实践:用SRHI工具创建习惯地图
SRHI,也就是“自我报告的习惯指数”(the Self-Report Habit Index),是沃普兰肯和奥贝尔(2003年)开发的一种工具,它基于测量关键的习惯特征,比如重复的历史、自动性和表达习惯的统一性。它通过12个问题来确定习惯的强度。这些问题是:X行为就是……
1.我经常做的事。
2.我自动做的事。
3.我不需要有意识地去记忆就去做的事。
4.如果我不这样做,会让我觉得很奇怪。
5.我不加思索就去做的事。
6.需要努力不去做的事。
7.属于我的(每日、每周、每月)例行公事。
8.我在意识到我正在做它之前就已经开始做了的事。
9.我发现很难不去做的事。
10.我不需要考虑就会去做的事。
11.通常是“我”。
12.我已经做了很长时间了。
关于这12个问题,按照同意和不同意的程度进行打分(1~5分),并计算平均总得分,我们可以发现这个习惯的整体强度。我们使用SRHI工具来帮助组织中的人员和团队开发一个习惯地图。可以通过以下四个主要步骤来完成:
步骤1:确定三个你想要保留的好习惯和三个你想要改变的坏习惯。我们建议你让组织中最亲密的同事帮你进行这一步。
步骤2:利用SRHI工具解决所有列出的这些习惯。在工作中,至少让两个人与你最亲近,为你的习惯,而不是为他们的习惯去做同样的事。这将使你对你的习惯产生更加独立的看法。将所有的回应组合起来计算平均分数。根据他们的分数,按照重要性的不同等级,把好的习惯和坏习惯分开。现在你已经有了习惯地图的基础。
步骤3:对于每个习惯,无论是好习惯还是坏习惯(甚至对于你想要添加到列表中的新习惯),创建一个行动列表来有效地处理它们。好习惯可能需要固化,甚至需要进一步的增强,而坏习惯则需要弱化,并最终改变。按照本章中列出的建议来做。
步骤4:通过警觉的监控,经常进行团队讨论,积极和消极的强化,并在需要的时候添加或减少行动。习惯是僵化的,不能自行发展或改变。
请记住,关于SRHI的12个问题可以被修改,以更准确地反映具体的组织环境和工作的性质。另外,要记住,较之孤立的个人努力,在有同伴支持的情况下,改变更容易。
你可以通过重复上面的练习,和你的团队的所有成员一起做一个团队习惯地图。然后你可以计算团队的分数,并将团队得分和个人得分进行比较。
在个人和团队的习惯地图中,在6个月后的第一时间重复练习,以确定有没有进步。如果你取得了进步,那就庆祝吧!