百度把今日头条给告了,她要把在头条搜索凭空消失的“百度视频”、“好看视频”给变回来。今日(12月30日),头条搜索对此发布声明回应百度起诉一事。头条方面表示其搜索一直支持品牌保护,“无论品牌方是否购买头条搜索的广告服务,都会获得这一原则的保护。”
导火索是百度自己的视频搜索关键词,在头条搜索中给跳向了“西瓜视频”。12月中旬,海淀法院网发布了一条消息《称对方利用“头条搜索”干预视频搜索结果,“好看视频”、“百度视频”诉“今日头条”不正当竞争》。百度指出,在今日头条经营的“头条搜索”服务中,输入涉案视频产品(“百度视频”、“好看视频”)进行搜索时,搜索结果显示北京字节跳动公司拥有并运营的“西瓜视频”。随后,百度以不正当竞争为由将今日头条诉至法院,要求停止侵权并赔偿100万元,刊登声明、消除影响。海淀法院受理了此案,并在进一步审理中。
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不过这一回应很艺术,无形一掌打在百度的脸上,让人不禁想起百度备受诟病的“竞价排名”。当然,百度起诉这一幕却让人似曾相识。只是,在百度历史上竞价排名备受诟病的背后就是“想搜索李逵竟推李鬼”,现在却戏剧般的遭遇了竞争对手“围堵”。
互联网巨头们的开撕,让我们没了当年“魏则西事件”般为民请命背后的义愤填膺,更多是一场吃瓜群众背后的围观。而作为投资社区,尺度APP·德林社从投资者的维度来看,头条撕开的则是百度在新竞争格局下的中年危机。
百度式微,已经在产品端远远落后于阿里腾讯,乃至今日头条。百万官司不论输赢,背后凸显的都是百度竞价推广模式已经落后这个AI智能化推荐与个性化推荐的时代。百度要打的不仅是一场小官司,要打的更是一场拯救自己的中年危机之战。
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事实看起来很清晰,头条搜索把“好看视频”、“百度视频”跳向了“西瓜视频”。在互联网巨头的竞争生态里面,在自有平台上屏蔽、掐断竞争对手的产品链接和产品信息,这并不是什么新鲜事。自家自留地,谁也不会大张旗鼓为对手鼓与呼,大家都宁愿冒着被诉哪怕被罚的风险,就看胳膊是否能拧过大腿。头条这番回应,也算是对百度诉讼一笑了之,反正有则改之无则加勉,对不住亿万网民不行,对不住百度可以。
算起来,这种竞品的掐架,网民也就是看个热闹。曾几何时,百度的“竞价排名”才是众矢之的。搞得网民们是“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在度娘金主库”。
从“麦当劳”变“肯德基”,到德邦物流遇“李鬼”,乃至搜房网CEO致李彦宏公开信指责“百度收了搜房千万‘保护费’”,百度的“竞价排名”不断被诟病。2016年大学生魏则西之死更揭露了医疗信息“竞价排名”的内幕:在搜索引擎上排名靠前的医疗信息,靠的不是医疗技术和患者口碑,而是花钱多少。之后,百度被迫“撤除疾病搜索置顶推广”。
但商业模式的惯性,让百度一直无法走出“竞价排名”的轨道。在写此文时,我们随机去搜个“交易所”,当时在首页显示上耳熟能详的上交所仅排在第三位,深交所则远远甩在后面,而排在首位的还是一个连公司名字都难以查询的“炒期平台”。
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可以说,竞价排名是“搜索巨头时代”的产物。现如今,不管是头条等新门户平台的搜索,还是搜狗,抑或是360搜索,都已经分食着移动搜索市场的份额。更为值得一提的,头条等开启的智能化推荐、个性化推荐,已经让网民在专有搜索平台的搜索占比在降低。
百度一直在倡导AI,也在不断向AI进军下重注。但是,竞价排名曾经暴利所带来的商业模式惯性,却让百度没有在智能化的时代中与时俱进提升自己的产品,尤其是难以提升百度搜索的用户体验。商业逐利无可厚非,但过分逐利背后凸显的是产品升级之困,以及与用户越来越远。百度遭遇的中年危机,要再度转向与超越乃至变道,确实困难重重。
但,商业的世界却是不进则退。据咨询公司R3 最新的报告显示,2019年上半年,字节跳动已经超越百度,成为中国第二大数字广告商,占数字媒体支出市场份额的23%,折合为 500 亿元。数据折射的背后,是百度抓住了互联网的时代,并看对了AI时代还重注进军,却在实战领域落后于智能化的时代。
如此看来,一场百万搜索官司的背后,既是互联网时代巨头更迭的缩影,也是百度需要反思如何身在“智能化时代”却与用户越来越远?谁能想到,曾经“竞价排名”的搜索巨头,如今却遭遇着智能化门户的围堵,还要为一个搜索屏蔽跳转而愤而起诉……