目前的计算机从原理上讲主要是基于逻辑推理式系统,根本不存在情感能力,人工智能也只是逻辑推理能力的体现。让计算机和机器人具有人类式的情感,是许多科学家的梦想,然而,与人工智能技术的高度发展相比,人工情感技术所取得的进展却是微乎其微,情感始终是横跨在人脑与电脑之间永远无法愈越的鸿沟。很长时间内,情感机器人只能是科幻小说中的重要素材,很少纳入科学家们的研究课题之中,以表达、识别和理解人类情感为主要目的的“情感计算”或“人工情感”也常常被当作是永远无法实现的空想。
然而,科学的发展没有禁区,世界上也没有不能认识的事物。应该相信,情感是人类所拥有的一种特殊的思维方式,与一般的思维方式相比,情感思维的对象是一种特殊的事物——价值,而一般思维的对象是物质的物理、化学、数学特性及其变化规律,既然我们能够实现一般思维的数字化,同样可以实现情感的数字化,既然能够实施人工智能,就必然能够实施人工情感,既然能够制作智能机器人,就必然能够制作情感机器人。这显然只是个时间问题,而绝不是可能与不可能的问题。只要我们能够认识情感的客观本质,抓住情感的中心线索,看似复杂而神秘的问题,就会变得十分简单。