如何根据故事的主线来选择冲突和背景
当你确定了你要表达的故事主线包括你想要传达的价值观的时候，接下来就可以选择相应的“珍珠”，也就是故事素材，把它们穿在这条主线上，做成一条漂亮的项链。这个过程看似简单，但是真正做起来并不容易。大部分情况下，我们会自然而然地按照事情发生的顺序叙述，或者想到哪儿就说到哪儿。其实，故事结构的背后是一系列的选择。哪一件事最能突出主题？这需要认真思考。故事素材的选定不能是随机的罗列，而是应该根据你想要的这条“项链”的最终样式有所取舍。
考考你是否理解了？假设你是一个销售人员，你要讲一个故事证明你特别有坚持精神，你觉得以下哪个冲突更能体现这一点？（假设这3个故事都曾真实发生在你身上）
A. 客户说他不需要这个服务，我后来想了一个巧妙的办法让他意识到他有需求。
B. 客户嫌我们产品贵，我后来跟公司商务团队沟通，说服他们降价。
C. 客户说我们的产品不好，根本不见我，但我一直在楼下等他，等他下楼抽烟的时候，冲上去跟他继续说，最后说服了他。
在我看来，应该是C最能体现这位销售的坚持精神，因为在这个故事里，冲突是客户不想见我，而解决冲突靠的是坚持不懈的努力。A和B看起来也很像，但还不够贴切，原因是A的冲突是客户不需要这个产品，解决冲突用到的方法是“巧妙地让客户意识到他有这样的需求”，因此体现的是这位销售的创造力，或者是很强的业务能力。B体现的是这位销售的跨部门沟通能力。
所以，看似好像哪个例子都可以，但是如果你想让听众精准地获取你的观点，就需要精准地选择你的故事素材。这就包括故事中的人物，他们之间的关系——尤其是跟主人公的关系，他们之间所说的话，主人公当时面对的冲突，他又是如何解决冲突的。这中间所有的感受以及变化，都是围绕着观点展开的。
如何选择冲突来彰显你的价值观
前面讲过，价值观和内在动力，需要通过冲突和解决冲突的过程来展现。然而这里隐藏着一个很大的坑，那就是很可能你选取的冲突，也就是你的论据，在逻辑上根本不能支持你的论点和价值观。
我们的讲故事训练营里有一个作业，就是让同学讲一个“我为什么选择现在这份工作”的故事。不止一个同学在表达对现在工作和公司的“热爱”时，给我们讲的故事是：“我毕业后就一直在做这份工作。十年如一日，不论外部环境怎么变，我都忠于我的公司。”
乍一听觉得没问题，可仔细一想，时间长等于热爱吗？万一是你除了现在的工作，别的什么都干不了呢？新闻里那个高速路收费站大姐被裁员后哭天喊地，感叹她除了收费什么都不会，日后可怎么办啊！她十五年如一日地守在那个岗位上，就能够证明她热爱自己的工作吗？未必。
那你的故事中的冲突怎么足以证明你的动力呢？故事只是生活的提炼版本。当你面对困难时，是什么让你坚持下去，你自己知道。所以，你只需要仔细回忆当时的感受，到底是什么原因让你即使面对着这个冲突，还选择了坚持没有放弃？这个原因，才是你的内在动力和价值观。比如：曾经有猎头高薪挖你，但是你依旧选择了现在的工作，这是为什么？在某次销售的过程中，本来有某个捷径可以走，你却依旧选择了按照规矩办事，为什么？作为职场妈妈，当你产假还没休完的时候，有工作需要你，你立刻投入工作，那又是为什么？
这些个“为什么”的答案就是你的价值观，面对这些选择时挣扎的心情，就是能够证明你价值观的冲突。
背景铺垫决定了故事的冲击力
在理清了我们想要表达的价值观，确定表达价值观的故事冲突之后，还有很重要的一步，就是选择能够突出这个冲突强度的背景。你看那些好的电影，在悲剧发生前，男女主角一定会度过一段美好而甜蜜的时光；而喜剧在大团圆之前，主角也一定会历经各种苦难。
如果说冲突是一堵高墙，背景就是墙的地基，冲突的强烈程度，都取决于背景里的铺垫。比如，我想要表扬我们的新媒体小编最近写出了一篇阅读量特别高的文章。如果我告诉你，现在公众号文章的平均打开率约5%，可是小编的这篇文章做到了15%。你可能会觉得：“哦，的确做得还不错。”但如果我告诉你，她其实之前写过好几篇文章，阅读量都不高，可是因为喜欢写作，她一直坚持，终于写出了最近这篇爆款。你可能就会觉得：“嗯，她真是一个有韧性，愿意努力的姑娘。”
如果我再告诉你，其实她一直有阅读障碍，我读5本书的时间，她可能一本都看不完，可是就凭借着对写作的喜爱，她一直坚持阅读，练习写作，终于成了我们的新媒体小编，还写出了这样一篇高于业界平均水平的文章。你是不是就会对这个姑娘刮目相看，觉得：“天哪，追求梦想的人，可真是让人为之动容！”所以，背景信息铺垫了什么以及铺垫了多少也要遵循以终为始的原则。
