一切故事都是个人的
长久以来,我们都被告知,太情绪化就没法做出好的判断。“公事公办,不能掺杂个人情感”被人们奉为至理名言,这些都是废话。
任何事都和个人情感相关。
我们对工作,我们的表现,和自己的同事,都相当在意。所有相关的这些都代表我们是谁,是我们故事的一部分——所以我们都承受着精神压力。如果我们不在意,那么恐怕我们也会有短腿长耳的巴赛特猎犬那样平稳的血压了。不管我们承不承认,情绪是我们做决定的主要驱动力。很多人声称自己从不感情用事,他们不是在极端地否定,就是受到某种情感的驱使,产生出一种情感淡漠,比如贪婪与恐惧(对情感的恐惧)。
人类是感性物种,所有决定都受情绪的影响。
你应该把这些情绪混到你的故事里去。不管你在商界、政府机构,或者公益组织,你都是在与同行讲话。不要总是装扮得合理或者专业,这样会妨碍你展示自己人性的一面,也很难感动他们。你可以表现得恰如其分,又不失人情味。
禁止表达个人情绪,导致一些管理者和团队领导人在试图影响一些重要的决定时排除情感因素,他们的影响力也相应地减弱了。
第二个阻止我们说故事的原因,是我们都想控制别人,都是控制狂。
在你述说故事的时候迷失自我,意味着你并没有“控制全局”。如果你完全投入到你的故事中,你可能不会想着去“控制别人”……但我断定那样的你会更有趣。演讲时,如果你担心忘记顺序或者忘记计划中的下一要点,你的注意力就会被分散,你故事的影响力也会被削弱。你带着“随它去”的态度,才能讲述一个令人信服的故事。
当你信任你的直觉,相信你的故事和你的观众,就可以放心地“随它去”。集中注意力,讲述一个真实的故事。
那么如果每次你述说你的故事都有不同的细节和顺序会如何呢?你也许偶尔会遗漏或混进一些东西。没关系。比起一个平平无奇、毫无生气的故事,人们更愿意谅解“哦……讲到哪儿了?”。
记住,你的目标是影响而不是控制。甚至在你的头脑中,控制欲都可能会吸掉你的故事传递的能量。你需要从故事中得到的全部能量。