其原理是:根据好莱坞通行的法则,把你们公司的品牌变成一个明星。明星通常体现着目标顾客理想中的品格,并由此产生巨大的吸引力。
一个品牌若能给消费者赋予典型的明星风范,那它就提供了一个颇为诱人的购买动机。
但问题是如何制造明星?为了回答这个问题,我们不妨看看这门艺术的大师——好莱坞的编剧们是怎么做 的。他们创造的电影明星被成千上万人奉为梦寐以求的偶像。
好莱坞的编剧按照详细的心理编织模式开展工作, 依照模式他们能够轻而易举地在案头制造明星。
以下这些要素构成该模式的大体轮廓:
1)人物
与目标顾客基本相似:我们的明星并非高不可攀的偶像,他们并非生活在与我们的目标顾客截然不同的世界里。恰恰相反,他们跟我们一样也是有血有肉的人,只不过出类拔萃一些而已,以便产生众星捧月的效应。
弥补缺憾:明星能够弥补追星族的某些心理缺憾。他必须在目标顾客弱点所在之处拥有其优点。
个性:我们的明星不是一个没有深度的广告人物。好莱坞编剧们建议,在撰写电影剧本第一行字之前,就应该把明星从生到死的整个虚构履历写出来。因为只有搞清楚了明星的全部生活,其人物形象才可能具有真正的深度。到一定的时候你会发现,电影中的人物有自己的生活逻辑:其所言所思所为与最先设想的相去甚远,人物按其内在逻辑展现自己的个性。
特征:明星的外在特征必须令人过目不忘。许多大牌电影明星如查理-卓别林或亨弗里-鲍嘉都有其典型的"品牌〃标志。
2)环境
我们必须确定明星在一个什么样的环境生活:是在纽约优皮士的圈子还是在瑞士的阿尔卑斯山,或者是在澳大利亚人烟稀少的内地,或者在别的什么地方。最重要的要求是明星生活的环境必须够"大〃,因为谁也不愿认同一位仅在市俗小镇冒险的所谓明星。冒险的大小同场景的大小成正比。这听起来有点似是而非,但是一个英雄故事若发生在美国,可以收到比发生在德国、英国或法国大得多的效果。由此得出结论:明星所处的环境与目标顾客的日常生活保持尽可能远的距离,这个环 境才变得"大〃了起来。
3)剧情
越是在险境中越是能够体现明星的过人品质。具体而言分如下几个方面:
冲突:我们把明星置入某种社会冲突之中。最好是选择目标顾客熟悉、但却不知如何应付的社会冲突,如遭遇强盗袭击。
牺牲品:我们的主角自己充当牺牲品最为便当,但是让第三者处在冲突的中心常常效果更好,如孕妇、孩子或老人等。无论是谁当牺牲品,他必须是可爱 的、无辜的和无力反击的。
对手:对手越强大,明星就越能表现其英雄气 概。让我们回想一下,银幕上的英雄皆莫过如此,如人猿泰山、罗宾汉、詹姆斯■邦德(007)、蝙蝠人、洛奇、兰博等等。他们都是在与看似不可战胜的对手的斗争中才显露出英雄本色。至于对手,可以是一个人,也 可以是一批人或一个机构。
化解冲突:明星最好在一次正面交锋中化解冲突,在交锋中明星的动作更快更敏捷,或者他更加顽 强、更加勇敢、有更多的体力,或者略施小计,击倒对 手。总之越突然、越逼真,效果就越好。
胜利:只有胜利才使明星成为明星。明星从战 斗中凯旋归来,而危险已经消除。胜利有多种表现形 式,如牺牲者的感谢和权威部门的承认;被击败者的气恼、绝望或后悔;见证人的掌声或失态(当然失态只适用于见证人站在对手一边的情形)。
上面不厌其详地说明制造明星的基本模式,并不是 要人形成这样一种印象,以为用不着创造性,只要照葫 芦画瓢就行。其实恰恰相反,电影发展史已经证明,明 星战略具有很大的灵活性。依照上面的模式人们创造了多种多样的大腕明星,如人猿泰山、超人、詹姆斯-邦德(007)等等。
成功案例:列维斯501牛仔裤(Levi,s501,美国)
列维斯501是列维斯公司最早生产的一个牛仔裤品 牌,它是各种不同款式、不同颜色、不同裁剪的牛仔裤 的鼻祖。然而它一度显得苍老陈旧,几乎没有人喜欢其裁剪样式,看到它更多联想到的是一个袋子而不是一条裤子。
但是列维斯公司的营销人员肯花大价钱作广告宣传,通过采用明星广告战略成功地把列维斯501牛仔裤 升格为偶像品牌。
其中一个电影片头广告展现了这样一组镜头:美国西部,远离现代文明的荒凉地带,人们按部就班地生活着。在那里,男人是真正的男人,诺言是真正的诺言。广告的主人公——一位英俊潇洒的年轻男子走进了一家昏暗的酒吧,大腹便便、满身油污的酒吧老板提议跟他赛一局桌球。由于年轻人随身没有携带多少钱,老板要求他把身上的利维牛仔裤作为赌注。比赛开始了,经过短暂而激烈的较量,我们的主人公击败 了对手。老板气哼哼地掏出几张钞票,但年轻人不屑 一顾,而是用手势示意他脱掉裤子。老板一看没有办法,只好乖乖地松开裤腰带,脱掉裤子只剩内裤站在那里,在一旁观看的漂亮女侍好不容易才忍住笑声。 然而对到手的战利品我们的主人公似乎并不特别感兴 趣。他高昂着头离开了酒吧,把酒吧老板留在其客人 的嘲笑之中。
让我们借助这个例子再看一看明星广告战略的成功法则:
1)年轻人并非大户人家的子弟,过去在生活中也没有创造什么奇迹。他只是一个普普通通、逗人喜爱的小伙子。但是他身上的优点足以弥补顾客身上的缺憾:外表英俊、举止镇定、生活在遥远的美国西部, 远离压力、等级和恐惧。
2)生活环境够大。美国仍然代表着一个广阔的世界。这不仅仅是因为在过去50年里美国拍出了无数大 片,包括西部片,而且还因为许多真正的冒险故事发生在美国。许多德国小伙子也很想在美国证明自己是个真正的男子汉。
3)故事遵循了所有戏剧规律:
冲突:我们的主人公在所有客人面前被人污辱,无路可循,他若拒绝比赛,大家会视他为胆小鬼; 他若败给了球技颇高的老板,就得脱得只剩内裤离开酒 吧。两者都不能接受,他别无选择,只有全力争胜。
牺牲品:这里是主人翁自己。显而易见,冲突 不是他挑起的,因此他获得了旁观者的同情。
对手:对手是大腹便便的老板,他代表着成人 世界阴暗的一面。另外冲突还有一层含义,即到处都有 年轻人和老年人的代沟冲突。因此,桌球比赛的结果具 有两代人之间权力交锋方面的意义。
一冲突的解决:年轻人以其过人技巧赢得了比赛。令人赞叹的是他打球时果断自信,获胜后平静如 常,一切似乎都在意料之中。尤其是他不屑一顾地拒绝 了对手输给他的金钱,向众人显示了他的高尚品格。
胜利:酒吧老板在他的客人面前出尽了洋相, 连酒吧女侍都嘲笑他。但我们的主人公却并未欢呼雀 跃。对他而言,整件事情无足轻重,不足挂齿。一当重 新踏上街道,像他这样的人就把刚才发生的战斗抛在脑 后。
成功案例:高路西香烟(Gauloise,法国)
高路西是一种法国香烟品牌,其成功也是建立在 星广告战略的法则基础上。请看下面这段电影片头广告.
—对年轻夫妇正在搬进自己的新家,—看便知新屋位于众人向往的法国城郊。我们看见小俩口把东西从屋 外搬进院子再搬进房子,而邻居一位老妇人则搭着梯 子,站在一米多高的前院篱笆后偷听偷看,不时还品头论足一番。年轻男主人几次用咄咄逼人的目光回敬她, 可老妇人越说越来劲,根本没有住嘴的意思。终于,小 伙子忍无可忍了。他抓起一把椅子靠在篱笆边个箭 步跳上去,激动地握住女邻居的手腕,目光直射对方的 眼睛。一时间女邻居惊得目瞪口呆。然而这时我们的男 主人却低下身子,在老妇人的嘴唇上吻了一口。小伙子 用充满磁力的男中音说道:"你好,我叫马克,是你的 新邻居。〃老妇人一下子被小伙子的温柔迷醉,她随即 向自己的丈夫喊道:"别在那儿闲坐着,还不快过来帮 帮这小俩口儿。〃镜头切换:两家四口其乐融融地欢聚 在前院,老俩口儿仆人般地忙前忙后,又是拿蛋糕,又是放音乐,极力讨好他们的新邻居。
这组镜头中明星广告战略体现在何处?
1)明星:明星不是典型的缺乏深度的广告模特,而是来自我们身边的纯朴可爱的人儿。也许明星的表现还有点俗气,他跟普通人一样,想要搬到保守的法国内地,搬进属于自己的花园别墅之中。
环境:法国背景缺少点世界男人的大气。但是一个法国品牌除了认同自己的家乡外别无选择。
3)戏剧:这是明星广告战略的典型案例。
冲突:与邻居发生摩擦,几乎每个人都亲身体验过。
牺牲品:与列维斯501—样,牺牲品是主人公自己。但显然这不是他的过错。
对手:对手因为无法被人攻击而显得很强。不用费多少口舌,挑衅的邻居就复归友好。
冲突的化解:本则广告片的点睛之笔就在这 里。小伙子有意识地抓住了女邻居的最大弱点:女人既 可气又可爱的嫉妒心。只需略施小计个并不认真的吻加一句甜言蜜语,老妇人的进攻阵地就轰然坍塌。这 种解决冲突的办法大家很容易理解、接受。
胜利:无情的对手变成了温顺的小狗。老妇人像涉世未深的学生一样,刚才还嫉恨着邻居,现在却热 情有加地给他们提供援手。