我的导师，1999年世界演讲冠军克雷格·巴伦蒂内[1]曾经跟我说过，90%的演讲问题都在于清晰度。我当时听了觉得，有这么严重吗？难道不是肢体语言、舞台表现这些问题吗？然而当我真正开始做演讲教练的时候才发现，原来能把故事讲清晰真不是那么容易的一件事。
Hubert曾经有一个高管客户，是个德国人，他要去一个行业峰会在他客户、同行和政府人员面前做一个18分钟的演讲。在这个颇有技术含量的演讲里，他既要宣传自己公司的产品多好、多牛，又要照顾到同行的感受，还得感谢政府，的确非常不容易。
他第一次从上海飞来北京给Hubert试讲的时候，足足讲了40分钟，Hubert听得云里雾里，都不知道他到底想要表达什么。为什么呢？这位客户想要表达的太多了！整个演讲显得散乱不清晰，最后却什么也没表达清楚。在我们用故事模型帮他梳理出一个清晰的脉络之后，整个演讲立刻精简了一半。
所以好故事的第一个标准就是清晰，听众没听明白，说再多的内容都是白搭！想要让别人精准地理解你想讲的观点，你必须把故事讲得很精准，这包括精准的目标、精准的逻辑、精准的表达。任何一个故事，无论是关于一个人的还是关于一个品牌的，都应该有这样三个层次：表现形式，表现内容，价值观（内核）。表现形式和表现内容都是服务于主线的，也就是为表现价值观而确定的。
首先，要有精准的目标。迪士尼的首席创意官约翰·拉萨特说：“你在构思故事的过程中，情节可以做大的调整，人物和背景也可以随时改变，唯一不能变的是故事的核心，因为它为其他的一切奠定了基础。”然而，很多讲故事的人一开始就没有想清楚核心观念。
我在英国念工商管理博士的时候需要写10万字的论文。这可真是难住我了，我把自己写烦了不说，教授都看晕了。有一天，教授把我叫到她办公室后问我：“Lin，whereis the red thread？”（你的那根儿红绳在哪儿呢？）然后接着说：“你想表达的整个内容需要有一条主线，其他的内容都是上面的珍珠，但如果没有那根‘红绳’，所有的内容就都是散的。那根‘红绳’，其实就是你想要表达的中心思想。”
所以，想要把故事表达得清晰，最关键的一点就是要有一条主线，也就是说明你想要表达的目标是什么，要通过什么来实现这个目标。
其次，要有精准的逻辑。我曾经采访过很多国内和国外的高管，我问他们：“你觉得我们的员工在表达上，最让你们着急的是什么？”答案是：“啰唆。”很多高管，尤其是国外的高管都感觉中国员工的表达特别啰唆，半天说不到重点。这当然和英语水平有关，但老实讲，我发现英文讲得啰唆的，中文也清晰不到哪儿去，因为这和表达者的逻辑思维能力密切相关。
在你试图影响他人想法的时候，不能将信息一股脑儿都丢给听众，指望他能跟着你的思路走。听众不是你肚子里的蛔虫，他们不清楚你的故事发生在什么背景下，比如当你在解释一个技术产品或者做路演的时候，你和听众的认知差异很大。在这种情况下，你需要带着听众一步一步跟着你走，就像征服一座山一样，去征服他们的认知差异。
对故事来说，将其逻辑简化的一条重要原则就是：一个故事，只表达一个观点。如果你有多个故事要讲，你就需要先理清你的“红绳”，也就是你整个沟通过程想要达成的目的。然后罗列出每一个故事需要表达的观点，以及这些观点如何支持你达成沟通目的。最后根据逻辑关系，将这些故事有序地串起来，层层递进，让它们成为你红绳上的“珍珠”，而不是一盘散珠。
最后，要有精准的表达。语言表达的目的是什么？是沟通。是让听者能够准确地理解你想要表达的内容和观点。很多人在讲故事的时候喜欢用官话、套话、大概念、技术名词，以及一些自己创造出来的词，以显示自己的专业度。这些词看似专业且高深，然而如果听众听不明白，你这个表达根本就是无效的。维珍航空公司的理查德·布兰森曾经说：“如果某件事不能在一个信封背面的范围内解释清楚，那它就是垃圾。”
所以用简单的语言精准地表达才是关键。然而“简单”不等同于“容易”，简单化可能要比复杂化更难，你需要让自己的思维非常清晰，才能让事情简单化。这就是为什么讲好故事需要左右脑相结合。
几年前，我去参加中国美国商会的一个圆桌会议，当天的主题是产能过剩。参加会议的有各行各业的专家，大家都列举了各种大数据来证实产能过剩的问题。当时，有一个演讲嘉宾讲到水泥产能过剩的问题时是这么说的：“如果我告诉你们我们过剩的水泥有多少亿吨，你们也都没概念。我这么说吧，如果用这些过剩的水泥来建高速公路，那么，这条路可以绕地球4圈。”
是的，我和场下的观众和你现在的表情是一样的，下巴都快掉下来了。
不久前，我的好友、盖茨基金会中国区负责人李一诺在“一席”的演讲中讲到基金会的钱都用到哪里的时候，她是这么说的：“2000年，全世界5岁以下儿童的死亡人数是1200万，这个数字到底有多大呢？现在世界上客运量最大的空客A380，坐满时能承载550人。如果今天有个新闻说，一架满载着儿童的A380失事了，乘客无一幸免，那肯定是个惊天的大新闻。1200万换算到每一天是什么概念呢？这就意味着这个世界上，每一天就有60起这样的事故发生。其实这1 200万孩子里，有2/3的死亡是可以避免的，靠什么？疫苗！”是不是感到震惊？
你看，不用庞大的数据和精准的专业名称，而是借用修辞手法，比如通过类比、比喻这样的修辞手法，也可以让我们把复杂的概念变得浅显易懂，深入浅出地解释一些复杂的问题，有效地表达自己的思想。
总之，想要把故事讲得清晰，最为重要的，是要明确地知道自己想要给观众传递什么样的信息。我们要以终为始，构建一个故事，并且用最简单直白的语言和一些修辞手段来表达这个思想。故事里面的任何情节、细节描写，都是为表达中心思想服务的。
[1] 克雷格·巴伦蒂内（Craig Valentine），世界演讲冠军，演讲培训机构Speak andProsper Academy创始人，著有《世界级的演讲》（World Class Speaking in Action），高琳和Hubert的演讲导师。——作者注
