(3)重复。这是第三个增强记忆度的技巧。它特别有效,因为几乎每个品牌都能通过重复表达而变得更强大。
沃尔玛仅仅是重复了一个词“天天”(always)就有了一句难忘的营销口号“天天低价,天天”(Always low prices,Always)。
24年之前,盖可(Geico)只占美国汽车保险市场2%的份额。如今,这个公司已经排名第二,占据11%的汽车保险市场份额。
在这24年里,盖可持续不断使用了一句很长的口号,不断重复数字“15”。
花费15分钟给盖可打一个电话,你的车险可以节省15%。
盖可同时还使用了一个小壁虎的视觉形象,帮助人们记住盖可这个名字。[10]汽车保险是一个低关注度品类。只有几十年耐心地使用同一个定位概念才有可能胜出。
棒约翰(Papa John’s)通过在口号中重复“更好”一词成为美国领先的比萨连锁品牌之一。
重复在另一方面也帮助了棒约翰品牌。这个公司使用“更好的馅料,更好的比萨”口号长达23年[11]。
在美国,市场上有很多人工甜味剂。该行业的领导品牌Splenda有一句难忘的口号。它就运用了重复这一技巧创造了一句大多数人都能记住的口号,如左图所示[12]。
在5个技巧中,重复是最未被充分利用的那一个。
我们认为原因或许在于营销界总是肩负着巨大压力,想要创造出简短、简短、再简短的口号。
在最近针对1181个营销口号做的一次研究中,我们发现平均每个口号只有2.9个单词。然而,我们的经验告诉我们,口号越长反而越有效。就像Splenda的口号有8个单词,盖可保险的口号有12个单词。