定位视觉化:视觉锤
通过高度的信息聚焦,定位可以达到“一词占据心智”的效果。定位都是通过文字表达的,定位如同钉子,需要视觉这把锤子帮助其植入人们的心智。大吸力是一个比较抽象的文字概念,如何将其视觉化是令定位产生更大威力的关键。老板最初尝试过使用蓝鲸——世界上吸力最大的生物,以期用一种具象的形象来演绎定位。尽管这是一个很有差异化的创意,但是在实践中,蓝鲸吸力大的特点并未得到人们的普遍认知,消费者难以由蓝鲸直接联想到大吸力,传播效率不如预期。
最终,老板从自己最具威力的零售终端实验——吸木板实验中,发现了视觉锤的原型。在这个实验中,老板油烟机将一块重15千克、中间打孔的木板牢牢吸住。大多数消费者在目睹这个实验之后,都会被老板油烟机的大吸力所震撼,留下深刻的印象——相当多的消费者到专卖店里直接点名要“那个能吸木板的油烟机”。
这个道具和实验,正是大吸力最为直观的体现,成为老板品牌最佳的视觉锤。
定位成为营销传播的核心
一旦明确定位,营销传播中的核心主题“说什么”就迎刃而解了,同时也为公关、广告创作“怎么说”提供了清晰的指引。以广告为例,老板品牌在全新定位后的第一组广告信息是:大吸力油烟机。过了5年,新一组广告信息换为:第四代大吸力油烟机。两组广告看起来几乎没有任何创意,却在消费者认知中留下了清晰的烙印,对产品销售产生了巨大拉力,其原因在于两句广告词切中了潜在顾客的心智模式。
在定位的指引下,老板环环相扣的运营活动形成了品牌定位的配称系统,让定位从广告战术发展成为战略,也为品牌在形成心智壁垒之前构筑起了一道护城河,令老板的战略难以被对手完全复制和模仿。这就是众多油烟机品牌都在跟进大吸力产品,但无一对老板电器产生实质影响的原因。
老板电器在实施了全新战略定位的一年后,油烟机销量就实现了行业第一,并逐渐拉开了与竞争对手的差距。燃气灶、消毒柜品类也相继在国内领先,聚焦品类带来的光环效应开始显现。如今,老板油烟机销售连续两年在全球领先,仅仅是老板战略定位的阶段性成果,老板的战略实践将为中国家电打造世界级品牌提供更多探索经验。
注:里斯中国公司自2012年年底连续7年开始为老板电器提供战略定位咨询服务。