疫情对经济的影响究竟有多大？全力抗击疫情的同时，如何考虑减少经济损失，稳定经济大局？
对此，复旦大学管理学院产业经济学系系主任芮明杰给出观点：“稳住服务业，就稳住了经济增长。”
芮明杰分析，为防控疫情，人员大量减少外出集聚，必然导致对服务品消费需求的减少，这在旅游、交通、宾馆、餐饮、购物、娱乐、健身、车辆服务等行业表现尤甚。而由此关联至这些行业的上游产业，如宾馆用品生产行业、旅游用品行业等，就会形成连锁反应：服务业的需求下行会导致相关制造业产品需求的下行。
“本次疫情的特点决定了服务业内多数行业生存与发展将受到极大的影响，并通过这些行业波及到相关的服务行业和相关的制造业，甚至农业的部分行业，可以这么说，疫情持续时间越长，对服务业及相关行业影响的深度与广度就越大。”芮明杰表示，与制造业不同的是，由于服务业及服务品的特性使然，上半年服务业发展受影响，下半年再发力、努力，也无法将失去的补回来。
他进一步解释说，服务品的特性，一是生产的过程同时也是消费的过程，即同一性；二是不可储存性，即服务品一旦生产就必须消费，不能够储存。因此，服务品的生产不像制造业工业产品的生产，不可能先生产储存服务品，然后等待疫情过后再分销给消费者。“今天社会对服务品需求的下降，就是服务业生产能力的放空和服务业生产的下降。”
那么，服务业在我国的经济地位如何？
“服务业已经是我国经济和社会最重要的产业。”芮明杰说，国家统计局公布的数据表明，2019年，服务业对我国GDP的贡献超过了60%，同时吸纳了最多的就业人口。2019年前三季度，与第一产业和第二产业相比，第三产业增加值同比依旧维持比较稳定的状况，第一季度达7%，第三季度回升至7.2%。“从三个产业增加值增长率看，2019年我国GDP实现6.1%的增长中，主要贡献者是第三产业即服务业。”
全力抗击疫情的同时，应当如何尽量减少经济损失、稳定经济大局、稳定社会发展？
芮明杰给出的建议是稳住服务业，“稳住服务业的就业人口，就稳住了2020年中国经济大局。”具体来说，稳住服务业，首先是稳住服务业中大量中小企业，这些企业抗风险能力差，一两个月没有客户没有生意就可能要关门息业。对此，芮明杰认为应从两方面努力。
一是企业自身努力应对。服务业的中小企业需要积极应对近期疫情导致服务市场的萧条，调整自己的经营策略、用工策略、降低成本开拓新业务，想方设法抱团取暖。“例如，线下的服务可否改为线上的服务，银行、保险、娱乐、购物等行业可以提供线上服务，新电影可以通过网上收费来提供收看等。而过去无隔离式的服务可否适当调整为隔离式服务。”
二是政府出台优惠政策。“像西贝这样著名的餐饮企业都在说如果关门1-2个月企业恐怕就要支撑不下去了，因为员工的工资就是一笔巨大的开支。”芮明杰注意到，一些地方政府如苏州开始出台政策，给予中小企业一定的支撑性帮助。
他认为，国家应该考虑出台稳服务业发展的系列政策，对服务业中受疫情影响特别大的行业，如旅游、交通、宾馆、餐饮、购物、娱乐等，设计出台一揽子政策，包括且不限于税收返还、失业救济、租金减免、创新鼓励、公共网络平台使用等政策。切实稳定服务业发展，稳定服务业中小企业与相应就业人员，进而为今年的全年经济增长奠定基础。同时，这也是抗击疫情的需要。
芮明杰说：“政府应该明白，本次疫情对服务业、服务企业的影响很大，企业再努力自救也只能减少损失一部分。以2020年春节的一些服务业状况为例，今年1月24日至30日，全国出行人数1.5亿人次，比2019年春节黄金周大降63.9%；今年春节期间的餐饮行业收入预计减少5000亿元。”
