还是拿上一节课中的问题来举例：
这是我们上一节课通过结构化分析的结果，将一个问题拆分成很多部分，各部分彼此之间相互MECE，拆解的很全面。
接下来，我们要开始使用系统性思维做进一步的分析。
使用系统性思维并不是说就要抛弃结构化思维，结构化思维能够让我们把事情想得很完整，这是基础。而系统性思维，则是在这个基础之上，帮助我们找到要素之间的关系，发现整个事件的内部结构；同时，拉高视角，让我们看到事情的全貌，建立起一个整体的概念；并加上动态的时间轴，让我们能看到事情未来的演化方向。
具体怎么做？
第一步，从调节回路开始，描述系统
一个系统是为了实现某一个目标或者功能而存在的，而调节回路的作用，就是让系统的运行方向走向某一个特定的目标。
因此，画系统图，一般可以从系统要实现的目标开始，用调节回路开始描述系统。
首先我们来看问题：如何在未来三个月完成100万销售业绩？
请问，这个对系统来说，是一个正确的目标，或者是要实现的功能吗？
不是，这是一次短期的任务。
如果一支球队是一个系统，那么这个系统的目标，应该是夺得联赛冠军，或者胜率达到70%以上，而不是赢得下一场比赛。一场比赛，只是整个系统在实现目标过程中的一次任务，这就好比是给系统加点油，让系统在这段时间里跑快一点一样。
所以，从系统的角度来看，系统的目标应该拉长时间，比如3年要实现一个什么目标；或者状态化，比如每天、每月要实现什么样的效果。
因此，我们可以把系统的目标调整为：每月销售额达到50万。
这就是一个状态化的目标，能够比较清晰的衡量出这个系统，目前的生产能力。
然后根据这个目标，画出调节回路中的「现状、目标差距」这2个要素，组成系统的第一个部分：
那么，当今的销量是如何产生的呢？
销量是经由你目前的「销售系统」产生的，销售系统的效率越高，当今的销量越高；
那业绩的差距，如何能提高销售系统的效率呢？
我们可以试着在业绩没达到之前，给团队设定KPI，用压力工具，推动销售系统的运转：
这样，一个基本的调节回路就完成了。
当然，销售系统也是个复杂的结构，由营销、渠道、其中的人员、方法等构成，由于篇幅有限，以及每个公司的业务方式不同，因此，我就不做拆解了，我们把整个销售系统，作为一个要素，放在这个更大的系统中来整体对待，你可以根据自己公司业务的情况，试着拆解梳理一下，具体可以参考上一课的内容。
第二步，优化结构，完成系统图，找到杠杆解
我们的目标是要提高「当今销量」，而从目前的系统结构中，只有当团队业绩不达标的情况下，KPI才会发挥作用，用压力推动销售系统，而业绩一旦达标，团队就没有继续销售的动力了，甚至会把当月的业绩，藏到下个月用，怎么办？
一个系统，增长的动力来自于「增强回路」，我们要想办法在系统中构建一个增强回路，让系统不断的增强。
因此，我们可以试着用新增业绩的一部分作为激励，推动销售系统的继续运转，形成增强回路：
这样，在标准之下，系统会走外圈，使用「压力工具」为销售系统提供动力；
而在标准之上，系统会进入内环，用「激励工具」继续为销售系统提供动力，销量越高，激励越多，团队动力就越大，销量就因此越高…
现在，增强回路出现了，我们就需要马上想到，会不会存在「增长上限」的结构？
也就是产品卖的越多，会不会产生其他的副作用？
嗯，这个当然会，产品卖的越多，产品供应的这端的压力肯定就增大，产品质量，服务品质可能都会因此下降，比如饭店的客人一下子来了很多，服务员手忙脚乱，厨师糖盐不分…
这将导致次品率的上升，用户体验的下降，差评的增多，这将会反过来限制销量的增加，一个熟悉的增长上限结构出现了。因此，我们在系统图的右侧，可以继续画出这一部分的系统图：
注：销量增大，还有可能还会带来新竞争者的出现等其他副助用，反过来限制增强回路，为了案例中的系统不过于复杂，我们这里暂时只设定「次品率增加」这一种副作用用作案例说明。
有了这个系统图，我们的杠杆解也已经浮出水面了，作为一个「增长上限」的系统结构，关键在于2点：
1. 保证左侧回路的正常运行：
制定适合的KPI，定的太高，进入不了内环，定的太低产生不了压力的推动；设置激励机制，让超额收益，持续推动系统的运转。
2. 去除右侧回路的限制因素：
投入足够的资源，提高团队品控能力，保证产品品质。
如果从结构化思维的视角，我们会发现要做的事情有很多，分不清主次；但是如果拉升到系统的视角，我们就更容易找到关键的环节，以小博大。
第三步，抬头看天，放入大系统
等等，系统中有些关键的要素怎么没有看到？
比如用户需求？产品设计？公司战略？团队管理？人才用留？
目前这个系统只是某一个业务层面的系统图，要看到刚才说的这些，我们需要拉高视角，把整个业务系统视为一个要素，放入到一个更大的结构中来看：
比如，我们放到整个公司的运营系统中：
用公司中能带来大量现金流的业务，来给案例中的业务提供弹药，给人、给钱、给资源，帮助该业务更快的成长为明星业务。
然后把视角，再往上拉一个维度...
把整个公司的业务，看做是一个要素，把它放在整个市场环境中去分析：
这样，我们就能从更宏观的层面，从上到下，系统性的逐层分析，找到更适合公司的发展策略，产品策略，营销策略…
当然，你还能分出更多的维度，比如细化销售系统，产品系统，公司的人力资源系统等等…
但是，并不是我们要在分析任何问题时，都需要把全世界的每个角落都看一遍才能下决定，找到问题相关性最大的系统结构拿来分析即可。
一个全新的世界...
一旦拥有了系统思维，你看到的世界，将和原来变的不一样了…
你不再浮于表面，观察将更有深度...
你能够洞察事物的本质，看到别人看不到的关系，发现事物背后的规律，找到最关键的环节，以小博大，以简驭繁！
你不再限于局部，观察将更加宽广...
你不但能看到系统之内的复杂结构，还能够看到系统之外的整体特性，能够飞上三万米的高空俯视全貌，把控全局！
你不再困于当下，观察将更有远见...
你能够拨动停止的钟摆，让时间穿越到未来，看到事件的动态发展，预言未来的演化趋势，站在未来，看今天！
不过，这一切都还只是冰山一角…
这个世界，远比我们能够想象的，还要复杂！
好在，系统性思维给了我们一束从混沌的世界中透出来的微光，如果你能拥有这种能力，也许，你便能发现这混沌背后的简单之美，你眼里的世界，也许，也将从此不同！
下一节课开始，我们将进入一个全新的模块「问题解决」
有了分析方法和思考工具，我们可以让自己的大脑，开始更有效率的思考，可以把问题分析的很全面、很透彻。这就像你是医生，面对一个病人，你现在不仅可以通过搭脉、测体温、验血等常规手段分析病情了；如今你还会学会了使用心电图、脑电图、X光仪、核磁共振...等等各种高级仪器，可以更全面的掌握病人的各种信息。
那么，接下来该怎么办？
你该如何根据这些分析结果，开出最恰当的那一张药方？
我们下节课见~
看完三件事：
如果你觉得这篇文章对你挺有启发，我想邀请你帮我三个忙：
- 点赞并转发到头条，让更多的人也能看到这篇内容（收藏不点赞，都是耍流氓 -_-）
- 关注我， 让我们成为长期关系
- 关注公众号「富研社」， 第一时间阅读专栏最新课程
谢谢你的支持！
