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- 当你的需要没有得到满足，权利受到侵犯时，被动地希望别人改变他们的做法往往是徒劳的。而任凭自己的愤怒升级，最终忍不住发泄出来，也不利于双方的关系。那怎么办呢?我很不满意，你的[...行为]行为，给我造成......
- 对自我观点的确定就好比一把锁，它锁住了我们了解对方故事的大门，而好奇心恰好就是打开这扇大门的钥匙。将你的整个心态从简单的自我确信转变为从各种可能的角度看问题，方法有一个，那就是始终保持好奇心和求知欲，......
- 使社会认同原理发挥出最大威力的条件。(1)不确定性,当人们对自己不是很有把握时，他们依靠其他人的行为来决定自己应该怎么做的可能性更大;(2)相似性,当我们看到别人的行为恰好与我们自己的行为一模一样时，......
- 在观察他人的反应以消除我们的不确定性的过程中，我们很可能忽略了一个细小但很重要的事实，那就是为消除自己的不确定性，他人可能也正在观察别人的反应。特别是在形势模糊不清的时候，这种每个人都希望看看别人在做......
