须简单,容易判断。
要点3:人文驱动
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彼得·德鲁克构想出一种新的管理理念:具有人文主义的结果驱动型管理。
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公司应该“建立在对员工信任和尊重的基础上——而不仅仅是作为获得利润的机器”。
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利用数据和员工间的经常性沟通,来实现公司长期计划与短期计划之间的平衡。
要点4:少即是多
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“这些精心选定的目标传递出一个明确的信息,它们告诉我们要做什么和不做什么。”
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每个周期最多只需制定3到5个OKR,就能够帮助公司、团队和个人明确什么是最重要的。
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一般而言,每个目标都应该与5个或更少的关键结果相对应。
要点5:自下而上
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为了促进员工参与,应该鼓励团队和个人与管理人员进行协商。
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通过这种方式制定的OKR,应该占到各自OKR的一半左右。
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如果所有目标都是自上而下制定的,那么员工的工作动机就会受挫。
要点6:共同参与
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OKR旨在通过协作确定优先事项,并规定如何衡量进展情况。
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即使在公司目标已经确定的情况下,关键结果仍然是可以商讨和调整的。
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集体达成一致,对最大限度实现目标来讲是至关重要的。
要点7:保持灵活
如果大环境发生了变化,既定目标看起来不切实际或难以实现,则可以在执行期间修改甚至放弃某些关键结果。
要点8:敢于失败
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格鲁夫写道:“如果每个人都把目标定得比自己轻而易举就能完成的目标高一些,那么结果往往会更好。如果你想要自己和下属都有最佳表现,那么这样的目标制定方式是非常重要的。”
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某些操作性目标必须要全部实现,但激励性OKR会让人备感压力,甚至让人觉得可能无法实现。格鲁夫将这种目标称为“挑战性目标”,它能将组织推向新的高度。
要点9:合理使用
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OKR系统“就好比给你一块秒表,让你随时可以诊断自己的表现。
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它不是一份基于绩效评估的法律文本”。
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为了鼓励员工承担风险,防止消极参与,最好将OKR和奖金激励分离开来。
要点10:耐心、坚定
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每个过程都需要反复试验。
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一个组织可能需要4到5个季度才能完全适应这个系统,而构建成熟的目标则往往需要更长的时间。
7、制定你的2019年OKR
“如果内心找不到与大脑和谐的韵律,
你的热情就毫无用处。”
比尔·盖茨说:“也许,人的生命是一场正在燃烧的火灾,一个人所能做也必须去做的,就是竭尽全力要在这场火灾中去抢救点什么东西出来。”
盖茨是个悲观主义者吗?
恰恰相反,乐观是他的标签。
“我们一直坦言自己具备乐观精神。不过如今,乐观精神似乎十分稀缺。”
每年的公开信里,盖茨夫妻都强调自己的乐观。
但是所谓乐观,并非认识到过去不如现在,而是知道如何使生活得到改善。这才是我们乐观情绪的真正源泉。
“游向彼岸”最终来到硅谷的安迪 · 格鲁夫,如果骨子里不是一个乐观主义者,就无法穿越二战开始他在匈牙利的苦难岁月。
谷歌创始人舍我其谁的自信,“整合全球信息”的超级野心,“混球”般的行动,无不洋溢着童话般的乐观。
《火星救援》里,那种科学顽童式的“混不吝”(满不在乎,死到临头还在调侃),既令人捧腹大笑,又格外振奋人心。
独自一人在火星上,他为自己选取的主题音乐不是吉伯特·奥苏利文的《再陷孤独(自然而然)》,而是比吉斯的《拼命活着》。
波诺在约翰·杜尔的TED演讲视频中说:
你有热情么?有多大热情?你的热情引导出了你的什么行动?
如果内心找不到与大脑和谐的韵律,你的热情就毫无用处。
OKRs框架可以培养出疯狂的想法,里面包含着化学火花。
它给了我们一个环境,为了风险,为了信任,在这里,失败不是可怕的犯罪。
当你有了这种结构和环境,加上对的人,奇迹就会出现。
*本文转载自公号孤独大脑(ID:lonelybrain),作者:老喻在加,部分内容有删减。欢迎转发到朋友圈,转载请联系原作者。部分图片源自 pexels.com。
编辑:Summer