不知道大家有没有这样的体会：明明看过很多书，做了不少笔记，甚至还背了一段又一段的文字。但是，偏偏在应用的时候，比如，上台发表演讲、跟朋友一起聊天，等等，却全部忘得一干二净，跟没读过一样。
最气人的是，在某个公众场合，轮到自己发言时，由于找不到生动的词语和优美的句子，只好随便说几句就草草了事。但接下来的其他发言者却讲了一个引来满堂喝彩的小故事，而他所讲的这个小故事，恰恰是自己也知道的，只是一时没有想到而已。
光学习却应用不了，恰似茶壶里煮饺子――倒不出来，这事搁在谁身上都不乐意。不过，话说回来，我们不禁会疑问：为什么会出现这种情况呢？如果老是出现这种情况，该怎么办呢？能不能通过某种特殊的训练方法来改善这种不良现象呢？
笔者曾经在麦肯锡工作过一段时间，在某次内训课堂上聆听过一位前辈的"全脑激荡训练法"讲座，笔者觉得这个训练方法就是为了改善这种不良现象而量身定做的，所以笔者将其具体内容分享如下，希望大家都喜欢。
一、记忆活动的三个过程
认知心理学告诉我们：记忆活动一共分为三个主要过程，依次为编码、存储、提取。这个活动过程跟计算机的信息处理过程很相似（见图1-1）："编码"相当于键盘输入数据；"存储"相当于硬盘保存数据；"提取"相当于显示器呈现数据。现在，笔者对这三个阶段展开讲解。
图1-1
1、编码
信息经过感觉器官（眼睛、耳朵等）进入大脑之后，如果大脑认为该信息非常重要，非记不可，那么，大脑就会马上对其进行加工和编码处理，以便第一时间能够牢牢地记住它。
这个信息加工过程被概括为多种理论，其中最著名、最典型的是《麦肯锡全脑记忆法则》，它按照加工的先后次序和加工的深浅程度，将其分为浅度加工、中度加工和深度加工（见图1-1）等三个步骤。
第一步，浅度加工，加工方法为意义编码，具体操作是：对一段文字信息（如果是图像信息或者语音信息，先将其转换为文字信息）里的每一句话进行概括，目的是把每一句话压缩成一个长度为3-7个字的词组，同时力使这个词组为该句子的关键字。
第二步，中度加工，加工方法为逻辑编码，具体操作是：借助金字塔原理和相关性原理，想方设法让这些词组构成一个既有层次又有程序的网络。
第三步，深度加工，加工方法为情境编码，具体操作是：通过联想思维，把每一个词组跟一个画面联系在一起，同时力使让这些画面拼成一部影片。
图1-2
2、存储
当信息被三层加工（浅度加工、中度加工、深度加工）之后，信息就会被牢牢地刻记在大脑里面了，至于信息被保存在大脑里面哪个地方呢？这个要根据信息的类型了。
一般来讲，信息分为陈述性信息和程序性信息两大类（见图1-3）。
陈述性信息，即"是什么"的信息，它又分为事实和事件两种。
事实指的是世界最基本的概念性知识。其中包括各种物体的名称，日期，定义，规则，原理，个人想法等。
事件指的是曾经发生过的各种事情，其中包括历史事件，个人经历等。
程序性信息，即"如何做"的信息，包括基本条件反射、各种习得的动作和曾经培养的习惯，如打字、拼图，打球时的动作，等等。
图1-3
由于信息的性质不同，所以，大脑就根据它们的类别而将其存放在不同的地方（见图1-4）。其中，陈述性信息，被保存在颞叶的内侧和间脑里面；程序性信息稍微复杂一点，技能和习惯被保存在纹状体里面，启动效应被保存在新皮质里面，情绪反应被保存在杏仁核里面，骨骼肌反应被保存在小脑里面……
图1-4
3、提取
记忆活动的第三个阶段是提取，通俗一点说，就是回忆。即根据生活或者工作的需要，将保存在大脑里面的信息给搜寻出来。
一般来讲，搜寻的结果一共有如下四种情况：
1）完好。即信息被通过文字语言或者有声语言的方式完整地表达出来。
2）失真。即信息没有被完整地表达出来，有时候不是"缺胳膊"，就是"少大腿"，跟显示器出现花屏的情形一样，心理学家将这种情况称为"舌尖现象"。
3）休眠。这种情况非常多，尽管信息此时还是被完好地保存在大脑里，但是怎么也搜寻不到它，导致无法把它表达出来，跟显示器因为电源接触不良而暂时出现黑屏的情形一样。
4）遗忘。这种情况很少，它指的是由于记忆痕迹逐渐衰减，导致信息从大脑中彻底消失了。
二、为何一些材料老是处于休眠状态
介绍了信息搜寻的四种结果之后，可能有朋友就会觉得非常奇怪。保存在大脑里面的信息，有时竟然没有被找到，这到底是怎么回事呢？
为了揭开这个现象背后的真实原因，我们先来了解一下大脑是如何搜寻信息的（见图1-5）。
一般来讲，大脑（主要是大脑皮层）发出指令之后，是通过线索去搜寻信息的。而这个线索呢？都是由神经元构成，它还分为第一线索和其他线索。如果大脑皮层直接通过第一线索去搜寻某信息，那就会准确无误地找到它；但如果大脑皮层是通过其他线索去搜寻某信息，那结果就完全不一样了，可能搜寻到的是残缺不全的信息，也有可能根本搜寻不到任何信息，因为其他线索里面神经元之间的链接不是很紧密。
所以，完全可以这么说，大脑皮层搜寻信息的过程跟百度查找资料的结果一样。如果你没有选对关键词，那搜索出来的，要么是网络垃圾，要么是什么也搜不到。
图1-5
而在现实生活中，依赖第一线索才找到信息的情况也比比皆是。
例如，有朋友问你："去年6月18号，你在做些什么？"你可能会回答："时间太久了，我怎么还会清楚地记得过去的某天做过哪些事呢？"然而，朋友接着提醒你："你还记得吗？京东商城那天刚好在搞大型促销活动！"一提到京东商城搞促销活动，你马上就回忆起来了，哦！那天曾经购买了哪些商品、见过哪些人、还讨论了哪些事。
再如，某天，小王独自一人在家喝酒，结果喝多了、睡着了。但他酒醒之后，突然发现自己不记得把钱包放在什么地方了。无奈之下，他只好重新把自己灌醉，这才又找到了钱包。
三、激活大脑休眠材料的特效方法――麦肯锡全脑激荡训练法
根据前文的相关理论得出：人脑就像电脑的硬盘一样，储存着很多语言材料。不过不同的是，这些经年累月才收集到的材料，却因为没有经常被搜寻而往往处于休眠的状态。当我们急迫着要使用它们的时候，它们要么是千呼万唤不出来，要么是姗姗来迟、竟然还不是我们想要的，在很大程度上影响了我们表达的速度和准确度。
既然如此，那有没有什么好的训练方法可以用来改善这种困境呢？有！这种方法就是麦肯锡全脑激荡训练法，它不但增强大脑对语言材料的运用能力，还可以积累更多、更好的语言材料。
1、具体操作
（1）人员组织
小组人数为10-15人，其中1名为训练导师，1名为记分员，其他均为学员。
（2）时间安排
训练时间为120-150分钟，导师占用的时间很少，除了课前训练说明、课中思维激荡、课后总结鼓励之外，其余均属于学员的训练时间。
（3）训练步骤
麦肯锡全脑激荡训练法的主要内容是：训练导师首先说出某个字，接着，亲自示范说出含有该字或者该字意思的词语、句子、篇章，最后让学员逐一依法炮制。
此训练方法一共设有三个阶段，越往后面，训练难度越大。
第一阶段，词语激荡。
导师先说出某个字，接着，导师说出一个含有该字的成语，然后，要求现场的学员依次说出含有该字的经典词语（成语、俗语、歇后语都行），但不能是平常词语。比如，"人"字，可以是"人定胜天"或者"谋事在人、成事在天"， 并且"人"字可以在词语中的任何位置，但不能说出"敌人来了"这样很平常的词语。
在训练过程中，学员是按次序说经典词语的，而后面的学员不能重复前面学员所说过的词语，记分员也同时给每次都能说出词语的每位学员记上5分。
但随着训练次数的增多，有的学员可能就会说不出来新词语了，那导师可以跳过该学员，让下一位学员继续回答。
当所有的学员都答不上来的时候，导师必须对学员进行全脑激荡练习了。至于这个练习是怎么操作的呢？就拿"人"字来说吧，尽管大家都说不上了，但是，大家的大脑里依然有休眠的材料尚未被激荡出来。所以，导师应该从多方面对"人"字进行分析和提示，例如， "人"字为什么这么奇怪呢？竟然是由一撇和一捺组成，而不是由一横和一竖组成？目的是诱发学员找到大脑中关于"人"字信息的第一线索，或者促使学员找到大脑中关于"人"字信息的其他线索并使之活跃起来，以便回忆起更多的休眠材料。
导师分析与提示完毕，要让学员依次继续说经典词语。
第二阶段，句子激荡
词语激荡训练结束，接着就是句子激荡训练。其训练方法和要求跟第一阶段差不多，只不过把词语换为句子而已。另外，句子含有该字，或者含有该字的意思都可以。当然，句子必须是谚语、名言、格言、唐诗、宋词、现代诗、经典广告语才行，不能是平常的大白话。
第三阶段，篇章激荡
句子激荡训练结束，接着就是篇章激荡训练，其训练方法和要求跟第二阶段也差不多，只是把句子换为篇章而已。只不过在这里，所谓的篇章，一般是指笑话、故事等。
2、典型案例
1、训练导师宣布今天进行全脑激荡训练，并向大家说明此训练一共有三个阶段，依次为词语激荡训练、句子激荡训练、篇章激荡训练。
2、第一阶段训练开始，导师提出以 "春"字为训练材料，同时说出一个成语："春回大地"。接着，学员依次说出很多关于"春"字的成语，比如，春华秋实、阳春白雪、枯木逢春、皮里春秋、妙手回春等等。当然，学员也可以说出关于"春"字的俗语、歇后语，比如，一年之计在于春；春天孩子面，一日三变脸；肥不过春雨，苦不过秋霜。春天的蜜蜂—一闲不住；春天的小葱—一天一个样；等等。
3、当学员实在想不出来的时候，导师对学员进行提示和分析。比如，"春"既指季节、景色，也会指青春等。以便激荡学员说出更多关于"春"字的成语、俗语、歇后语。
4、第一阶段训练结束，导师带领大家进入第二阶段训练。导师先说出关于一句"春"字的唐诗："满园春色关不住，一枝红杏出墙来。"接着，让学员依次说出关于"春"字的唐诗、宋词、现代诗、名言、格言、谚语或者经典广告语，等等。比如，"我只愿面朝大海，春暖花开"、"春去花还在，人来鸟不惊"、"冬天来了，春天还会远吗？"、"不知细叶谁裁出，二月春风似剪刀"、"问君能有几多愁，恰似一江春水向东流"、"羌笛何须怨杨柳，春风不度玉门关"、"无意苦争春，一任群芳妒。零落成泥碾作尘，只有香如故"、"俏也不争春，只把春来报。待到山花烂漫时，她在丛中笑"、"宜春，一座叫春的城市"……
5、第二阶段也需要全脑激荡练习。
6、第二阶段训练结束，导师继续带领大家进入第三阶段训练。
图1-6
4、辅导心得
麦肯锡全脑激荡训练，对于提高大脑对休眠材料的利用率，效果是相当明显的。如果再加上导师的正确引导，那整个训练场面会更加活跃火爆。但是，当众多学员聚在一起练习的时候，可能偶尔碰到一两个词汇量严重缺乏的学员，这时候就考导师的处理技巧了。比如，就简单的成语或者诗词帮该学员先说其中的几个字，再启发他补齐。
