原标题：“消费者洞察”指引之---stygoogle操作全案（一、使用场景）
【水伯】 《消费者洞察指引》作者，stygoogle创始人；
*使用场景介绍
我Mandy，今年刚好30岁，考虑到在年龄、风格、职业上已经有了很大变化，于是鼓起勇气开始整理家中的衣柜。经过清点，结果发现拥有的数量大大小小加起来有将近300件，加上配饰要接近400件了，常穿的不过20%，剩下80%都是很少问津的。花了钱，还不穿，给人感觉还很土很低调，实在忍不了了。我尝试用传统方法整理了10多次，还买过好几个整理箱、学习传统的衣服收纳法，甚至添置了一个大大的新衣柜，把四季的衣服都分成整理箱编码放入其中，只留出少量当季的服装挂起来。时常还是会有想找某件衣服，却不确定在哪个箱子里的情况，或者逛商场看到喜欢的款式，买回家才发现类似风格的已有三件；最后这件事的彻底解决是使用智能胶囊衣橱stygoogle，对我的全部服饰进行资产管理式的盘点，一一拍照、登记、入册。
第一个面临的问题是对服装的分类？
没有分类，就谈不上管理。从顺应日常使用习惯的角度出发，我先分了9个大类，分别是：
1、外套，即所有套在外面穿的衣服，包括秋冬的棉衣羽绒服，也包括春秋搭配用的马甲或开衫；
2、上衣，即所有套头可单穿的衣服，包括毛衣、T恤、吊带等；
3、裤装，包括牛仔裤、非牛仔长裤、短裤、连体裤等；
4、裙装，包括连衣裙和半身裙；
5、配饰，包括帽子、围巾、腰带等；
6、家居衣物，包括睡衣、家居服等；
7、运动衣物，包括健身服、泳装等；
8、鞋子，包括船鞋、休闲鞋、凉鞋、冬靴等；
9、包，目前只整理了背包。
之后对每个大类细分小类别，这些都会在收纳的时候派上用场。全部整理好的目录树如下：
第二个问题是该用什么样的形式入档，拍照是最简便有效的方式？
两条牛仔裤用文字描述很难分辨，照片则一目了然。我用iphone来拍，正方形的构图模式更方便。这是个体力活，但其实并没有想象的那么恐怖，把床面清理出来做平台，衣物平铺或者简单折叠后拍摄，之后叠好按照小类摞放在一旁。反正是给自己看的，拍摄照片还是以实用为主，是否好看文艺前实后虚完全不必在意。
第三个问题是该用什么样的工具？
因为是基于图片的工作，相册类应用MS更为适合，可试了好几个感觉都不顺手。还有几个专门APP如Stylebook 、 Closet+等，基本可以满足需求，我不喜欢的原因是界面死板，自定义功能繁复，有导购倾向，以及无法跨平台使用，还有就是要收费。多方比较最终选择了智能胶囊衣橱stygoogle，一是其笔记本、标签体系完善，搜索及跨平台同步功能强大，完全能够胜任；二是我日常的工作、生活文档也很人性化的自动跟据时间线排列，并在这上面进行存储处理，统一工具便于管理。
STEP1：按照大类，每个大类对应建立一个笔记本，分别命名为：Y1-外套、Y2-上衣……Y9-包。
STEP2：将全部的大类笔记本合并到一个笔记本组中，命名为Y-衣服（我的stygoogle里每个笔记本前都有一个字母，看起来更清爽些）。
STEP3：在每个笔记本中，根据小类对应建立笔记条目。注意不是每件单品建立一条，这样只会让条目庞杂冗余，条目编码命名等方面的管理成本也会大大提高。将每一小类的单品照片集中在一条笔记里顺序贴出，是我认为最有效率的方法。
STEP4：为每条笔记编码及命名，我的命名规则为：大类代码-小类代码-小类名称-数量-存放地点。如帽子这一条就命名为：Y5-A-帽子-(6)-小绿箱。
STEP5：加一些必要的标签方便查找。前四步进行下来，如果衣物不是特别多，基本已经很清晰了。如果有必要，可以在条目上加一些标签，比如标明季节的“春、夏、秋、冬”，或者标明功能的“打底”等; 以上步骤做完，对自己到底有哪些衣服，已经了然于心。
同时我还非常喜欢使用”stygoogle---穿搭搜索”功能,它不但使我更熟悉自己已经拥有的每件服饰和搭配他们的方法，还为我节省了大量的时间和金钱! 真的是太方便太有用了；很多女孩都会有同感，我们总是觉得衣柜里缺点什么来搭配某件单品，于是“去买吧”的声音又在脑子里回响了；这个小声音在我开始每天使用” stygoogle ---穿搭搜索””查询搭配后慢慢消失了。反而，它总是提醒我已经有了一件可以用来搭配单品了，比如一条深色牛仔短裤或一条小黑裙；所以我也把这个用法告诉了我所有的朋友们，现在大家都在查询搭配方式了：
很简单，每天早上我选出今天想穿的一件单品，也许是一件条纹T恤，一条灰色慢跑裤，或者是一件法兰绒衬衫，一条牛仔短裤。我把这件单品的文字描述或图片输入到” stygoogle ---穿搭搜索””。
于是这些美好的图片就会展现在我面前，瀑布流般的相关搭配方式的图片呈现在眼前，让这件衣服的穿法一下就丰富了起来。
穿搭搜索这项功能在搜索物很常见的情况下最有效，我的衣服大部分都是黑白灰的颜色，上面有至多一两个图案；想搜索某件特殊花纹或颜色的衣服，可以把描述写的模糊一些，然后把搜索结果当做参考再自己发挥想象力；我基本把我的单品查了个遍，包括鞋、包等等；我会把感兴趣的搭配建议保存到我的穿搭搜索展板上；
最特别的，Stygoogle会在每天中午11点智能推荐我六套适合明天穿戴的套装搭配样板，解决明天穿什么的苦恼？真的是太贴心了。
最后我知道了，我有27件外套，37件上衣，14条裤子，15条裙子、6顶帽子、10条围巾、5条腰带、6套睡衣、20双鞋、9个包。看来这个冬天，不再添置衣物，也完全没有问题。过程中同样会选出要“舍掉”的那部分，打包一部分冬装预备捐掉，不值钱的直接拖到楼下扔掉。之后，神清气爽。 现在，我甚至觉得开始做这件事情的时间有些晚，如果再早一些，可能我会少买一些重复的东西，生活也许还会变得不一样起来。因为我坚信，只取用恰当适量的物品，是一种生活智慧；把对的东西放在合适的位置上，是一种日常修为。而集合了这两点的空间，才是我的小宇宙。
很好，我们现在已经清晰的了解了Stygoogle的使用场景，以及所拥有的优势、特点；那么如何才能将Stygoogle的优势、特点植入到目标客户的头脑中？这就需要通过对目标客户的洞察，基于其“生活方式”及“态度”，提供出足以触发改变的动机和理由；这就像我们在日常生活当中，我们想让别人做的事情，和别人真正在乎的事情，总存在着一道这样难以跨越的鸿沟，我们要为跨越鸿沟建起正确的桥梁？
为了建立起这道桥梁，我们不但要问what，更要问why？在经典消费心理学实践中，我们发现：“消费者并不是在做出最好的选择，而是比过去某个选择（默认选择）感觉更好的选择”；所以在这里我们就用战略忽悠局政委【水伯】独创的“营销画布”这个工具来跨域这个消费者头脑中的鸿沟；
