• 精选
  • 会员

强者的弱传播

2020年5月26日  来源:弱传播 作者:邹振东 提供人:yiju29......

弱传播理论是否可以得出这样一个结论:现实世界的强者注定是舆论世界的弱者?

答案是错误的。

舆论世界的弱势群体,并不等于舆论世界的弱者。舆论世界的强势群体,也并不等于舆论世界的强者。舆论世界真正的强与弱,取决于你是否懂得弱传播。

不懂得弱传播的人,即便属于现实世界的弱势群体,在舆论世界里仍然还是弱者。而懂得弱传播的人,即便他在现实世界属于强势群体,在舆论世界里仍然继续成为强者!

老子的“上善若水”告诉我们,王者并不是真正的弱者,而是善“弱”的强者!现实世界的弱势群体,虽然在舆论世界中成为强势群体,可并不是这个群体的每个人都能够成为舆论世界中的王者。弱传播是改变世界的工具,但未必人人能够成为改变世界的主人。只有懂得弱传播的人,才能成为舆论世界的真正强者。有意思的是,原本现实世界的弱势群体,一旦通过弱传播在舆论世界中成为真正的强者,他就改变了自己的命运,最终也成为现实世界的强势群体。在新的循环中,他就会沦为舆论世界的弱势群体。

无论你在现实世界属于强势群体还是弱势群体,在舆论世界中,唯一的王道就是弱传播。舆论世界的王者,都是善于使用弱传播的人。

弱传播理论绝不能推导出这样的结论:因为现实世界的强势群体,就是舆论世界的弱势群体,所以现实世界的强者要成为舆论世界的强者,就必须把自己变成弱者——这是对弱传播理论最大的误解。这个结论不符合老子的“上善若水”,要知道上善不是水,而是若水。

弱传播理论不要求现实世界的强者必须变成弱者,而是教现实世界的强者学会在传播中与“弱”发生各种联系。国王不必变成平民,只需善待平民。

弱传播理论对现实世界强者的启示,最重要的一句话就是:强者必须跟弱的属性相链接。

下面简单介绍一下,在舆论世界里,强者如何与“弱”画上各种链接线。

● “爱弱”

“爱弱传播”,是弱传播的最高境界,是“宗教传播”“领袖传播”最喜欢的传播方式。越是强大的力量,越是需要爱弱者。上帝不爱弱者,就是魔鬼。领袖不爱弱者,就是暴君。爱是弱传播最高的舆论制高点,是弱世界的珠穆朗玛峰。

“爱弱传播”的弱传播最值得观察的是“牺牲传播”模式。几乎所有的革命,都有牺牲传播,或者来源于牺牲传播,甚至归功于牺牲传播。没有牺牲的传播,革命几乎是不可能成功的。

一般来说,牺牲者都是弱者,他们为了更崇高的目的以及更强大的力量,成为祭祀的牺牲品。可是,一旦强者自愿选择牺牲,强者的牺牲,就是舆论的核武器,甚至成为永不衰竭的核动力。基督教的耶稣受难,就是强者牺牲的传播典范,它无坚不摧,是基督教舆论合法性的基石,是基督教最大的舆论核动力装置,也成为基督教艺术永恒的一个主题。

● “为弱”

“为弱传播”,是弱传播最大的智慧,是老子眼中的“上善”,是政党传播、政治传播最喜欢的模式。“为弱”,按老子的话来说,就是“利万物”。“普度众生”“全心全意为人民服务”“他是人民大救星”“人民的公仆”……都是“为弱传播”。所有的英雄大片,都必须有“为弱传播”。因为英雄存在的价值,就是为弱。为了大多数,才能获得大多数。

“为弱传播”是要争夺舆论制高点的。为弱强调的是出发点,而不是客观的效果。一切主观为自己、客观为别人的传播,不是“为弱传播”。商业传播不可能是“为弱传播”,因为商业传播不可能宣布没有自己的利益。但政党传播可以这样表达:除了人民的利益,没有自己的利益。

“为弱传播”有三种:救世者传播、代言人传播与受托人传播。例子分别为:蜘蛛侠的传播、议员对选民的传播、政府为纳税人服务的传播。

● “利弱”

广义的“利弱传播”,指的是所有的弱传播,因为它们最终都要有利于弱者。狭义的“利弱”,指的是让弱者感到有利的传播。这是商业传播的灵魂。商业传播如果不能够让利给用户,不能让用户感到有好处,它的传播就是失败。发红包、打折、量身定做、限量款……都是在进行“利弱传播”。如果商业传播让人家看出它唯利是图,损害消费者利益,就是商业传播的大忌。

“利弱传播”与“为弱传播”都涉及关于“利”的传播,但有两个不同。

第一个不同是“为弱传播”的有利弱者,强调的是目的;“利弱传播”的有利弱者,强调的是客观效果。第二个不同是“为弱传播”不能互利,而“利弱传播”可以互利。

“为弱传播”的传播主体不能够有自己的利益,至少出发点不能有自己的利益,如果“为弱传播”暴露或被证实传播主体有自己的私利,就是“为弱传播”的失败。而“利弱传播”不否定传播主体客观上也在获利,即便指证其有利于自己也无妨。它的命门只是无视对方的利益或牺牲对方的利益。

● “示弱”

“示弱传播”,是本来强大,有意低头,它是领导力的表现。优秀的演讲者为什么在演讲开始,往往要开自己的玩笑?就是因为演讲者是强者,而自嘲就是示弱。演讲者居高临下,一人对众人,容易形成压迫感。一开场就自嘲示弱,可以消解这种压迫,减少对方的戒备或疏远,从而争取最有效的传播。

● “扮弱”

“扮弱传播”,是强者扮成弱者。扮是一种表演,弱是表演给你看。“扮弱传播”,是夫妻之道的传播秘诀,是女强人的传播宝典。怕老婆的老公,其实大部分是在“扮弱传播”。

● “装弱”

“装弱传播”,是强者伪装成弱者,是狼披着羊皮。民进党“执政”以后,还经常打悲情牌,就是“装弱传播”。

“装弱传播”与“扮弱传播”的区别是什么?两者都是强者装扮成弱者,但“扮弱传播”是玩角色游戏,强者故意扮成弱者,游戏的各方是知道的,正如丈夫表现出怕老婆,老婆其实知道丈夫是强者的,只不过大家共同玩这种心照不宣的游戏。而“装弱传播”则是刻意藏匿自己的强者身份,试图在舆论场把自己定义为弱者。比如民进党即便“执政”,仍然要在舆论场装出被外省人欺负、被大陆打压的悲情形象。一句话,“扮弱传播”是扮成弱者的姿态,“装弱传播”是装成弱者的身份。

● “怜弱”

“怜弱传播”,是强者对弱者的同情,是“危难传播”的利器,是弱传播的底线。强者一旦突破这个底线,就会在舆论漩涡里万劫不复。“怜弱”,常常是强者的传播词典里最容易忽视的词汇。在各种危机传播中,最缺少的传播就是“怜弱传播”。强者急于撇清责任,他有着无数的道理与理由,就是没有眼泪,没有对弱者的眼泪。

强者的泪光,有时候可以照亮整个宇宙。面对生命的死亡,几乎所有新闻发布会、声明或道歉信的传播失败,都是因为没有这种泪光。

● “同弱”

“同弱传播”,是强者特意选择在某个时段、某个方面与弱者趋同,尽可能在衣食住行等生活方式上,与老百姓打成一片,比如穿打补丁的衣服,打赤脚,穿雨鞋,吃便当,坐公交车,骑自行车,步行,住老百姓家里……这些媒体或传记津津乐道的东西,都是在进行“同弱传播”。

“同弱传播”最巧妙的方式是采取弱者的语言。学习使用群众的语言是拉近与群众距离的捷径。江湖上,当高高在上的领导突然对你开口说“他妈的”,你心里会一荡:“哥们儿!”

马英九在2008年“大选”时,采取“长住”(longstay)的方式,跨过浊水溪,争取台湾中南部的民意。不仅民进党,连国民党内部也普遍不看好,他们的理由是:你马英九到中南部一个村庄,最多住两三天,讲的是蹩脚的闽南话,哪里比得上谢长廷天天就住在中南部,母语就是闽南语!没想到,中南部的民众就吃这一套,原本在电视上才能看到的高高在上的人物,和自己天天吃住在一起,结结巴巴地学自己说话,那个开心啊!那个好感啊!——这就是“同弱传播”的效力!

● “容弱”

“容弱传播”,是让弱者和自己共处一个空间,同享基本的权利。“容弱传播”表达的是对弱者的包容。进城务工人员、城中村、外来子弟学校、残疾人通道、拆迁户、讨薪、摊贩……这些容易引发舆论风潮的议题都是“容弱传播”的领域。

“容弱传播”要特别借鉴一下闽南的智慧。

看一个地方的传统文化,我的观察角度是看这个地方的人们如何对待死人。他们如何对待鬼神,就会如何对待活人。中国传统文化是祖先崇拜,祖上与后代建构着一个互利共赢的共同体。一方面,活着的后代,要给死去的祖先烧香送钱;另一方面,祖上在天之灵,也要保佑后代升官发财、平安健康。如果一旦没有后嗣,就断了香火,变成孤魂野鬼,成为鬼神界里的弱势群体。好比现在城市的外来人口没有参加社保,既然没有保障,就会出来闹事,鬼魂一闹事,人间就“闹鬼”。

我的祖籍湖南,他们对待“闹鬼”的方法就是请道士,杀鸡画符驱鬼。驱鬼的功能就是把鬼赶到别的地方去,要闹事到别的地方去闹。湖南人是斗争哲学,吃得亏、霸得蛮、耐得烦。与天斗、与地斗、与鬼神斗,其乐无穷。

闽南人却不同,他们有普度,每年七月是鬼月,普度活动一般带有以下三个目的:一是祭奠先祖亡魂;二是荐享无主冤魂;三是超度新死亡鬼。他们在祭祀自己祖先的时候,也顺带祭祀孤魂野鬼,相当于给进城务工人员也建立医保社保,享受城市户口的待遇,这样一来,鬼神界的弱势群体就不会到处闹事了——这就是闽南人的智慧!

● “敬弱”

“敬弱传播”是弱传播的大智慧。很多人做得到爱弱、为弱、利弱、怜弱、容弱,却做不到敬弱。对待弱者,尽管不薄,但方式仍然是居高临下,身份仍然是救世主。

这里,要再一次提到闽南人的智慧。

闽南习俗“送王船”又称“烧王船”,通过祭祀海神与海难者,祈求海上靖安和渔发利市。这里的“王爷”,不是真正的王爷,而是海上的遇难者与死亡的外地军爷,这些弱势群体没有后人供奉,闽南人却将其当王爷祭祀起来。在金门和曾厝垵都有娘娘庙,娘娘庙供奉的并不是真正的娘娘,没有皇亲国戚血统,而是海上无名的女浮尸,被闽南人在海上遇到,怜其孤苦,哀其飘零,就把她的尸骨捡到船上,带回陆地好好安葬,并香火祭祀,且尊称为娘娘。

这就是闽南人的智慧,不像某些人做一个慈善还要大显摆。闽南人对于弱势群体,即使救助,也不用“嗟来之食”进行施舍,而是放低身段,敬对方是王爷、娘娘。为什么闽南会出倾资兴学的陈嘉庚?福建在中国的GDP称不上老大,为什么福建人在中国的慈善榜中排名数一数二?就是源于这种闽南“敬弱”的智慧。

● “救弱”

“救弱传播”,是慈善传播最常用的方式。慈善所有的行为,都被解释为(传播为)一个动作,那就是“救”,救的对象就一个,那就是“命”。慈善传播要记住,只要你做慈善,不管捐一块钱,还是捐一万块钱,都是救命。

救命,就不能按照商业逻辑,不能按照市场原则,不能进行等价交换。因为命,无价!救,永远不够!

一个人在超市买了3块钱的东西,没有零钱,掏出5元钱,可以理直气壮要求对方找2块钱。但这个人见到乞丐,只想捐3块钱,掏出5块整钱,再要求乞丐找回2块钱,所有人都会骂他,哪怕是一分钱也没有捐的人。

慈善的传播与众不同,“救弱传播”不可不察!多少人在慈善传播里栽跟头,就是不懂“救弱”的弱传播!

● “扶弱”

扶弱,往往与抑强、除强联系在一起。扶弱的“扶”意味着弱者原本是有力量的,只不过需要扶一把,前行的人还是弱者自己。“扶弱传播”,是一种“力量传播”,没有力量的传递就不是扶弱,而是救弱。“让无力者有力,让悲观者前行”,就是一种力量传播。

“扶弱传播”,应该是大众传媒的传播逻辑。大众传媒不是慈善机构,救弱不是它的主业,访贫问苦、救苦救难,媒体偶尔为之可以,但天天如此就不行。大众传媒是弱势群体的天然盟友,“盟友”这个词表明媒体不是救世主,而是平衡器。在弱者与强者的冲突中,大众传媒应该毫不犹豫地站在弱者这一边,因为强者先天更有力量,大众传媒不能沦为强者的吹鼓手,而应该是强者永远的监督者与制衡者!媒体一旦站在强者那一边,就不是大众传媒,而是宣传机器。

大众传媒也不是司法机构,“除强”不是它的职责,“抑强”才是它的本色。媒体的匡扶正义,要害在“扶”,而不是媒体审判。“扶弱传播”是媒体作为社会平衡器的天然职责。

● “连弱”

“连弱传播”,是想方设法在强者与弱者之间建立连接。广义的“连弱传播”指的是所有强者的弱传播,因为无论是爱弱、为弱、利弱、怜弱、同弱、容弱,都是在创造广义上的与弱者连接。

狭义的“连弱传播”,指的是强者要用各种语言符号表达与弱者的连接,特别是肢体语言。它是最容易传播的符号。你的眼神望着谁,你的手伸向谁,不同的肢体语言,传播的力量也大相径庭。握手、欠身、下蹲、弯腰、下跪、鞠躬、相拥、抱起、俯下身、双手合十……强者要让自己的肢体语言与弱者连在一起,而且这个相连不是居高临下的俯视,而是向弱者的自由倾斜。

强者与弱者联系在一起,才能够获得舆论的力量。强者广为人传的照片,都不是强者的单人照,而是强者与弱者的双人照与集体照。

● “留弱”

“留弱传播”,是强者有意保留自己的弱项,明知其弱却故意不想改变。这个“留”,就是留白的“留”。留白不是空白,它是整个艺术符号的一部分,就像休止符一样。休止符也是音符。留弱的“弱”,当然也不是强者真正的弱项,但在舆论世界里,它可能是比各种强项还要好用的制胜法宝,甚至是化险为夷、转危为安的护身符。

绝大多数强者不太懂得“留弱传播”。什么都想和别人比,都要比别人强,最明显的就是几乎绝大多数老板和下属打牌下棋,都要赢人家,输了还不高兴。没有业余爱好的领导是个麻烦,没有人情味;有业余爱好的领导也是麻烦,业余爱好会与权力交叉传染。业余爱好染上权力,就会变色。当业余爱好不能够跟权力隔离时,它与权力的连接体就成了跷跷板。权力把业余爱好翘上巅峰的时候,就是权力下沉的时机。

强者往往有不服输的性格,这股劲会表现在各个方面,哪怕是一个爱好、一个细节,都不愿意输给人家。强者往往有好的性格,可惜却没有好的智慧。好的智慧就是弱传播的智慧:你总要有些事情输给人家。

你我皆凡人,做不到“与万物不争”的圣人,但至少拥有“有所不争”的智慧。“有所不争”,就是“有所不赢”。在厦门大学2016年毕业致辞中,我提出了一个广被转发的“百分之一理论”:“你人生一百次谨小慎微,要有一次拍案而起;人生一百次放浪形骸,要认真地爱一次;人生一百次不越雷池一步,也要潇洒走一回!”“百分之一理论”运用到弱传播,那就是人生一百次不肯言败,总要有一次输给人家。

把不服输的性格与“留弱传播”的智慧结合起来,才是真正的强者!当然,像旺旺集团老板有意给儿子留下一个没有大学学历的弱项,好让他以后能够虚心听取博士下属的意见,的确是极端的案例。但不懂留弱的人,的确是太多太多,就连马云这样的舆论高手都不能免俗。

当马云抛出那个《功守道》电影,我就有点担心:马云接下来会出事。我担忧的并非是舆论普遍诟病的“打败了武林高手的不是马云而是金钱”,而是片中传递出的那股“争强好胜”劲。你争强,人家就设置更多的强,让你争;你好胜,人家就设计更多的局,让你胜。自以为打遍天下无敌手,可天下那么大,你哪里打得完呢?!

后来,人家就在乌镇设置了一个饭局,让你马云打!

什么是“局”,从口,从尺。“尺”表示规矩法度。口易出错,故以尺相拘束。局,是容易出错的地方,是不小心就被骗的机关,是无法舒展拳脚的舞台。

关键是饭局,怎么打?一打,就把坛坛罐罐打破,把汤汤水水洒了。

马云到此还没有反应过来,仍处在与人决胜负的状态。“一顿饭局能打垮我?开玩笑!”心高气傲的马云一直沉浸在“争”中,“我要组织个饭局,全世界顶级,但有什么意义呢?(这)不是我要表达的。”马云想表达的仍然是那句话——“打遍天下无敌手”,哪怕是一个饭局!

马云这样的表现,非常不像浙商的风格,倒很像湖南人。我就是湖南人,困扰我很久的一个问题是:为什么有湘军,却没有湘商?为什么湖南人读书打仗很厉害,状元将军一大堆,但成功的商人却屈指可数,无法成规模?

后来我想明白了,原因就在于湖南人的性格:吃得亏,霸得蛮,敢为天下先!这样一股“争强好胜”的性格,在单赢的世界里,一骑绝尘,英雄辈出。考试,考第一就行!打仗,打得赢就行!这都是单赢(一个人赢就可以了)的世界。但是经商不同:投资人要赢,合伙人要赢,贷款人要赢,客户要赢,上下游要赢,消费者要赢。这是一个多赢(大家都要赢)的世界。商界是一个多赢的世界,只有常怀多赢的格局,才能创造商业的“东方不败”。

打遍天下无敌手,在武林都难以生存,更何况在商界。

你总有些事要输给人家,如果只是一餐饭,输就输了呗!

总之,强者与弱的链接线可以一直这样罗列下去,联弱、加弱、助弱、挺弱……强者可以创造各种与弱的奇妙组合,创造弱传播的奇迹。

弱传播 / 强者

如涉及版权,请著作权人与本网站联系,删除或支付费用事宜。

0000