宗教式组织原则
★不能提供信仰的组织,都是失败的组织。即便它是作坊式的小企业,这一条也适用。
★所有的制度,都是为了维护一种神圣的仪式和为之服务的高效率的秩序。
★一个团结的部门有三个要素:1.必要的个人崇拜;2.权威至上;3.无条件服从。
★“制造恐惧”和“强迫放弃自我”是最拙劣的方法,一个成功的组织必须充满“快乐”,以及为此奋斗的无穷动力。
★所有的组织性洗脑,都只有一个目标:在其成员的“融合性”与“排斥性”之间找到一个最佳平衡。
一切有信仰的人都是“极端分子”
当我们谈到“管理”的话题时,只要经过了一定阶段的研究,达到了比较高端的层面,你会自然而然地发现一个很隐秘的问题:人在管理秩序中的分工是怎样的,以及处在高位的人用何种“法术”去驱使低位的人为他们服务。
假设你再涉猎宗教方面的知识,你就能非常轻易地发现,在这个世界上其实只有两种人:
第一种人,他们负责制造信仰。
第二种人,他们负责消化信仰。
人类有历史以来的任何信仰在本质上都是一种“思考和行为模式的催眠”。大脑被反复灌输一个观点,最终就成了人的信仰。在长期的调查和研究过程中,我们总结出了一些信仰狂的特征,比如从中东和西亚地区抓获的恐怖分子,他们疯狂地信仰某种教义,认定恐怖袭击的行为是正当的。
在监狱中,当没有时间给他做洗礼时,他急躁不安得犹如热锅上的蚂蚁,来回踱步且愤怒无比。在我们的一次审讯中,一名恐怖分子大声地吹嘘他“与真主见面的画面”,他告诉我们,就在过去的一年时间内,他已经当面聆听过真主的四次指示。
“炸掉美国!”他说,“这是安拉给我的使命。”
在长达两个月的审讯中,他每次都重复这样一句话。我相信,他在漫长的受训过程中经受了强度极高的信仰洗脑。他们的组织费了很大的力气让他认为献身是值得的。事实也的确如此,他的脸上散发着为真主而战的光芒,对于自己的信仰和正在做的事情,他深信不疑,直到被美军处决。
宗教具有催眠性。一切有信仰的人,都是一个标准的宗教徒。这一点毫无疑问适用于任何一种领域。信仰会通过其“教义”和“仪式”提供行为指南,并且约束他们的行为。那些汲取了宗教经验的公司,则从这种组织形式中获益匪浅,建立了类似于宗教模式的管理结构,充分运用了信仰的力量,首先给员工洗脑,然后再去分配和驱使他们。
当传销风潮席卷全国的时候,我们进行了专项的研究。我们发现,在这种恐怖的宗教式组织结构的冲击下,其实只有一种人觉得恐惧和痛苦,就是了解“洗脑”内幕并且没有被洗脑的人。参与传销者已经被彻底“洗脑”,他们作为传销组织虔诚的信徒,生活在亢奋的幸福中。但在本质上,他们投身于此的目的,不过是为了回避生活的痛苦而为自己编织和寻找一个“心理和行为的乐园”。
从心理学的角度来看,我们人人都有痛苦,也均有期待,这就给洗脑者留下了进入的后门。人的痛苦大都由心中的欲念引起,欲念则是索取,向这个世界永不满足地索取:金钱,感情还有其他一切可以功利地衡量的事物。
人的欲望越大,他的痛苦就越多。人只有在行善的时候,令人痛苦的欲望才会减少。因为给予的过程实际是能量的互换,我们给予的越多,个人获得的能量就越多,人的心灵格局也就越宽越高级,对于自我认识的程度当然也就越深。
这样一个自省觉悟的过程,不断地在我们的生活中进行重复,让人养成了一种强大的自觉的习惯。自觉就是信仰的开始,即我们本能地相信和重复一些行为,认为这种行为是正当和必需的,也是长期的、越频繁越好的追求。
人在心里就对自己说:“只有这样做,我才能获得无穷无尽的快乐的能量。”
所以,当一种信仰让人获得行善和治疗欲望的“效果”时,人们就会对它疯狂地崇拜,认为它永远都是正确的,从而在行为上,表现得比一个铁血的战士还要忠贞。几乎没有什么困难能阻止他的行为。
那么,从更加广义的角度看,人为什么要有信仰呢?
当人的欲望已经穷尽时,体内的精神之火就会随之熄灭。而人的精神一旦沉寂下来,即使有再强的躯体都会走向毁灭。因此,强者能战胜许多常人难以理解的困境,正因为他们拥有强大的信仰。
有信仰的人可以被称为疯子,但他们却不是傻子和呆子。
如果你的公司和组织出现了非常严重的问题,当你在思考原因时,你有没有想过是什么导致了这种情况的发生呢?
问题正是出在你自己的身上,不要去责怪你的员工,因为你没有让员工对你的品牌有“信仰”。
记住这句话:“洗脑成功的叫信仰,洗脑不成功的才叫作洗脑。”