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第十一章 在21世纪战胜干扰

2020年5月4日  来源:注意力曲线 作者: 提供人:beiqiao97......

主动的人,命运引导他们;被动的人,命运支配他们。

——约瑟夫?坎贝尔,重述罗马哲学家塞涅卡的话

我们生活在注意力受到挑战的时代。我们的前辈可能不会想到现代生活的样子:用远程通信设备工作;在家办公;进行电子商务;定时飞到数千公里以外进行商务旅行。第十一章将会涉及两种新的因高科技得以实现的生活方式:在家办公和旅行办公。

在家办公

科技使数据传输、电子化交流和低成本资源共享越来越方便,比以往更多的人通过电子通信在家办公或者以家为基地开展业务。国际数据资讯的调查表明,现在有将近2 700万人在家办公。

在家里,邻居可能会打电话,孩子可能会需要你,灌溉洒水器可能会出问题。当你情绪不好的时候,没人会看到你打开电视剧频道,从纸箱里取出冰激凌吃。你像一个小岛,生活在各种干扰构成的汪洋里。

在家里办公时,你的工作环境使你更容易分散注意力。因为没有同事在场,你很容易觉得枯燥,或者提不起精神。而由于外界干扰——包括家人、朋友、宠物、家务和娱乐节目——的持续存在,你也很容易被过度刺激而进入倒U形曲线的另外一端。

如果你在考虑在家办公,首先得问自己这样几个问题:

我自己就可以做到井井有条,还是需要身边的有形组织?

没有同事和老板,要在限期内完成工作是容易还是困难?

如果一整天只有自己一个人,我会享受清净还是会觉得孤单?

工作时我能不能拒绝干扰?

休息时我能不能拒绝工作?

如果可以的话,在作决定之前进行一次测验。跟其他在家办公的人聊一聊,最好能找到一个对此满意的成功案例,再找到一个已经决定回到办公室的例子。比比他们哪一个更像你自己。

如果你现在已经开始在家办公,就运用你所学到的保持注意力专区的方法,特别是3个项目的待办事项清单、中断电源法和需留神的多重任务。应用这些方法应对在家办公的挑战,使自己集中注意力。

问自己“我现在没做什么?”可以阻止自己被安逸或者家庭需要分心。

列一张单子,写上在家办公的好处,当你情绪低落或者被干扰分心的时候,读读这张单子,重温你选择在家办公的原因。

保持整洁。给文件归类,并给自己堆放文件的数量设一个上限。

一天结束时,仔细、冷静地审视你的桌面,它应该使你第二天早晨很容易投入工作。巧妙地利用第三地点办公:如果你需要多些刺激,就去咖啡屋或者书店;相反的话就去图书馆。

远程通信

希拉是一个有抱负的、勤奋的人,她是两个孩子的母亲,在一个大型高科技公司的市场部有不错的职位。当一个同事——也是一位母亲——开始远程工作时,希拉觉得自己也应该这么做。在丈夫的鼓励下,她向上司递交了一份计划书,上司同意了。然而,希拉很快就发现,她在家里没法集中注意力。

我和希拉谈话时,原因显得很明显。她整天一个人在家,脑子里一直在想:如果有个晋升的机会她肯定会被忽略,因为她不在办公室里。她在公司的企业文化中浸淫已久,知道这种担心不是没道理的。

希拉被罪恶感侵袭,因为她觉得作为一个母亲,她不应该放弃留在家里的机会。远程工作对于她的同事挺合适,为什么她不行?

几周以后,希拉回到了公司办公室。她对我说,她经常要孩子们做自己认为对的事情,无论别人怎样。希拉决定按照自己的意志行事。

远程办公适合你吗?权衡所有相关的因素,包括个人的、实际的、情绪的和财务方面的。你需要深入、肯定地对自己作出承诺,这样你才能抵抗家里的干扰。

居家企业

拥有自己的企业,就可以自由追逐想要的目标,还可以自己做主。这样看来,难怪那些有注意力缺乏障碍的人(下一章有详细介绍)会想要成为企业家。当然,挑战在于那些吸引新人的能带来竞争优势的特质一旦遇到像预算、会计、存货、时间安排和资源配置等日常的任务,问题就出现了。

如果你在考虑创建居家企业,诚实地思考自己规划时间、金钱、目标、计划和工作空间的能力。你是不是一个会忽略细节的空想家?然后用自己的优势想办法解决可能会出现的问题:与一个管理能力强的伙伴联合;雇用一个助理;对伙伴和伴侣负责任。没有必要隐瞒自己的弱点。你是足智多谋的,所以要实事求是,而且要有前瞻性,预防自我管理中可能会出现的问题。

循序渐进地投入你的居家企业。给自己机会练习集中注意力所需要的方法。运用保持状态钥匙串:

给自己设置基准点和完成时限。

严格遵守时间表。

把表放在随时可以看到的地方,必要的时候使用定时器。

运用有规律的工作、日历、计划和3个项目的待办事项清单,如果你在家教小孩读书,这几条也同样适用。没有压力的安排对每一个要保持注意力的人都是必要的。

旅行办公

如今,旅行办公必须要应对长途旅行和晚点。在等待登机和坐在飞机上时保持工作效率是一项挑战。灯光昏暗,人声嘈杂,还有婴儿的哭声。如果你的飞机晚点了,你还得一直担心它是不是已经丢下你飞走了。

在进行商务旅行时,你需要比平时水平高的压力和刺激。无论你是否意识到,起码你的肾上腺素分泌要比你在家遵循习惯的时间表时要高。画出那条倒U形曲线,在旅行刚开始的时候,你处于自己注意力专区的上半部分,随着肾上腺素分泌的增多,你的状态降到了曲线底部。挑战在于你要引导自己,并且要知道一个事实,那就是人在旅途中承受挫折的能力是较差的。

提前准备

保持路上工作效率最好的方法就是在出发以前周密计划。除了必要的办公用品和保障个人舒适的用品外,问问自己,在酒店、机场或飞机上还需要什么才能保持注意力。下面是一张清单:

耳塞。

耳机(屏蔽噪音,如果可能的话) 。

工作时的音乐播放单。

在旅途中要做的事情清单。

休息用品,例如硬糖、口香糖、健康零食。

培养自己适应旅行时需要的特定硬件和软件。如果你在使用一个新的设备或者软件,最好出发以前做个热身。

“减少挫折”是成功的旅行办公者们的座右铭。再列一张“去机场以前要做的事情”清单。例如:

下载邮件,供脱机工作。

给电池充好电。

准备存储工具用来备份文件。

随身携带任务清单,这样,如果有什么东西忘带了,可以即时填上,下次就不会忘了。

养成好习惯,包括登机箱里放什么东西,随身携带什么到座位上,把什么放到行李架上,甚至准确到哪个袋子装钢笔、哪个袋子放眼镜、哪个袋子放转机的登机牌。每次旅行都把东西放在同样的位置。

如果有什么意外,可以用自我对话使自己冷静和镇定:

路上难免遇到这样的事。

预料未知;这是冒险的一部分。

晚点对每个人都一样。我很安全,也很健康,就是迟些而已。

这次我能做些什么积极的事呢?

飞行时差反应

我们的身体有自然的生物钟,它可以每隔24小时重设我们的荷尔蒙。当我们自身的生物钟不能适应落地时间时,飞行时差反应就会发生。它通常发生在你跨越多个时区旅行时。

飞行时差反应的症状包括:

难以集中精神。

精神恍惚,丧失思维敏锐性。

疲惫,情绪差,没有方向感。

白天困倦,夜晚失眠。

焦虑、头痛、食欲不振。

好多人用“散架”来描述旅行后的疲惫,而从“技术”上说,飞行时差反应是睡眠紊乱,它是一种身体在生理上的预警,这种预警使你不能保持原有的注意力。不幸的是,你的旅行通常需要你运用敏锐的思维——世界级的竞争、全球高级会议、军事演习、大宗生意,或者是你用一生积蓄换来的出国旅行。

据美国宇航局说,跨越的时区越多,恢复的时间就越长。准确的恢复时间取决于很多因素,包括年龄、个性、体质适应能力、登机前睡眠的缺乏和旅行的方向。几项对机组乘务人员的研究表明,向西飞行比向东飞行要容易倒时差。

如何处理飞行时差?众说纷纭。大多数专家同意用非药物的方法处理。睡眠药品是有问题的,因为长途飞行中,血液循环慢会增加深度静脉血栓形成的风险,而且即使是轻度的释放延迟也会加重你醒来后的精神恍惚。对于服用健康食品店买来的褪黑素和色氨酸的有效性,研究显示出相抵触的证据。这两种药都是人体在正常的睡眠周期内可以合成的。酒精会加重飞行时差反应,因为它会扰乱快速眼动(睡梦中眼球的快速转动,REM) ,而快速眼动是使睡眠有助于体力恢复的必要状态。咖啡因在你落地以后是有效的,它有吸收水分的作用。但是在飞行的时候不要使用,因为那时很容易缺水。

有些行为疗法是有研究支持的,但是它们更为复杂。如果你愿意,不妨试试看:

阿冈(Argonne)抗时差食疗。由美国能源部的阿冈国家实验室开发,这个食疗法包括“饕餮日”和“节食日”的交替适用,在饕餮日,要进食高蛋白质的早餐和高热量的正餐;在节食日就只能进食非常少量的食物。发表在《军用医药》上的一项研究表明,这种食疗法对186名跨越9个时区飞行的国民警卫队军人是有效的。

定时晒太阳疗法。你可以通过在每天早晚(取决于你飞行的方向)增加暴露在太阳或黑暗中的时间,来系统地调节自己的生物钟。芝加哥大学医学中心的研究表明,断断续续的光照和下午的褪黑素可以每天把生物钟调快一个小时。

我们可以借鉴这些方法的主要思想,而没有必要一字不落地照做。例如,如果你刚刚从纽约飞到伦敦,用面包和土豆做晚餐可能会有助于夜晚的睡眠。而清晨的闹铃刚刚响过,你就应该马上拉开窗帘,在窗边喝早茶。如果你想在向东飞行的时候试试褪黑素,国家健康中心建议你在抵达目的地后,在睡觉前几小时服用1~3毫克。

一个可行的非药物的行为方法可以在你到达前的几天就开始使你尽量适应新的时区。渐渐调整你睡觉和起床的时间,并利用太阳镜、窗帘或者选择是否待在室内来调节你暴露在阳光下的时间。

如果你花得起时间和金钱,那就到目的地调时差。精英运动员们通常比其他大多数人都较少遇到飞行时差,因为他们身体调适能力很强。尽管如此,他们也认为时间安排是有用的,因为世界高水平的竞争很激烈。参加奥运会时,严谨的运动员会在他们第一次比赛的一周以前抵达目的地。

注意力

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