案例二
这个案例是关于一个十岁男孩的。
这个孩子在学习方面表现极差，已经有三个学期跟不上学习进度了。这是根据学校方面的反映得到的。
我们几乎要怀疑这个小孩是不是存在智力缺陷了，因为十岁时不该有这样的表现。
现在，他正读三年级，IQ常数101。
根据这个信息可以得出他不可能弱智的判断。那他为什么会跟不上学业呢？上课捣乱又出于什么原因？我们可以看出：对于优越感，他有一定的追求，他也有一定的活动能力，但都是在无用的方面进行的；发挥创造力取得成就进而吸引注意，均是他所希望的，但他选择了错误的追求方式；他的行为是跟学校敌对的。他的情绪，满是抗争和逞斗，对于学校的学习生活，他充满憎恨，想予以反抗。学校里的固定程序，是这种不服管和好斗的孩子难以适应的。于是我们明白，这正是他跟不上学业的原因。
对于纪律和命令，他是不愿服从的。
他当然会这样。他有自己的想法，有自己的一套行为方式，所以才会有此表现。他对别人命令的反抗是必然的，因为他喜欢跟别人作对。
他跟别的孩子打架；在学校里也带着他的玩具。
拥有自己的世界，是他所渴望的。
他在心算方面显得很笨拙。
这意味着，他的社会感情以及相关的社会逻辑是有欠缺的。（参见第七章）
他在言语方面有障碍，他需要言语训练课，每周一次。
并不是发音器官的问题造成了他的这种言语缺陷，而是缘于他在与人相处、合作方面的缺乏。反映这一事实的，正是他的言语缺陷：一个人以怎样的态度跟他人互相合作，反映在他的言语水平上。言语缺陷却被这个小孩当成了一种工具，来表达他的抗争。矫正这一缺陷，意味着这一用以吸引注意的工具势必要放弃，因此我们就不必奇怪他为何没有尝试矫正。
他左右摆动身体面对老师的谈话。
这个动作表明，他想反抗，并随时做好了准备。在老师找他谈话的时候，众人没有注意到他——老师在说，他只能听，老师比他更强势——因此他不喜欢谈话。
小孩非常神经质，母亲经常一个劲儿这样抱怨道。（准确地说，那是他继母，其生母在他还是婴儿时就去世了）
小孩的一连串过失，已经包含在他母亲这一颇有深意的看法中了。
他的两个祖母[3]的陪伴了他的早年成长。
我们知道，祖母对孩子通常是溺爱过度的，而他可是有两个祖母！应当深刻考虑她们为什么这样做。原因在于，老年人丧失了自己的社会地位——这是我们的一个文化漏洞。对于这种待遇，他们要反抗；他们希望对自己的待遇能是公平的。这些不应受到过分批评。祖母对孩子的恩宠与呵护，以及孩子依恋她的结果，都是为了达到证明自身存在重要性的目的；她们理应得到承认的权利，通过这种方式得到了强调。
激烈的竞争会在两个祖母——如果有两个的话——之间展开。任何一个都想证明的是：比起对方，孩子更喜欢我。被两个祖母争来争去的小孩，当然是快乐的，他仿佛在天堂一般，想怎样就怎样。他很容易勾起一个想要胜过另一个的愿望，只要说一句“外婆或奶奶给了我什么什么（礼物）”即可。孩子在家里聚集了众人的目光，吸引注意就是他的目标，而在学校里只有老师和众多同学，两个祖母都不在身边；反抗和不服管束，是他在学校里引人注目的唯一方法。
和祖母在一起时，他不能取得良好的学习成绩。
要适应学校的生活，需要进行准备性训练，但他没有，于是无法适应。学校这个地方，能够测试出他与人合作的能力，但在这一方面的任何训练，他都没有接受过。如要进行这种训练，最佳人选就是他的母亲。
他跟父亲和继母一起生活；往前一年半的时候，他父亲再次结婚。
可以想见，这孩子处在比较困难的境地中。小孩子的困难，往往会因继母或者继父对其家庭生活的介入而出现，甚或增加。关于继父继母所带来难题的妥善解决方法，始终没有找到——这是一个传统的和长期存在的问题。这难题对孩子的影响尤其严重。总有各种麻烦，哪怕最好的继母也不例外。我们只是说，只能在某种程度上解决继父母的问题，而不是说它无法解决。身为继父母理当喜欢孩子，这种想法是不对的；尽力争取孩子的喜爱，才是继父母所应该做的。而这位继母与这个孩子如何相处的问题，难度更大，原因在于孩子的情况异常复杂，而这又与两个祖母有关。
孩子刚刚进入这个家庭时候，继母试图让他知道他是被喜欢的，为讨孩子喜欢，继母也竭尽全力了。这孩子的哥哥，也是个麻烦鬼。
家庭的竞争气氛变得更加浓烈。互相较量是自然的，因为家里还有一个好斗孩子。
母亲发现，敢违抗自己的孩子，对父亲却既害怕又听话，于是把孩子的不好控诉给他父亲。
母亲没有能力教育孩子这一点，已通过这些话明确表现出来。事实上，这种说话和行事的方式，表达了母亲的一种自卑情结。因此，她让孩子的父亲来接手这一工作。孩子的所有行为，母亲都会反映给父亲，并经常用“我会告诉你们的父亲”这样的话威胁孩子们。孩子们在这种情况的想法是这样的：她不想再管教他们了，因为拿我们没辙。于是，孩子们开始寻找指使和统治母亲的机会。
母亲会带孩子们出去玩，也会给他们买礼物，但前提是他们保证有好的表现。
母亲所处的境地，也是困难的。其原因在于，孩子们在心里给祖母留了很大位置，而母亲则处在祖母的阴影之下。
祖母也来看望孩子，隔三岔五一次。
父母对孩子的教育，很容易被这个不时前来且只待几个小时的人扰乱；给母亲留下的困难也不少。
在家里，这个孩子似乎从没有被任何人真正喜爱过。
他好像已经再也不招人喜欢了，这些人里面，甚至包括曾纵容并宠坏他的祖母。
父亲惩罚他的方法，只是暴力体罚。
鞭打孩子一顿，几乎无助于孩子进步。被赞扬则感到高兴和满足，那才是孩子所喜欢的。但至于如何获得他人赞扬，孩子不知道什么方式是正确的。为博取老师的赞扬，他偏好于不用付出努力的方式。
他在学习上的努力，会在获得赞扬之后更加积极。
这是当然的，每一个渴望引人注意的孩子都是这样。
他总是闷闷不乐，老师不喜欢他的。
作为一个好斗和习惯反抗的孩子，他也只能用这种方法应对老师了。
他有尿床的毛病。
这表明他渴望吸引别人注意，这也表达了他的好斗和不满，不过这种方式不是直接的，而是间接的。母亲半夜起床，因为孩子把被褥尿湿了；孩子大半夜猛地高声叫喊；他在床上读书，再怎么晚了也不入睡；他早上赖床；他的进食习惯开始变坏——这种孩子对付母亲的间接方式，就是这些。一句话，不管白天夜晚，只要想迫使母亲为他忙活，他总有办法。他就是用尿床习惯和言语障碍这两样武器来对付周围环境的。
母亲好几次夜里把他叫醒，让他去小便；她是希望借此除掉他尿床的毛病。
孩子达到目的了：母亲只好多次半夜起来，看看他要不要尿尿。
这男孩总想要指挥和命令其他孩子，因此不被他们喜欢，却也有一些模仿者，就是那些比他弱小的孩子们。
这男孩是心虚懦弱的，心气也不高；对于生活，他不想勇敢地面对。对于怯弱的孩子们来说，吸引他人目光的最好办法就是他的行为方式，因此学校里的一些较弱的孩子才会喜欢模仿他。
不过，“当他出色地完成功课时，意味着他已经取得进步，其他孩子都会高兴地认可这一点”，可见人们并不是完全厌恶他的。
看来，老师们选择了正确的教育方式，并且，关于如何培养孩子们之间的合作精神，老师们颇有心得，这就反映在他取得进步孩子们就为他高兴这一事实上。
在街头和其他孩子踢球，是这个男孩很喜欢的活动。
要让这男孩喜欢跟其他孩子发生联系，只须让他确信自己能有卓越表现。
关于孩子的情况，我们跟他母亲进行了讨论，并给了她这样的解释和说明：他目前处在一种困境中，那就是男孩和他祖母的关系；对于他的哥哥，他很是嫉妒，总是害怕比不上他。诊所里的所有人都是他的朋友，尽管我们已经把这样的话告诉这男孩，但我们和他谈话时，他一句话都不说。开口说话在男孩看来就表示他愿意互相合作了，之所以一言不发，是因为他想以此表示反抗；在他知道自己的言语缺陷要被纠正时，也是一模一样的情形。他对社会感情的缺乏，正通过这些表现出来。
看起来这男孩的抗拒方式——即通过不说话表示抗拒情绪——是令人吃惊的，但是，事实上这种方式甚至也是成年人在社会生活中所采用的。跟老婆大吵一场后的丈夫大声斥问：“看看，现在你又没动静了！”妻子回道：“我只是不说话而已，谁说我没动静了！”
“只是不说话而已”，这个男孩也是如此。谈话结束，他露出不情愿离开的样子，尽管我们已经告诉他可以走了。敌对的情绪已经占据了他的内心。聊天已经结束，但他听了我们这话仍然待在那里。
我们提出要求，他下次要跟父亲一起来。我还跟他说：“你做事总是喜欢跟别人对着干，因此不说话是很正常的。你以为，人们要你说话你偏不开口，人们要你安静你偏要说话并扰乱课堂，是很了不起的行为，但我有办法让你说话，只要命令你‘不要说话！’就行了。我们若要引导你按照我们说的做，在对你提出要求时，只需要反过来提就行了。”
他已经感觉到，回答我们的问题是有必要的。换句话说，我们显然可以指望他开口说话。他通过言语交谈跟我们合作，这样一来也就是可能的了。然后我们就可以把他的情况说给他听，让他自己意识到哪里错了；要让他一步步改进，就得这么办。
在这一方面，唯有改变小孩所处的旧环境，他才有做出改变的动力，这是要切记的一点。与他的生活方式密切相关的人有，他的母亲、父亲、祖母、老师和伙伴，他已经建立了对他们的固定态度。他在诊所里发现，他所在的环境，是跟往常完全不一样的。事实上，尽量为他创造一个全新的环境，这是我们必须要做的；只有在这里，他在旧环境所形成的性格特征，都会更加充分地暴露出来。在这种情况下，可以这样要求他说，“绝不允许你讲话”，就会得到“我偏要讲！”的回应。这种方式可以扫除他的抵制心理，然后我们就可以和他进行正式地交谈了。
在诊所里，孩子们一般都要面对许多人，这是一种能够令他们印象深刻的场面。他们以前的狭小范围要被打破了，他也引起了局外人的兴趣；这个更大的环境，将把他们吸纳为一部分。这就是他们在这种新环境下所产生的印象。这一切使他们产生了更大的期待，那就是在新的环境中突显自己，而被要求下次还出现在这里的愿望，尤为迫切。在诊所里，人们会问他们问题，了解他们的改进程度，这些将要发生的事情，他们自己也都知道。根据不同的情况，有些孩子每个星期都去一次诊所，有些每天一次。他们在这里将接受关于对待老师的态度和行为的训练。他们知道，人们会公开地评判他们在这里的一举一动，但不会加以责怪和批评。而且，这些孩子对这种做法所留下的印象，总是很深刻的。如果争吵夫妻的一方打开了窗户，这意味着他们的话将被外面的人听到，而赤裸地显露自己的性格弱点，自然是他们所不乐意的；也就是说，环境已经变了。那么，争吵也会相应停止。这是孩子所迈出的第一步，他们一到诊所，我们就已经帮助他们迈出了。
