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本节要点

2020年5月31日  来源:自控力·实操篇 作者:凯利·麦格尼格尔 提供人:ketou11......

对团队有贡献的沟通交流法则

法则1 要重视对团队做出有意识的贡献

→为了表现自己而在会议上发言,这种行为对团队没有任何贡献。同样地,因为缺乏自信或者想一直保持低调等理由,做出从来不发言的行为,也对团队没有任何贡献。

>>>具体的行动

▲对自己的表现有所顾虑而选择不发言。

▲为了团队整体的目标而进行发言。

▲要了解自己不发言背后的动机。

▲要留意自己的发言能否给他人以勇气。

法则2 积极地倾听

>>>具体的行动

▲身体语言也能为团队做贡献。

▲倾听对方的发言,引导对方展现出好的一面,以这样的方式来为团队做贡献(作为管理者,要能倾听部下的发言)。

千万不要做

▲发言时只顾自己。

▲为了让自己引人注目而进行发言。

沟通 / 团队 / 参与感 / 贡献

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