- 自古至今，我们生活的这个环境无疑是地球上节奏最快也最错综复杂的环境。为了适应这种环境，我们需要有捷径。我们每天所遇到的每一个人、每一件事甚至每一种情况，我们都不可能事事去亲自认识和分析。我们既没有时间......
- 在人类认知原理中有一条对比原理，它会影响我们对前后两件事情之间的差异的判断。简单地说，如果两件东西很不一样，我们往往会认为它们之间的差别比实际的更大。......
- 当一样东西得而复失时，人们会比在一直缺乏这种东西的情况下更想要得到它。因为他们不再是仅仅缺乏一种从未拥有过的权力，而是失去了已经得到的东西。希望拥有被争夺的东西的愿望，几乎是一种身体上的反应。......
- 从某种意义上说，当一种机会变得越来越难得时，我们也就失去了一部分自由。而失去已经获得的自由是让我们深恶痛绝的事情。当人们的自由选择受到限制或威胁时，维护这种自由的愿望就会使我们更想拥有这种自由.......
- 害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。......
- 当一个貌似权威的人试图影响我们时，我们要问的第一个问题是：“这个权威是不是一个真正的专家？”“我们要对这个权威相信到什么程度？”这两个问题很有帮助，因为它让我们把注意力集中到两条重要的信息上：能够证明......
- 衣服除了有制服的功能之外，作为一种装饰，也可以是一种更一般性的权威标志。精致而又昂贵的衣服就像珠宝和汽车一样，带着一股象征权力和地位的特殊气息。......
- 实验证明是法力无边的权威衣着－－－警卫制服和西服......
- 当我们所做出的任何一个顺从他人的决定时，都应该把我们对请求者的感情与他提出的要求分开。但是，如果我们一旦在交易中掺杂了对请求者哪怕是短暂的个人层面或者社交上的关系，我们就很容易忘记这两者之间的界限。当......
- 头衔是最难也最容易得到的权威象征。为得到一个真正的头衔，通常需要多年的努力和杰出的成就。但对某些人来说，他们可能很容易就得到一个头衔。他们无需付出任何努力，只要给自己贴上一个标签，就能自动地得到人们的......
- 关联原理是普遍存在的，既能产生正相关，也可以产生负相关。不管与好事还是坏事无缘无故地沾了边，都会影响到我们在旁人心目中的形象。我们总是有目的地操纵着我们与胜利者及失败者之间的关系的可见度，为的是让自己......
- 我们总是比较喜欢自己熟悉的东西。因为熟悉可以导致喜爱，因此它能够对我们的各种决策产生影响。虽然通过接触产生的熟悉感通常会引起人们更多的好感，但如果这种接触是一种不愉快的经历，那就会产生相反的结果。在建......
- 仅仅得知别人喜欢自己，就可以让我们对他产生好感并愿意答应他的请求。所以，在现实生活中，当别人有求于我们时，他们奉承我们或是声称与我们相似，我们就会对这些人做出正面的评价。
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- 我们喜欢那些与我们相似的人。不管他们是在观点上、个性上、背景上，还是生活方式上与我们相似，都会使我们对他们产生好感。因此，对于那些为获得我们的顺从而想博得我们好感的人来说，只要在任何一个方面表现出与我......
- 人们普遍承认，外表漂亮的人在社交方面会有很多的优势。我们经常会下意识地把一些好的品质加到外表漂亮的人头上，像聪明、善良、诚实、机智等等。外表有吸引力的人在需要帮助的时候更可能得到人们的帮助，而且在改变......
