(3)国家在该品类拥有自己的定位。
以汽车行业为例,汽车是在德国发明的。
这就是德国汽车品牌在全球市场上比其他国家的汽车品牌更有优势的原因之一。
全球豪华汽车两大领军品牌都是德国品牌:梅赛德斯-奔驰和宝马。
德国还以机械闻名,法国以化妆品和服装著称,瑞士以手表闻名,意大利以美食和时尚著称。
运用“国家定位”的认知可以取得怎样的效果?一个典型的例子是意大利领先的意大利面品牌Barilla。
1996年,Barilla在美国上市,当时的宣传语是“意大利第一意面品牌”(Italy’s#1 Pasta)。那时,美国市场有五大意大利面品牌:Ronzoni、San Giorgio、Muller’s、Creamette和American Beauty。
尽管如此,3年后,Barilla却成了美国最大的意大利面品牌,这是一个典型的品牌定位成功的案例。
中国以茶叶和食物闻名。这是“熊猫快餐”连锁餐厅在美国取得成功的原因之一,2017年它的销售额为31亿美元。
该连锁由3名来自中国的移民创立,目前在美国、墨西哥、加拿大、韩国和阿拉伯联合酋长国运营着2000多家分店。
随着全球化趋势持续增强,你会发现更多的使用自己的国家认知作为定位的品牌。
当一个品牌结合了“领先地位”与国家定位时,就会尤其有力。
但这并不是大多数品牌的推广方式。我们收集了在美国流传的1181个营销宣传语,只有4个品牌在传播中使用了“领先”“领导者”“第一”或“No.1”这样的词语。
这4个品牌中已经有两个改变了它们的定位宣传语。另外两个,一个是Barilla,另一个是Timken,后者的宣传语是“全球轴承和钢铁用材的领导品牌”。
为什么没有更多的公司在它们的定位宣传语中使用“领导者”或者类似的表述呢?因为它们是以顾客为导向的,而顾客通常会否认他们购买这个品牌的产品仅仅是因为它们是其品类的领导品牌。
那么,为什么消费者会购买可口可乐、耐克、肯德基等领导品牌呢?
当你问消费者这个问题时,许多人会说,因为它们更好。
但是,消费者如何知道可口可乐、耐克、肯德基和其他领导品牌的产品更好呢?他们会购买所有的品牌并进行测试吗?
当然不是。这里我们要重复一条最重要的定位原则:顾客相信,更好的品牌才能在市场上胜出。
这是合乎逻辑的,不是吗?如果有数以百万计的人购买可口可乐和耐克这样的领导品牌的产品,那么这些品牌肯定比它们的竞争对手好。
因此,如果意大利的意面比美国的意面更好,而Barilla是意大利国内领先的意面品牌,那么它一定比美国的所有意面都要好。
随着商业从全国性转向全球化,许多小品牌可能会迷失方向。对于这个问题,合作社是一个解决方案,即独立企业的联合。在美国,优鲜沛公司(Ocean Spray)就是一个典型的例子。
优鲜沛是一家总部设在美国的小红莓种植者的农业合作社。该公司目前拥有700多名会员,约2000名雇员,年销售额为17亿美元。
最近,“国家定位”有了新的发展,一个名为“地理标志”的概念产生了。
1995年,世界贸易组织将其定义为:指明货物源自某一成员的领土或该领土内的某一地区或区域,而该货物的品质、声誉或其他特性基本上可归因于其地理来源。
一些著名的地理标志包括美国的爱达荷州土豆、法国的洛克福羊乳干酪、墨西哥的龙舌兰酒、瑞士的格律耶尔芝士、印度的大吉岭红茶、中国的平谷大桃以及其他很多产品。
在未来,你将看到产品的生产企业经由协会、合作社、地理标志和其他方式,合并在一个品牌名下。
随着全球化成为商业生活的现实,它们具有了独特的意义。
世界也在走向货币全球化。唯一的问题是,欧元、美元或人民币中的哪一种会成为全球流通货币。
目前,有19个欧盟成员方使用欧元作为其唯一货币,世界范围内有10个国家或地区将美元作为其唯一货币。
打造一个全球化的品牌会产生两个效应:一是扩大公司产品的市场,二是在本土市场上强化公司的品牌影响。
尽管德国汽车市场比美国汽车市场小得多,但德国品牌在美国的声誉比美国品牌要好。
这是因为德国汽车品牌在全球市场上的表现要比美国品牌好得多。一家公司可以通过建立一个成功的全球品牌来提高其在当地市场的声誉。
例如华为。目前,除了美国,华为已经进入世界上所有主要的智能手机市场。
这也是华为成为中国市场智能手机领导品牌的原因之一。在2018年的第二季度,华为占据了中国手机市场26%的份额。
在中国,华为被认为是最成功的智能手机全球品牌。
目前,华为在全球智能手机市场的份额为15.8%,仅次于三星的20.9%。
苹果的iPhone在过去的6年里一直是仅次于三星的第二大品牌,这是怎么回事?我们将在第8章解释iPhone遭遇的情况。
右侧是中国6个领先的智能手机品牌,以及它们的最新市场份额。让我们来看一下小米,它目前排名第4,市场份额为13%。
但在印度,小米已成为领先的智能手机品牌,甚至领先于智能手机全球领导品牌三星。
如果我们是小米,我们会以小米在印度市场的领先地位为营销主题,在中国推广小米品牌。
领先地位是你能拥有的最有效的定位,如果可能,最好先成为你自己国家市场上的领导品牌。
但是,向当地的潜在顾客证明你的品牌在其他国家市场的领先地位也是有效的。
20世纪是一般品牌向全国性品牌进军的时代,21世纪是品牌成为全球化品牌的时代。
每一个成功的全国性品牌都应该探索自己成为一个全球化品牌的可能性。
[1] 因创始人与拿破仑熟悉而得名。—译者注