大型企业里集中了大量不同个性特点的高智商人才,他们聚集到一起往往就出现了众多的愚蠢现象,企业得不到发展,甚至陷入衰亡的怪圈。本书作者根据自己在IBM德国公司担任技术总监长达20余年的工作经验,对企业管理中目前普遍存在的负面现象进行了分析和思考,于2015年出版了《群体性愚昧》一书,用夸张的书名警示企业管理中的负面现象。该书出版当年就被德国《经理人杂志》评为畅销书榜单的第六名,同年还获得了德国经济类十佳图书奖。
作者认为,企业领导层贪婪地追求过高的盈利目标,力图拿出好看的业绩报表和数据,极力创造条件让公司的股价上涨,目的就是在任职合同期内尽可能凭业绩获得高额奖金和个人经济利益。为了达到业绩增长目标,管理者让员工完成不切实际的任务指标,不合理地压缩开支,取消创新计划,任何创新和改革都必须考虑成本和短期内的收益,甚至不惜采取投机取巧和弄虚作假等手段。员工在越拔越高的任务指标下不堪重负,整日在焦虑和匆忙中赶进度,由于严苛的督查和考核措施,员工和管理者之间形成了对立关系,员工的日常工作变成了如何应对检查和业绩考核,质量上只图过得去,没有时间和内在动力去追求精益求精,大家都只关注眼前任务和局部利益,只了解眼前的局部情况,看不清公司的整体目标,各部门之间存在利益冲突,各种机会里都要争夺利益,导致难以做出科学的决策。这是智慧吗?不是。迪克认为这是群体性愚昧,在大型企业内,聪明的管理精英聚到了一起就普遍出现了群体性愚昧。
企业经营中如何摆脱群体性愚昧,避免走向没落,彻底改变现状呢?作者没有给出解决问题的答案,但他提出了一些启发。他希望企业有清晰和具体的愿景,领导和员工的关系如同在志愿者团队里那样,领导激励起志愿者做出一流的业绩,员工就如同志愿者一样自愿投身于共同的目标,发挥各自的智慧和才能,享受成功的喜悦,这是摆脱群体性愚昧的重要一步。
本书中用了大量描述性的语言,包括夸张的讽刺,提高了可读性,通过许多案例分析和透彻的评述,更加提高了说服力。在全球化浪潮的推动下,中国的企业经营者在应对各种挑战时也面临着诸多的类似问题。译者把中文版推荐给读者,愿为中国的企业管理者提供借鉴和思考。