投入感情才能获取影响力
像传记一样冗长的故事，可能会让你束手无策。不过，若想获得影响力，大故事强于小故事。
影响需要的是你高瞻远瞩地讲出一个大故事。如果你的故事关于无家可归的人、企业合并的好处，或者你的广告经纪人会如何把某品牌成功推广到家喻户晓的程度，你需要看到它、感觉它、闻到它、听到它……直到你的脑海里出现“去那儿”的想法。
演讲方式的不同，会带来结果的天壤之别。大多数人会止步不前，他们紧紧定在“这里”而不去“那里”——故事所在的地方。
讲故事的时候止步不前，主要基于两个原因：其一，他们担心自己看起来愚蠢、粗鄙、好支使人，或者“不专业”；其二，担心述说故事会在某种程度上损害自己的可信度。有这种想法听上去很疯狂，但有时候我们畏惧成为站在众人面前的那个人，尤其当我们想在那些人面前留下印象时，所以我们假装专业，把事情办得井井有条、顺理成章、合情合理。我们使用有意义的论点，能够在实际生活中被证明，并得到有逻辑性的结论。不幸的是，我们的故事风格变得拘谨、冷淡、情绪化，甚至无聊。
你可以谨慎行事，但谨慎无法创造奇迹。如果你希望影响他人，必须敢于冒与人们在情感层面上打交道的风险。你需要唤醒自己的情感来感染他人的情感，就像戏剧里的主角，情感交流之前首先要感受情感。
希望、爱、同情、勇气、尴尬、欢乐和鼓舞，这些情感是驱动力，推动人们做出你希望他们做的行为。有时候驱动源会是消极的情感，如生气、害怕、伤心——面对不公的悲愤，面对失败的恐惧和悲伤。消极的情绪很容易形成，但是没有积极情绪那般长期有效（第7 章对此有详细解读）。
无论激起对方的积极情绪还是消极情绪，你都需要有感情。尽管这有悖于平常我们学到的、要保持镇定之类的惯例，可是我们必须这样做，只有这样才能产生真正的影响力。
