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故事力:附录

2020年6月2日  来源:故事力:用故事决胜人生关键时刻 作者:高琳,林宏博 提供人:zhongzhi83......

1. “我是谁”的故事模型(价值观故事)
 应用场景:社交场合,求职面试,述职演说,创业路演

_____(价值观)对我很重要

即使面对_____(冲突,困难)

让我感觉很_____(负面的情绪)

我还是坚持_____(体现这个价值观的行为)

例1(简单粗暴版):学习对我很重要,即使这么大岁数了,还要学习新的编程语言,这让我感觉非常吃力,但我还是坚持每天下班回家听课。

例2(自然版):我认为一个人的自控力非常重要。(价值观)如果连自己都管不了,还带什么团队?所以,为了达成目标,我通常会对自己特别狠。比如前段时间我决定减肥,我就每天早上6点起来跑步。我有一段时间需要加班,晚上回家都12点了。(冲突)早上起床特别痛苦。(负面情绪)可我还是挣扎着起来,一天没落下,直到减了10斤。(体现这个价值观的行为)

练习

第一步:确定我想要表达的价值观。_____(注意取舍,一个故事一个点)

第二步:选择哪个冲突能很好地体现这个价值观?_____

第三步:那个冲突给我带来的负面感受是什么?_____

第四步:你最后做了什么?实现了什么结果?_____

2. “我为什么……”的故事模型(动力的故事)
 应用场景:社交场合,求职面试,述职演说,创业路演,转型转行

因为发生了_____(触发事件)

所以_____成为我的动力

让我热爱(想要)_____

即使面对_____(困难/冲突)

让我感觉_____(负面情绪)

我还是坚持_____(体现这个动力的行为和结果)

例1(简单粗暴版):因为我出生在一个偏僻的小山村,所以好好学习走出大山成了我的梦想。这也让我爱上了读书,即使图书馆的资源非常有限,我需要步行10公里到县城图书馆才能借到书,感觉非常不方便,也很累,但我还是坚持每个周末去图书馆借书学习,所以最后才考上了大学。

例2(自然版):我家里有5个妹妹,我们一家8口人挤在纽约皇后区的贫民区。(触发事件)为了改善全家的生活(动力),我念大学的时候就开始创业挣钱,开发了这款产品。有一段时间,资金链出了些问题,我们全家把所有的存款都拿出来垫上了,全家人一顿就吃一个比萨。(困难/冲突)但我们坚信,这个公司是我们全家的希望,它一定能够好起来。后来,经过产品迭代,公司再次走上正轨。这个公司对于我和我的家人真的非常重要。(体现这个动力的行为和结果)

练习

第一步:确定我想要凸显的动力。_____(选择内在动力)

第二步:反思自己为什么会有这样的动力?它是由什么触发的?_____

第三步:选择哪个冲突能很好地体现这个动力?_____

第四步:那个冲突给我带来的负面感受是什么?_____

第五步:你最后做了什么?实现了什么结果?_____

3. “我学会了……”的故事模型(学习的故事/失败的故事)
 应用场景:求职面试,工作汇报,述职演说,创业路演,转型转行

当初/本来_____(背景,原本处于平衡状态)

后来/有一天_____(触发事件)

我面对_____(这件事的困难/冲突)

结果_____(失败或不好的结果,可能是因为你做错了什么,可能并不是你的错)

这让我感觉_____(负面情绪)

这让我意识到_____(领悟到的道理/学习到的经验)

后来,我_____(应用道理和经验做了什么改变)

从此以后,我_____(已经获得或未来有希望获得成功)

例1(简单粗暴版):本来我以为,人在职场,绩效自己会说话,后来我发现身边被提拔的人都是特别会说话的。面对连续两次一起入职的同事都成了经理的现实,我感到非常沮丧,也特别委屈。后来我慢慢意识到成绩摆在那里只是结果,我没有努力让高层看到我、认可我,不争取,在竞争激烈的职场是行不通的。后来,我经朋友介绍上了“有意思教练”讲故事的课程,开始学着给领导和同事讲故事。从那以后,我开始获得很多认可和好评,老板在电梯里遇见我还会主动叫我名字跟我打招呼,我应该离经理的职位不远了。

例2(自然版):我从小就不是一个特别细致的人,一直就觉得“成大事者不拘小节”。在学校的时候也因为自己的思维和前瞻性的眼光获得过不少荣誉。(背景)进入职场,我也没有特别的改变。后来有一次,我获得一个机会帮助CEO撰写演讲稿,从构思到段子,到金句,我觉得我的讲稿无比完美。然而,CEO看过后把讲稿打了回来,用密密麻麻的注释修改了我用错的标点和错别字。(冲突/不好的结果)我当时真是恨不得找个地洞钻下去。(情绪)从那以后,我开始理解所谓的匠心和大成,细节真能决定成败。(领悟的道理)无论是写报告,做提案,做表格,我都会细致到文字和标点,直到完美才会交出答卷。(改变)再后来,别人交给CEO的东西,都会先让我去看一遍,这种努力被认可的感觉,真的很棒。(成功)

练习

第一步:思考我从失败中学到的道理。_____

第二步:哪一次失败的经历让我有了这样的认识/反思?_____

第三步:当时的背景是什么?_____

第四步:后来发生了什么冲突?_____

第五步:我做了什么?_____

第六步:最后得到了什么不好的结果?_____

第七步:给我带来的负面感受是什么?_____

第八步:后来在工作/生活中我是怎么应用学到的这个道理的?_____

第九步:它给你的工作/生活带来了什么样的不同?_____

(注意:这就是以终为始的故事架构的体现,先从你想要讲的道理开始,再找相应的故事素材)

4.“我很牛”的故事模型(成功的故事)

当初/本来_____(背景,原本处于平衡状态)

突然/有一天_____(触发事件)

我面对_____(困难/冲突),不知如何解决

这让我感觉_____(负面情绪)

后来通过_____(你怎么找到的解决方案?是自己学来的,导师告诉你的,还是一个灵感?)

因此我做了_____(成功的经历)

最后实现了_____(成功的结果)

这让我意识到_____(由此学到的道理)

从此以后_____(怎么用上你学到的道理,明天会更好)

例1(简单粗暴版):我是一个小学校长,本来觉得作为领导,我需要保持权威的形象,我的教育理念就应该自上而下在大会上说。有一天我发现我讲了很多次,老师不但没理解,还和我越来越远。这让我感觉特别沮丧,高处不胜寒。后来有一天,通过故事课,我学到了:传递理念需要共情,恰恰是失败的感受最容易和别人发生连接。因此,我在一次大会上讲述了我年轻时候当老师的失败故事,也阐述了我为什么形成现在的教育理念,意外地获得很多掌声。这让我意识到:领导也是人,不完美的我才更容易打动人。从此以后,我不再执着于做一个完美的领导,也学会了经常给下属讲故事。

例2(自然版):我刚开始从技术售后转到销售岗的时候特别不得要领。(背景)我很郁闷,也很委屈:为什么我对产品的性能了解得比谁都多,可是无论我怎么介绍,总是差那临门一脚?(触发事件)当时带我的领导就跟我说:“客户买的不是产品,是感受。你只有让他们感觉到产品的温度,他们才会有购买的欲望。”(如何学到的)我当时也是似懂非懂,就开始把自己放在客户的角度,琢磨怎么才能“感受”到我的产品有多好。于是我针对体验流程、销售话术技巧做了一系列改进。(能力)从第二年开始,我的业绩就一直是大区第一名。(结果)我也慢慢开始理解什么叫作“用户思维”。

练习

第一步:我想要凸显的能力是_____

第二步:哪一次经历让我有了这样的学习/反思?_____

第三步:当时的背景是什么?_____

第四步:后来发生了什么冲突?_____

第五步:当时谁给了我帮助或启发?_____(尽量不要用无师自通的例子)

第六步:我做了什么?_____

第七步:最后获得了什么结果?_____

第八步:后来在工作/生活中我是怎么应用学到的这个道理的?第九步:它给你的工作/生活带来了什么样的不同?_____

5.雪中送炭的故事模型

我了解_____对你很重要(背景,对方的目标)

然而_____(引发事件)发生了(或如果发生)

会(如何)_____影响你的目标(困难/冲突)

这让你感觉_____(负面情绪)

我有一个方案,可以帮你_____(如何克服困难/达成目标)

之后你将_____(明天会更好)

例1(简单粗暴版):我了解在过去的三年,贵公司都是这行业的前三名。您作为创始人,肯定以此为荣。然而最近,有三家竞争对手开始实行网上营销,导致贵公司很多关键客户流失。上周,贵公司最大客户的CEO在电视上接受采访时还提到了竞争对手A公司。相信大家现在都很想知道怎么才能扳回来这一局。

所以今天我想跟您和您的团队介绍一下,为什么我们的互联网资讯服务能给您提供比对手更专业的工具,从而提升您的网上营销,助您赶超竞争对手,让你们明年有机会回到行业榜首,重振雄威。

例2(自然版):老板,我知道人才培养对您来说一直很重要。(对方关心的目标)现在技术发展日新月异(引发事件),几个月就会迭代,我感觉我们团队再不学习马上就会被淘汰了。(困难/冲突)但我也知道现在经济大环境不好,公司的各项预算其实挺紧张的,您也挺无奈的。(负面情绪)所以,就现在市场上最先进的这项技术,我横向对比了三家公司的培训产品,其中A公司的口碑和时间安排都和我们特别匹配,性价比也非常高。我看了一下我们团队的项目表,觉得如果能够让大家分批,利用周末的时间去上课(克服困难的方案),既不耽误工作,又能够为公司带来最尖端的技术,说不定公司还能再孵化出几个未来有潜力的产品。(达成目标/未来成果)比起团建出去玩玩,咱们把预算这么花是不是更合适?您觉得呢?

练习

第一步:你希望通过故事达到的理性目标是_____,感性目标是_____。

第二步:针对你的理性目标,你的听众最关心的事情/目标是什么?_____

第三步:针对你的感性目标,你需要激发对方什么样的情绪?_____

第四步:发生什么事情,会让听众关心的事情/目标受到阻碍?_____

第五步:阻碍发生了,听众的感受是什么?_____(负面情绪,挖大坑)

如果这个阻碍被克服了,听众的感受会是什么?_____(正面情绪,画大饼)

第六步:你/你的产品能通过哪些途径克服阻碍?_____

第七步:克服阻碍之后,听众能够获得什么?_____(利益、成就、正面情绪等)_____

6.英雄之旅故事模型(转变的故事)

曾经我_____(在平凡的世界里,处于平衡状态)

有一天_____(一个触发事件让你接受冒险的召唤)

然而,我发现_____(进入新世界后发现自己面临的挑战)

这让我觉得_____(负面情绪)

但是,在_____(导师/灵感)的帮助下,我做了_____(行为),获得了_____(正向结果)

最后_____(终极考验)

这个过程中,我感觉到_____(发生的转变)

从此以后_____(重新进入一个平衡,在未来应用学到的经验)

例1(简单粗暴版):曾经我在一家国企过着朝九晚五的生活。有一天,参加高中同学聚会的我听到很多同学的人生都跌宕起伏且无比精彩,我终于理解为什么我衣食无忧却总是不开心。可是我发现,从体制内转型有着层层阻碍,家人不支持,能力也不允许。于是,我开始在网上搜索转型的方法,开始学习转型课。在课程中,我开始了解自己的优势,也开始去探索新的可能,并从中了解我需要提升的新技能。最后,我发现转型是一个长期的过程,断崖式转型不是最适合自己的方法。然而,这个过程让我更加了解自己。从此以后,我一边工作一边探索新的机会,学习必需的技能。相信不久的将来,我也可以找到自己喜欢且擅长,并且能够为我带来收入的事业甜蜜点!

例2(自然版):毕业的时候,我进入一家世界顶级的猎头公司。我们一直在关注的都是高管职位,接触的也是世界一流的人才。当时我的环境、待遇、领导、团队都非常完美。(平凡世界)可是我一直觉得不开心,有种格格不入的感觉。公司都以销售为导向,一切都向“钱”看,同事也都以赚钱、购物为乐趣。我虽然没有到视金钱为粪土的境界,但一直觉得对我们来说,总有些比钱更重要的事吧?我希望做对改变这个世界“有意义”的事情。可那是什么呢?我不知道。

因为我父母都是老师,我从小一直在学校长大,我最能体会到教育如何改变人。(冒险的召唤)于是,我开始寻找教育行业的各种机会。一开始,因为没有行业经验,我遭到很多拒绝。(挑战)直到我遇到现在的公司,老板完全认同我的理念,也看到作为咨询师其实有不少可以迁移的技能,于是决定让我做三个月试试。一试,就是三年。(新世界)这三年,虽然我远离了中央商务区,工资也降了不少,但我们一起做了很多事情,也切实看见了身边很多人的改变,这让我获得极大的满足感。那或许就是香港同事晒包包的心情吧。(转变)我也终于领悟到,对我来说,光鲜的外表没有任何意义,只有做自己喜爱的事情,才是人生最好的事。(返回)

练习

第一步:这些年,最让你骄傲的转变是什么?_____

第二步:那个转变是在什么情况下发生的?你当时面临的最大挑战是什么?_____

第三步:面临挑战,你是如何克服的?你做了什么?得到了什么结果?_____

第四步:还有谁参与其中?他们具体给了你什么帮助?_____

第五步:是什么促使你做出这样的转变?你当时内心最在意的是什么?_____

第六步:这段经历给你带来了什么影响/改变?_____ 

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