2、从“认知”再到“验证”，为了验证其中客观规律，打算评估什么指标？
消费升级出现大量的全新品牌，万物互联让这些产品和品牌变得更聪明，相互之间有灵，然后渠道又变得非常无形，这三者得以串联的关键就是以用户的想象力为核心，谁有想象力，谁将产生新的品牌；谁有想象力，谁将让产品变得更聪明；谁有想象力，谁将占有渠道。
（1）懂用户
首先你要知道用户在哪里，是在哪个年龄段，是在一线城市还是三线城市，是在中国还是海外，是在家里待得多，还是上班时间多。其次，你需要了解用户的喜好，用户的喜好有一整个体系。比如他喜欢穿什么样的牛仔裤，他喜欢穿什么样的T恤，他喜欢听什么样的音乐和他喜欢开什么样的车，是有一定关系的；
用户喜好与用户在哪里构建出场景；场景就是基于用户喜好和产品产生的一个时间和空间关系，它由用户创造，而不是由品牌创造。因此，用户的喜好和用户在哪里必须产生交集，才能创造价值。
再有一个就是用户数据，你要知道有多少用户喜欢并会在场景中使用；用户的数据决定了最后会不会产生痛点的共鸣，用户数据如果不够的话，就是一个小概率产品，或者叫不普适性产品；在知道用户在哪、了解用户喜好和掌握用户数据的基础上，你才能锁定你的用户。
实现这些有一套完整的方法论，比如24小时跟踪用户；当你的用户画像画完之后，你可以24小时跟踪这个用户，来确定他会不会在你设定的场景里出现，他平时是不是会用你价格区间的产品，是不是有很多和他一类的用户；当你跟踪到一定时间后，你也会变成一个用户。你就会和那个用户的喜好、那个用户的基本逻辑保持一致，与其产生共振；
一个普适性的好产品，一定是从两个人群开始的，一个是女性 ，一个是孩子，千万别先问男的，男的会用各种理性思维给你PASS掉，女的是情感型动物，好就是好，不好就是不好，不会给你来一圈思考；孩子更容易，你只要让他吃过一次薯条，喝过一次可乐，基本上很少有孩子不上瘾的。
所以敢玩敢想敢造，人人都是产品经理，每个人都是创造者；今天的用户是非常敢玩的，今天的用户敢于想象又能够创造的，你一定要走进用户的内心世界。
（2） 挖痛点
挖痛点比懂用户要难，为什么要难？因为懂用户是侵入式的，你侵入到用户中，和用户在一个时间点、一个空间点慢慢出现的时候，你会懂他们的生活习惯、他们的喜好和他们所在的地方，但是你要挖到用户的痛点，需要底层构架和内心逻辑。
痛点分为五点洞察：痛点、萌点、笑点、泪点和爽点。
痛点还有痛点金字塔，真正到塔尖上的痛点，就会形成痛点共鸣，产生爆款。
什么叫痛点共鸣？痛点共鸣是你本来打算给18到25岁女性做一个产品，结果没有想到，18岁以下的女的也喜欢，25岁以上的女的也喜欢，这就是痛点共鸣；痛点共鸣做到极致是全世界都有这个需求。就像我们常听的一个“怕上火喝王老吉”，它的痛点是怕上火，是南方人容易上火，才喝王老吉。结果产生痛点共鸣了，不上火我也喝王老吉，整个北方都开始喝了。
痛点共鸣才有可能产生卖点输出，很多人产品卖不出去，是因为你没有产生痛点的共鸣，也没有产生痛点的输出，所以不可能有卖点；举个例子，55度杯；一个夏天的周六，两个孩子和爷爷在家看电视，小孙女突然想喝水，爷爷就去倒了一杯刚烧开的热水，怕烫到孩子，爷爷还特意把水杯放到桌子中间；可万万没想到杯子上有一根绳，小孙女一跳起来抓住了那根绳子，滚烫的热水顷刻间泼洒到了女孩的脸部和胸口，女孩为此受了很多的苦。这个场景做父亲的一辈子都忘不了，面对这么突如其来的事情，父亲连自己的女儿都保护不了，父亲无法预防这样的事情发生，这形成了父亲心中的一个痛点；于是父亲就想为什么不能做一个防孩子烫伤的产品呢？能不能做一个水杯或者其他什么东西，不管倒多少度的水，只要给到孩子的时候，不需要再等，不需要再提醒，立马就能喝？就这样，由这个父亲自己的痛点所产生的想象力、驱动力，催生出了55度杯这一款爆款产品，100度的水，摇十下就能变成55度。
这是一个新品类的创新，叫降温杯；这么多年来，大家只见过两种杯子，一种叫喝水杯，还有一种叫保温杯，唯独没有见过降温杯，这就是创新，这就击中了人的痛点；所以品类创新是爆款里面的核心创新，而品类创新是在人们的痛点里面切到了一个特别明晰的特点。
这个非常重要，大家记住，真正的创新是大创新，品类创新就是大创新；你开辟个新品类的时候，有定价权，会催生规模巨大的市场；所以当你做创新的时候，你一定要去想我这个痛点是不是一个持续的痛点？我这个痛点是不是以前没人解决过？我这个痛点出来的产品能不能形成新品类？站在风口，猪都能飞。那个风口是什么？是新品类的风口，不是简单的产业风口。产业的风口太短，几年的时间就过去了，站在新品类之上的风口才能有着持久的生命力。
（3）讲故事
第三个概念就是讲故事；在懂用户、挖痛点之后就要开始讲故事，故事是什么？大家去看看斯皮尔伯格写的一本书，叫《讲故事的人》 ，故事一定是矛盾的，有痛苦、孤独和寂寞，我解决了，解决之后变得温暖、幸福、美、有爱。
好的产品一定是讲完故事，别人就心动，产品测试的第一步就是讲故事给别人听，看有没有效果，先讲给你最熟悉的人，把它讲出来，看比率，如果10个人里有8个人都觉得特好，你这个产品绝对有戏；讲故事的时候，你要讲为什么要做这个产品，这个产品到底有什么功能会打动别人，最后讲在什么样的情景下使用这个产品，这就是品牌故事、产品故事和情景故事。
讲故事是一个非常有意思的概念，很多企业都不会做这一步，甚至藏着掖着。大家思考一下，是产品本身的传播力强，还是故事的传播力强？一定是故事的传播力更强。
自古以来你记住的都是历史故事，但你记住了几个历史产品呢？苹果手机出现之前，我是先听的故事，看到了一张图片，乔布斯坐在那，家里什么都没有，在那思考，然后别人跟我说有一个产品，只有一个大屏幕和一个按键手机，我便牢牢记住了；所以，一定记住产品要幻化成故事，这个故事是有场景的，是有品牌的，是有产品概念的，这样产品才会说话，绝大多数企业产品不错，但是没有故事，传播不出去。
如果能变成一个精短简小的故事传播出去，将会产生一个巨大的传播力，这能验证产品是否自带流量，最后让产品自己会说话，是一个核心概念。
当然了，故事还可以往更深层面去探讨，就是这个产品产生了内容故事；举个例子，为什么烤箱会火而蒸馒头器不会火？很简单，馒头没内容，你馒头做得再好，出来的还是一个馒头，但是如果你烘焙水平高，出来的披萨和蛋糕会与众不同、各式各样；试想一下，一位女士蒸完馒头后拍个照发朋友圈，第一天可能会有好多人回复，哇，馒头真白，真嫩。但连续几天这样，肯定没人回复了，因为内容是一样的嘛，都是一样的馒头；但如果你用烤箱烘焙，今天做个奶油蛋糕，明天做个巧克力蛋糕，后天做个冰淇淋蛋糕，每天都有人回复，因为内容完全不一样；这就是有内容和没内容的巨大区别，用户买烤箱买的是烘焙的生活方式，在这基础之上，我们做了一个更有内容的烤箱，这是一台可以“直播”的烤箱，内置高清摄像头，以独一无二的视角，抓拍、延时摄影，并通过某圈app，我们能够随时分享美食的变化，这样的产品就具备了内容。
