人与人之间为什么要进行情感识别与情感交流呢？我们为什么要大力发展计算机的情感表达和情感识别技术。一般的观点认为，计算机的“情感识别”就是为了使计算机能够通过观察表情、行为和情感产生的前提环境来推断情感状态，基本目的在于使计算机能够与人进行情感交流，从而构造出友好的人机界面。然而，情感识别的基本目的远非如此。
一、情感识别的客观目的
事实上，人与人之间进行情感识别与情感交流存在着一定的客观动机。分工与合作是人类提高社会生产力最有效的方式，人们为了更好地进行分工合作，一方面必须及时地、准确地通过一定的“情感表达”方式向他人展现自己的价值关系，另一方面必须及时地、准确地通过一定的“情感识别”方式了解和掌握对方的价值关系，才能够在此基础上，分析和判断彼此之间的价值关系，才能做出正确的行为决策。
总之，情感识别的客观本质或客观动机就是人为了了解和掌握对方的价值关系。
由于人与人之间存在不同类型的利益相关性，对方所展现的情感有时是完全准确的方式，有时是夸张掩饰的方式，有时却是完全相反的方式，这时，人就需要不断地调整和修正对方的情感表达的客观价值内容，使自己的情感识别具有更高的及时性、准确性和完整性。
二、情感识别的计算机处理技术
人类可以通过视觉、味觉、听觉、嗅觉和触觉五个器官来认识世界，而对于他人情感的识别主要是通过视觉和听觉来完成的，即主要是通过人脸的情感识别、语言声调的情感识别和语言文字的情感识别来完成的。
1、人脸的情感识别。把用眼睛观察到的视觉信息叫做图象信息，如人脸的表情信息。一般的表情识别可以用单个感官完成，也可以用多个感官相配合来完成，它是一个整体识别和特征识别共同作用的结果。具体说来，远处辨认人，主要是依靠人脸的整体识别，而在近距离辨认人，主要是依靠人脸的特征识别。人脸的整体识别和特征识别虽然存在联系，但总体说是分开的、并行的处理过程。随着人脸的计算机处理技术（包括人脸检测和人脸识别）不断完善，利用计算机进行面部表情分析也就成为可能。由于各种面部表情本身体现在各个特征点运动上的差别并不是很大，而表情分析对于人脸的表情特征提取的准确性和有效性要求比较高，因而难以顺利地实现。例如：嘴巴张开并不代表就是笑，也有可能是哭和惊讶等。目前所用到的识别特征主要有：灰度特征、运动特征和频率特征三种。灰度特征是从表情图像的灰度值上来处理，利用不同表情有不同灰度值来得到识别的依据；运动特征利用了不同表情情况下人脸的主要表情点的运动信息来进行识别；频域特征主要是利用了表情图像在不同的频率分解下的差别，速度快是其显著特点。具体的表情识别方法主要有三个：一是整体识别法和局部识别法，二是形变提取法和运动提取法，三是几何特征法和容貌特征法。当然，这三个发展方向不是严格独立的，恰恰相反，是相互联系，相互影响的，它们只是从不同侧面来提取所需要的表情特征，都只是提供了一种分析表情的思路。
2、语言声调的情感识别。一般来说，不同语言声调表情的语言信号在其时间构造、振幅构造、基频构造和共振峰构造等特征方面也有着不同的构造特点和分布规律。由此，只要把各种具体模式的语言声调表情在时间构造、振幅构造、基频构造和共振峰构造等特征方面的构造特点和分布规律进行测算和分析，并以此为基础或模板，就可以识别出所有语言声调中所隐含的情感内容。
3、语言文字的情感识别。语言和文字属于第二信号系统，由于它们脱离了现实事物对于人的条件反射活动的直接参与，从而可以更为广泛地、普遍地、直接地、快速地、灵活地、多样地、深入地对各种事物进行认识，从而可以使人类能够对更为抽象、更为本质、更为遥远、更为间接、更为广泛、更为模糊、更为变化莫测的事物的价值关系进行认识和反应。
三、情感识别的逻辑程序
1、人脸的情感识别的逻辑程序。当人通过视觉器官把他人面部的刺激信号接收并传递到人的大脑之中，大脑就会进行人脸检测、人脸图像预处理、人脸特征提取等程序，然后，把以前存储在大脑中的若干基本表情的人脸特征（即脸谱）提取出来，进行对比分析和模糊判断，找出两者的人脸特征最接近的某种基本表情。这时，大脑皮层就会接通该基本表情所对应的兴奋区与边缘系统的神经联系，从而产生愉快或痛苦的情感体验。同时，大脑皮层还会接通该基本表情所对应的兴奋区与网状结构的神经联系，从而确定愉快或痛苦的强度。
2、语言声调的情感识别的逻辑程序。当人通过听觉器官把他人的语言声调信号接收并传递到人的大脑之中，大脑就会对其时间构造、振幅构造、基频构造和共振峰构造等方面的特点和分布规律进行检测、预处理和特征提取，然后，把以前存储在大脑中的若干基本表情的语言声调信号的时间构造、振幅构造、基频构造和共振峰构造等特征方面的构造特点和分布规律提取出来，进行对比分析和模糊判断，找出两者的声音特征最接近的某种基本表情。这时，大脑皮层就会接通该基本表情所对应的兴奋区与边缘系统的神经联系，从而产生愉快或痛苦的情感体验。同时，大脑皮层还会接通该基本表情所对应的兴奋区与网状结构的神经联系，从而确定愉快或痛苦的强度。
3、语言文字的情感识别的逻辑程序。当人通过听觉器官把他人的语言信号接收并传递到人脑中，或者通过视觉器官把文字信号接收并传递到人脑中，大脑就会对其进行语义分析，对它们所描述事物的价值关系的目标指向、变化方式、变化时态、对方的利益相关性等进行判断，从而确定和选择情感表达的某种基本模式。这时，大脑皮层就会接通该基本表情所对应的兴奋区与边缘系统的神经联系，从而产生愉快或痛苦的情感体验。同时，大脑皮层还会接通该基本表情所对应的兴奋区与网状结构的神经联系，从而确定愉快或痛苦的强度。
