“你为什么选择我们公司?”——用故事讲出你的价值观
我们前面讲过,介绍自己的时候需要展示自己的内在和外在实力两个层面,外在实力是你的能力、资源,而内在实力是你的价值观和内在动力。这两层加在一起,才得出了你到底是谁。
这就是为什么面试官最常问的第二个问题就是:“你为什么选择我们公司?为什么想要应聘这个工作?”通常你都怎么回答呢?“因为听说你们薪水高?”这就跟交女朋友的时候,人家姑娘问“你为什么选择我”类似,如果你说“因为我这长相也就能找你这样的”,那她一定气坏了!
谁不想赚钱啊!你不说人家也知道。所以HR问出这个问题,更想知道的是除了钱之外,还有没有其他的内在动力驱使你?你的价值观与公司的价值观和文化是否匹配?当公司遇到挑战的时候,你是否靠得住?所以,准备回答这个问题之前,一定要对面试公司的文化有充分的了解,知道这个公司里都是什么样的人,什么对这个公司来说最重要。
很多人对面试有一个误解,总觉得面试就是面试官或用人单位对候选人的考核。其实,面试应该是一个双向选择的过程,也是候选人对于自己和公司文化是否契合的判断过程。一份好的职业,一定是你的能力和岗位需求互相呼应,你的价值观和公司愿景互相匹配的结果。所以对你来说,了解公司文化和用人标准也是一次选择的过程。
那么,当你知道了面试公司的价值观,怎么证明你就是那个与其“三观”相符的人呢?总不能说“因为华为是一家以客户为中心的公司,我也是吧”?所以要怎么证明呢?
首先,价值观跟免疫系统一样,平时没什么用,你也不会特别清晰地知道自己到底有什么价值观。它只有在关键时候,尤其是面对选择的时候才起作用。比如:找对象,谁都想要一个长得美,身材好,贤惠又能干的女朋友,但是要让你在以上几样中选择一样的时候就难了。找工作也是一样,谁都想要钱多事儿少离家近的工作,可如果必须选一样,我们就纠结了。
其次,当什么事儿是自然而然的,根本就不需要做什么特殊的努力时,就谈不上什么价值观或者动力了。比如吃饭,谁都得吃,你说你每天都选择吃饭,这就是废话,但是如果你说你在减肥,讲你如何忍着饥饿不吃饭,这就成了一个价值观故事了。因为你面临了一个艰难的选择。
基于以上两点,你就知道故事要怎么讲了,首先,这个故事里一定要有选择上的冲突;其次,你一定需要做一些特殊的努力,那才可以凸显你的价值观。还记得我们讲过无冲突,不故事吗?冲突越强,你想要体现的价值观也就越强。
所以你在讲你的价值观故事的时候就可以套用这样的一个模型:因为×××(价值观)对我很重要,即使×××(面临什么困难/冲突),我还是选择×××(做了什么)。
比如,假设我去面试的一家企业最注重的价值观是“诚信”,那我就会讲一个自己当年真实面对的涉及“诚信”的经历。如果套用这个模型,那就是:因为诚信对我很重要,即使面临的问题难以解决,我还是选择了通过正当渠道沟通而不是不择手段。当然,这样讲只能算是个“骨架”,还不算是一个故事,如果把“肉”加上去,那么这个故事就可以这么讲。
我在之前公司的时候,有一次因为一个历史遗留问题,公司有可能被罚款几百万,但在公司看来这样的处罚是缺乏足够依据的。当时我被老板派去解决这个问题,看能不能不罚款或者少罚一些。那时候,我和团队几乎每周都要一大早坐上高铁去和当地相关部门沟通,交涉了很久,但问题都像皮球一样被踢来踢去,大家都很绝望。其中有一个下属就提出,要不然给经手的人点好处,把这事儿打点了得了。
我当时就对他说:“我理解你的心情,我也很烦,天天到处求人。但是老板曾经跟我说过这么一句话:‘如果明天报纸的头版头条登的就是你做的这件事,你觉得可以登吗?如果可以,你就去做,如果不可以就不要做。’所以,你好好想想,刚才你那建议能达到这样一个标准吗?”那个下属说“肯定不能”,我说:“那不就完了,咱继续想办法解决吧。”最后我们通过各种沟通,反复游说,找相关证据,总算是把问题完美解决了。
这件事情背后体现的是什么呢?既是我的价值观,也是公司的企业文化。这个故事看似没有提到“选择”这两个字,但是你能看出来背后的选择。
所以讲故事的最大作用之一就是证明。最好的证明,就是因为你觉得这个“价值观”重要,所以不管发生了什么困难,无论结果如何,你都会坚守这个价值观。说到价值观就一定会涉及选择。讲故事就是不仅要告诉别人你的选择是什么,还讲述了你选择的过程。在那个过程中,你的纠结,你的痛苦,你的努力,说明了你为什么做出那个选择,那个“为什么”就是你的价值观。而如果没有那些选择上的冲突,你就无法体现你的价值观。