如何应用第二曲线?
单一化以前产品的最小要素,并最大化!
接下来我们怎么应用它?
我们怎么从被动的第二曲线,被人摧毁的状态里,变成我们怎么能应用它?如果单一要素十倍速变化是产生第二曲线的撬动点,我们怎么应用它?
再借用一下查理·芒格的一个模型:最大化最小化模型。
查理·芒果说:
“取胜的系统在最大化单一要素和最小化其他要素上,走到‘近乎荒谬的极端’”。
结合两者,我们认为我们找到了至少一个办法寻找第二曲线,这个办法就是单一要素最大化。
这是本环节最重要的理论点。聚焦第一曲线的某一个要素,把第一要素拆到最小单元,看一下哪一个要素能够实现十倍速的增长,然后把全部资源投入到单一要素上,把它变为第二曲线的全部。
通常我们认为第二曲线怎么产生呢?
要比现有的玩家做得更好、更全,把现有的曲线画一个完整的曲线,甚至比它更完整?
历史上这样的竞争从来没赢过,我提出一个截然不同的解决方案,是做小,不要做大。做小蛮好的,做大干嘛?
把第一曲线里最有前途的、已经出现了十倍速增长苗头的单一要素,把它提炼出来,作为第二曲线的全部。其实这也不是什么秘密,后来我发现很多人就是这么说的。
比如《精益创业》说:重新聚焦在以前产品的一个功能上,把它放大为一个整体。
这个思想跟我们平时做大做全的思想完全不一样。
特斯拉CEO马斯克(Elon Musk)说:
“我们当年创建PayPal,最重要的领悟来自于它的诞生过程,当时我们打算用PayPal来提供整合性的金融服务,这是一个很大、很复杂的系统。”
(李善友教授画外音:你想想,以Elon Musk这种雄心,他恨不得把整个金融系统都重建了。)
“结果每次在跟别人介绍这套系统的时候,大家都没什么兴趣。当介绍到系统里面有一个小功能,用电子邮件付款,立刻所有人的眼睛亮起来了。
于是,我们把重点放到电子邮件付款这一个小功能上,放弃掉所有其他原本设想的功能,结果Paypal成功了。”
做小,不要做大。
iPod,今天因为它太成功了,觉得它是理所当然的。
理性分析一下这个产品,它其实只有一个功能,听歌,除此之外,什么功能都没有,连录歌的功能都没有,甚至后期连屏幕都没有以后,连调整听歌顺序的功能都没有。
单一化最小要素,把听歌这件事情最大化,然后成就了苹果。
我们对比另外一个跟它同期的产品,索尼出了一个产品,能听歌、能录歌、能看视频、能剪辑视频,还能当计算器用,什么都能做。
但是对于乔布斯而言,只是把这个产品的单一能听歌的要素拉出来,结果成了。
不觉得很奇怪吗?想想在日常生活中,你是在做索尼的事情,还是iPod这样的事情?四年以后,索尼的产品下线了。
“分形学”说,整体的任何一个部分,如果进去了,都是完整的世界。在分形学的含义里,没有大、没有小,进到任何一个小的地方,都是完整的世界。
案例:Netflix的颠覆与自我颠覆
哈斯廷斯1997年创办了Netflix,20年来一直担任CEO职务。
我在斯坦福大学曾经有一次听过他的课,当时领英CEO跟他之间做了一个对话,我大概离他有两米远的地方,他有一个观点我记得还很清楚。他说:“今天美国大公司之所以出现问题,都是因为职业经理人来当CEO,而且职业经理人当CEO的任期太短了。创始人要长期担任CEO,才可以有长远的策略。”
《创新者的窘境》作者克里斯坦森是我们非常推崇的创新和“增长大师”,他对这个案例特别推崇。他说,Netflix是少有的几家真正颠覆式创新的公司,既有颠覆式创新的技术,又有颠覆式创新的组织。增长最重要,一个企业失去了增长就什么都没有了。
我们来看Netflix的增长,这是它上市以来的市值增加,非常强悍,这个数值增长图几乎是一张指数级的图,而不是线性级的。
今年5月25号,Netflix市值超过迪士尼,成为全世界最大的媒体公司。作为一家媒体技术公司,成为一家全世界最大的媒体公司。
它的指数级高增长是怎么实现的?
完美的第二曲线。
1997年,它的第一曲线是DVD租赁;到了10年以后,2007年,它的第二曲线是流媒体;到了2013年以后,开始进入原创的内容,这是完美的第三条曲线。
再把这三条曲线和Netflix增长的市值之间做一个对应,第一次“下跌再上扬”是因为进入流媒体,第二次“下跌再上扬”是因为推出《纸牌屋》等原创内容。
从事实来看,Netflix之所以增长,跟它的第二曲线极为相关,但是第二曲线会遭遇非连续性,它们是如何避免非连续性的呢?如何跨越非连续窘境的呢?
因为第一性原理。
Netflix战略创新有很多,我还专门到Netflix做过访谈,今天有两个要点分享一下。
第一个要点:用户增长;
公司的战略引擎、战略指北针在什么地方?在用户上。
第二个要点:它的第一性原理叫“反脆弱”。