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- 意见领袖定着中国互联网的论辩伦理和交往伦理，而“专业”是网络意见领袖的基础性要素，对普通大众而言，意见领袖的专门知识能够帮助自己减少日常生活中的不确定性。但作为意见领袖的媒体机构在专业性表现欠缺，往往......
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- 非理性的社会属于道德懦夫一一他们因为失去道德标准、原则和目标而麻木不仁。但是，既然人们只要活着就必须行动，那么这样的社会就随时会被任何乐意为之设定方向的人所攫取。采取主动的只会有两种人：要么是乐意承担......
- 快乐使人直接体验到他自己的能力，体验到自己善于应付现实、获得价值和生活的能力。愉悦体验中隐含的是：“我控制我的存在”，在情感上引起有能力的感觉，因此，愉悦让人亲身体验到生命是有价值的，他自己是有价值的......
- 事件并不会引起人的情绪变化，是人们对这些事情的信念在起作用。“人不是为外物所动，而是被自己对外物的认识所左右。”引起人们紧张的信念是：逃避、恐惧、以偏概全、要求过高。......
- 对待批评,本能地防卫;完全不予承认;为自己的做法找借口;或者回击对方(“以牙还牙，以眼还眼”)，不仅无法消除争论，反而会让矛盾越来越激化。......
- 希望你能把沉默或者语言暴力当成别人觉得不安全的信号，沉默的方法包括了从玩文字游戏到完全避免与某人接触。三种最常见的沉默形式是掩饰、回避和退缩。语言暴力是指所有企图说服、控制或强迫别人接受你的观点的语言......
- 矛盾中最常见同时也是最容易被忽视的责任之一就是逃避。面对问题，你将顺其自然当做处理问题的方式，在你的“纵容”下，问题愈演愈烈，直至一发而不可收拾。......
- 这种武器就是一种要与我们过去的所作所为保持一致的愿望。一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这种压力之下，我们会采取某种行为以证明我们之前......
