前言
一张图展现你的思维方式
“我的兴趣是图解。”
当我对初次见面的人这样说时,对方总会露出惊讶的表情。这种兴趣可能确实有些奇怪,但我是非常严肃的。出于兴趣,我曾把彼得·德鲁克的《管理(精华版)》中的内容提炼整理成50张图片。除此之外,我还以各种内容为题材来画图,比如电视节目《坎布里亚宫殿》、世界级演讲会组织机构TED集团的公开演讲等。
这一兴趣的根本在于,我想要“理解”事物。我尝试将“普遍性思维方式”“商业成功秘诀”等内容整理成图片,并从自己的立场出发对其进行分析。借助图形格式系统地整理知识是一个非常有趣的过程。
2010年,我建立了个人网站“视觉思维”,并公开了一部分展现图形思考的图片。
我在公开这些图片之后不久,就收到了许多积极的反馈,大家称这种方法十分简单、有趣。
现在我也会收到一些咨询平台和广告代理的委托,以“如何提高图解力”“如何制作宣讲资料”为题,对员工进行培训或举办相关研讨会。
培训结束后,我收到了一些员工的反馈,他们称“从来没接受过这样系统的教学”“读过许多图解方面的书,但仍然无法掌握图解技巧,不过现在应该能掌握了”,也曾因此受到其他部门负责人的邀请,希望我再次为他们的员工提供培训。我曾多次在同一家公司的不同部门提供培训,在此期间,我发现,图解技巧并不仅限于特定的业务,其应用场景其实是十分广泛的。
你会怎样画图?
在培训的一开始,我布置了一道热身题:让大家画图,题目是“桃太郎的故事”。
忠实还原“桃太郎的故事”
“很久很久以前,在某个地方有一位老爷爷和一位老奶奶。老爷爷去山里砍柴,老奶奶去河边洗衣服……”熟悉的开头,熟悉的故事。
在看到我的图解之前,希望大家稍作思考,应该画一幅什么样的图呢?
在我讲解图解技巧之前,大家往往容易画成上图的样子:出场人物齐全,时间线也正确,每段故事情节都包含其中。这种画法试图包含所有内容,结果却使整个结构变得十分复杂,使人无法理解核心大纲,很不直观。
与之相比,下图这种画法怎么样呢?
下图是以“桃太郎的经历”为视角整理而成。出场人物和时间线与前图大致相同,但主线很明确,大纲也一目了然。给不了解这个故事的人加以解释,很容易使他理解。
以“桃太郎的经历”为视角
寻找焦点,使其一目了然
在利用图形进行思考时,我会想方设法使信息要点一目了然。这需要理解内容并想清楚要点应放在哪个位置。以“桃太郎的经历”为主线的图,列出了令人印象最深刻的两个故事情节——河畔相遇、糯米团子情节。
这种思维清晰的构图,不仅有助于日后重温内容,也可以用来向他人说明信息要点。既有助于自己理解,也可以帮助对方更好地理解内容。
我之所以在培训最开始时布置这样的任务,是希望大家能够明白,在向他人传达信息时,需要一个特定的“视角”。如果想说明所有内容,那么无论什么主题都会变得十分复杂,而大多数人都只想了解信息要点。要做到这一点,就必须采用简单的方法。
图形是锻炼思维的工具
让我们回到刚才的问题。以“桃太郎的经历”来画图,图形变得更加简单了。即使是同一主题,通过比较不同的人所画的图,也能够明显看出大家的思维差异。图形首先应该是锻炼并反映自我思维的一种思考工具,然后才能成为演讲的工具。
在培训开始之前,我会向学员们征集问题。经常有人提到,希望“掌握色彩运用和选择字体的方法”“了解排版的技巧”等。
大家当然都希望画出清晰易懂的演讲图,但在打磨色彩、字体和排版之前,还有一些需要注意的问题。
我在画图时到底有没有理解内容?
我对要画的对象的理解是否到位?
我们必须深化对画图对象的理解,而不是去钻研那些花哨的表现技巧。如果是在理解的基础上画的图,就很容易向他人解释清楚,即使外观并不精美也不会有太大影响。
在这一点上,图解和语言学十分相似。大家都知道,用英语沟通比学英语更重要,图形也是一样,比起学习图形的表现技巧的形式主义,用图形传达信息的内容主义才是更重要的。
为什么文字不行
有人会提出疑问:“虽然画图可以加深理解,但是,通过语言和文章不是也能充分理解内容吗?”
确实如此。我不赞成“通过语言和文章无法理解内容”等极端的说法。语言和文章也可以是理解内容的工具。
尽管如此,我们还是要坚持画图,那么,这一行为到底有什么意义呢?
文章是由单词的组合构成的,与之相对,图形是由下图中的元素的组合构成的。我之所以向大家推荐图解,是因为可以利用图形规范理解的步骤。语言和文章有各式各样的措辞,可以表达出各种微妙的、感性的内容,但不适用于表现那些固定的思考流程。
不懂绘画也能轻松掌握!了解图形基本元素
通过图形实现两种简化
图形由一些特定形状的元素组成,其表现形式是有限的。因此,我们在“理解特定的内容时,就会相应地利用特定的图形来思考”。由此就产生了“理解模型”。
通过图形可以实现“两种简化”:
· 思考过程本身被简化
· 图形由简单的元素构成,没有冗余
我们没有必要一开始就画一些复杂的图,而是可以从特定的角度展开思考。本书从众多图形中精选了“七大图形”以供大家参考。
我挑选的是有助于理解事物,且使用频率较高的特定的七类图形(视角)。如果在工作中使用这些图形,会达到以下的效果:
· 脑海中混乱的思维变得清晰
· 在会议和商谈中掌握主导权
· 能够迅速传达要点
· 能够完成高质量的演讲
我们将惊讶地发现,工作竟然变得如此轻松。工作效率和质量也因此大幅提高。本书的目的就是,在你的脑海中“加载”这“七大图形”。为此我准备了许多课程,请大家逐一攻克。读完本书,“七大图形”将会成为你工作生活的一部分,你会下意识地在工作中运用这些图形。
首先,介绍一下特定的“七大图形”。
锻炼思维能力的“七大图形”
1、交换图
将各种关系形象化
由多个矩形模块及连接矩形的箭头组成
分析交换人物(例如卖家和买家)和交换内容
实际用途
掌握人、物、金钱流向
掌握商业模式
2、树状图
梳理事物的结构
由多个矩形模块及连接矩形的线段组成
整理信息,不重不漏,由结构分析整体
实际用途
整理散乱的信息
找到成功案例的共同点
3、深挖图
逐层挖掘,分析要因所在
由多个矩形模块和箭头组成
重复提问、回答,分析要因所在
实际用途
改善自身状况
分解问题,寻找对策
4、比较图
两条数轴,分析项目差异
在两条数轴上对比多个项目
分析项目间差异
实际用途
比较商品,分析商品
分析热门服务的差异
5、流程图
将完成目标的过程形象化
由依次排列的多个箭头模块组成
分析流程步骤
实际用途
整理制作提案书的步骤
重审业务流程
6、重叠图
凸显商品、服务的“特点”
由多个圆形模块组成
分析商品服务特点
实际用途
发掘热门服务受欢迎的原因
分析商品畅销的原因
7、金字塔图
明确目标方向
以线段分割三角形
分析上下关系及阶层差异
实际用途
制定方针,提高营业额
预测大型企业动向
以上就是我为大家精选的“七大图形”。
书中介绍的都是十分简单的图形,简单意味着接近本质。多余的修饰会使人难以看清事物的本质,其实认真思考之后,信息便会以简单清晰的方式呈现出来。
理解某种事物的过程是非常愉快的。但是,如果将复杂的事物原封不动地以另一种复杂的方式进行表达,就相当于丢掉了理解的乐趣,实在令人可惜。
不如“简单点,培养图形思维”。
希望大家能够通过这个过程感受到理解的乐趣。
本书使用方法
本书不会着眼于图形问题中的那些外在的表现技巧,而是通过七张图着重讲解图形思维方式的学习方法,这是图形思考的根本。在使用本书时,首先要仔细阅读各章开头的“简化思维的秘诀”,然后完成练习,每道练习均有提示,还有相应的答案及解说。解说是按步骤逐个展开的,大家可以按照解说详细地追溯思考的过程。
此外,在每节课程的最后都有课后总结,大家可以借助总结来复习每节的内容,也可以通过完成课后题“试一试”进行自学。