你的语气出卖了你的真情实感
让语气为本章压轴，就是因为语气是口头讲述中最重要的因素。诚然，手势、身体语言和词语都意义非凡，但是语气可以轻易改变它们所传递的信息。无论在何种语言环境下，语气都是交流中所必不可少的工具。
假设，你对着一只小狗说：“嗨，宝贝，想让我从你身上碾过去吗？”如果你的语气极尽温柔，恐怕任何一只小狗都会跑过来，冲你摇尾乞怜。
我的一个好朋友养了一只小猫，唤猫的时候，总是正话反说，“我的小讨厌”，每次听到这句话，猫咪总是屁颠屁颠地跑过来，和她亲热一番。
如果你对同事说“能把报告给我看一下吗？”，不同的语气，会传达不同的意思，也会达到不同的效果。有的语气是在暗示——“懒鬼，你早就该给我看了！”有的语气则听起来像是请求——“先生，不介意的话，把报告给我看一下吧？”有的语气代表着不耐烦——“拜托，省点口舌吧，直接给我看你写的报告吧。”
同样一句话，用不同的语气说出来，给人的感觉是天壤之别；别人对这句话的反应自然也是天壤之别。如果是请求的语气，别人自会高高兴兴地把报告给你；如果是不耐烦的语气，别人恐怕会冷面以对，根本不会搭理你。
你的语气可以表达故事的感情色彩，也可以描画故事中的场景。更重要的是，你的语气可以决定你的故事是否可以产生足够的影响力。如果在讲述的过程中，你怒气冲冲、自高自大，对听众缺乏尊重，听众就会弃你而去。切忌，不要让你的语气带有负面的情绪，比如愤怒、沮丧、缺乏自尊或不尊重别人。
因此，在讲故事之前，最好先把自己的情绪调整好。不要本末倒置，只想着改善语气，而不去调整情绪。情绪调整好了，语气自然顺了，须知积极的语气是装不出来的，硬要装出来，就会给人装腔作势的感觉。
虚情假意的语气和夸张过火的手势，都会让你显得虚伪，甚至会让人怀疑你的动机。在试图影响别人的时候，一定不要做得过火，否则结果肯定不堪。这种做法，我们通常称之为“绝望的味道”。如果人们从你的故事里嗅到了“绝望的味道”，便会猜测你正急切地想从听众身上得到些什么。这种急切令人警惕。我们都知道，如果一个即将溺水而亡的人向你伸出手去，你就不得不冒着被拖下水的危险。
你的故事里应该散发令人心怡的味道，这种味道只有富有吸引力的情绪才能散发出来。如果你的故事让人感到绝望或者急躁，它就散发着令人厌恶的气味，这会扼杀你的影响力。所以，如果你试图影响别人，就一定要避免给人这种感觉。
此外，你的内心冲突总会通过你的语气表露出来。有时候，你表露出来的是一种担心，担心你的故事不为人所重视；有时候，你表露出来的是一种成见，认为听众都是贪婪和邪恶的；有时候，你表露出来的是傲慢，认为听众根本就听不懂你的意思；有时候，你表露的是畏缩，认定听众会抓住故事中的每一个漏洞。
你所表露出来的东西，势必会影响听众对你故事中心思想的领会。这也从一个方面证明了，真情实感对一个故事的重要性。你的身体语言、声音都会暴露出你的真情实感，所以，一定要在开始讲述之前，就让你的感受是真实和踏实的。
读到这里，你或许会感觉脑子里已经装满了讲故事的技巧，还有各种注意事项，数都数不清。当然需要训练，不过在讲故事的时候，一定要把这些都放在一边，把真情实感投入到故事中，自然而然地讲出故事。千万不要被这些条条框框所束缚，不要总是担心接下来该说什么，你要真实地展示自己，真实地做手势，真实地走在你的故事里。听起来很玄、很难？其实并不难做到。
你可以一字不差地背诵整篇故事，也可以活灵活现地讲述真事。世事难求尽善尽美，如果容不得瑕疵，也就容不得真实的生活。有缺憾的故事才具有感动人心的力量。
①1 手约 10cm，用来量马的高度。——编者注
