作者:老范
美国桥水基金公司是全世界最大的对冲基金,拥有1600亿美元资产,超过350家机构客户,其客户包括养老基金、捐赠基金、国外的政府以及中央银行等。过去的10年里,公司的管理资产以每年25%的速率增长。
瑞·达利欧
其创始人瑞·达利欧在长达40年的时间里为其投资者创造了巨大的财富,自桥水基金于1975年成立以来,其总计取得接近500亿美元的收益,超越金融大鳄索罗斯的量子基金,成为全球范围内最赚钱的基金。在2016年的市场不好的情况下,全球市场陷入了恐慌性抛售,此后又出现了英国脱欧、英镑闪崩、特朗普当选等“黑天鹅事件”。在这样恶劣的环境下,索罗斯年收益亏10亿美元,保尔森亏30亿美元。然而,桥水基金年收益49亿美元,荣登全球二十大顶尖对冲基金榜首。
瑞·达利欧的桥水基金能够取得如此巨大的成就,跟桥水公司诡异而又独特的企业文化以及他本人的管理决策水平息息相关,基金和投资公司是靠分析决策制胜的,好的决策会带来好的收益,而坏的决策可能会让你血本无归,所以高超的分析决策水平是考验一家公司的重要指标。
如何才能做出正确的决策呢?
在瑞·达利欧出版的书籍《原则》一书中,详细解构了桥水公司成功的秘诀以及发展到现在所遵循的原则,还介绍了桥水公司极度透明的企业文化和高效的分析决策流程,书中的内容也是瑞·达利欧40多年的研究和实践成果,其中有一个决策方法叫创意择优决策模型,是帮助桥水公司做出正确决策的秘密武器。
决策的最大障碍是什么?
很多人做决策都是凭感觉凭经验,往往受到情绪的影响。心理学家进行的大量测试表明,多数人在多数时间里受到较低层次大脑(爬行脑)的控制,这导致错误的决策,而自己还不知道。正如荣格所说:“除非你意识到你的潜意识,否则潜意识将主导你的人生,而你将其称为命运。”
瑞·达利欧认为影响合理决策的两个最大的障碍是自我意识和思维盲点。这两个障碍让你难以客观地看到你和你所处环境的真相,难以通过最大限度地利用他人的帮助来做出最佳决策。
自我意识障碍是指你潜意识里的防卫机制,它使你难以接受自己的错误和弱点。大脑里面杏仁核和颞叶负责处理人的情绪,这些区域会简单化地处理事物,做出本能的反应。属于人类动物的本性,是人类的最低层次需求,和动物一样属于爬行脑,这些区域使你产生戒备心理,产生恐惧,并进行自我防御或进入战斗状态。属于低层次的你。
大脑的额叶皮层部分负责计划和控制,逻辑和推理,人类和动物的最大区别就在于人类的新脑皮层,人的大脑新皮层展开有4张A4纸那么大,充满了几百亿个神经元,能够处理复杂和繁多的信息。而黑猩猩的大脑皮层展开只有一张A4纸那么大,处理的速度和信息量远远低于人类,所以人的大脑智能就像超级计算机一样能够秒杀一切动物的智能。这个大脑系统可以帮助你理性的思考问题,并控制好自己的本能反应,做出理性而有正确的决策。属于高层次的你。
心理学家怀特在《象与骑象人》一书中,把低层次的你称之为大象,它喜欢享乐,不愿意改变,注重短期利益,始终保持战斗意识。高层次的你称之为骑象人,他充满理性、考虑问题周全、看重长期利益。骑象人的目标就是要驾驭好大象,这样才能让自己更幸福。
思维盲点,即你的思维方式有时会阻碍你准确看待事物。就像人类的辨音辨色能力有差异一样,我们认知和理解事物的能力也有差异。我们每个人看这个世界都是在“盲人摸象”,只看到自己能看到的一部分,我们无法理解自己看不到的东西。
大多数人从来都不知道,也不明白,为什么说他们的思维方式导致他们看不到一些东西。尽管每个人都有思维盲点,但我们不愿意看到这个事实。当你指出某个人的思维盲点时,对方的反应通常像你指出他的身体缺陷一样,感到不舒服。
自我意识障碍和思维盲点会让你活着自己的世界里,只关注眼前利益,习惯情绪化决策和自我防卫,让你封闭在自己看到的世界了,对外界的正确的事实充满无知。
如何规避自我意识和思维盲点呢?创意择优决策模型可以最大化的帮助我们规避风险。
一、头脑极度开放
头脑封闭的人不喜欢接受新观点、新思想,当有新思想进入自己的头脑时,他们会习惯性的防备,或者视而不见。当新思想和旧思想发生冲突时,他们会找各种理由支持自己的旧思想,不断的逃避,不断的在自己的盲点上撞墙,直到多次失败之后,不得不接受上天开出的巨额罚单,才慢慢的开放自己,才开始学习和进化。只有让自己的头脑极度开放,较低层次的你就无法控制你,才能做出好决策。
1、头脑开放的人与头脑封闭的人的区别
头脑封闭
头脑开放
不喜欢自己的观点被挑战,容易情绪化。
愿意花时间考虑别人的观点,不容易情绪化。
喜欢陈述自己的观点,不喜欢提问。
喜欢提问,经常权衡自己的相对可信度。
更关心是否被理解,而不是理解其他人。
经常觉得有必要从对方的视角看待事物。
喜欢说断言。
喜欢用概率。
喜欢打断别人讲话。
喜欢倾听。
难以同时持有两种相互冲突的想法。
可以同时思考两个或者更多相互冲突的观点,反复权衡其相对价值。
缺乏深刻的谦逊意识。
时刻在心底担忧自己可能是错的。
2、头脑极度开放遵循的原则:
(1)深刻的认识到自己知道什么,自己不知道什么。你“不知道”的和与你知道的东西相比,可能更重要,不要自以为是。
(2)不要担心自己的形象受损失,只关心如何实现目标。
(3)必须客观的评价他人的观点,不能加入个人情绪和意见。
(4)谨记,你是在寻找最好的答案,而不是你自己能得出最好答案。
(5)和可信的、愿意表达分歧的人一起审视你的观点,假如很多可信的人都说你正在做错事,只有你不这么看,你就要想想自己是不是真的错了。
(6)重视证据,并鼓励其他人也这么做,使用以证据为基础的决策工具。
(7) 多冥想,冥想可以让自己的大脑放空,重新整理自己的思绪。
3、培养头脑极度开放的能力:
有效地探析各种不同的观点和不同的可能性,不要让自我意识或思维盲点阻碍你。提升自己的认知能力和头脑极度开发的能力。
认知能力强的人特别爱学习,头脑开放的人特别善于借鉴别人的智慧,如果要想取得巨大的成功,必须要做到两个能力一起提升。那些伟大的人,例如乔布斯、比尔盖茨、巴菲特和查理·芒格都拥有头脑开放的能力,他们善于和跨学科的顶级人事交流和讨论,来弥补自己思维的盲点,解决问题不是一个人的大脑思考,而是一张大脑网,这张网连接着各领域最聪明的大脑,自然就提高了正确决策的概率。
二、极度求真和极度透明
极度求真就是实事求是,开诚布公地讨论问题、寻找解决路径。
极度透明就是公开公正,让几乎每个人都能得以了解几乎所有的事物。如果人们得到的信息不全面,就容易受他人影响,也无法做出自我判断。极度透明会削弱信息拥有者的垄断权力,并降低决策风险。
创意择优的核心就是:
- 开诚布公地亮出你的观点;
- 针对分歧认真讨论;
- 遵循所形成的共识,消除过去的分歧。
1、相信极度求真和极度透明
你喜欢大家都实事求是和公开透明,还是把真实想法隐藏在心底?
你喜欢把问题、错误、弱点、分歧都摆到桌面上认真讨论,还是不把问题直接摆明也不进行讨论?
你喜欢任何人都有权提出批评意见,还是只喜欢自上而下的批评方法?
你喜欢通过大量数据对人进行客观评价,还是更随意地评价别人?
我相信你一定喜欢实事求是和公开透明的环境和企业文化,不喜欢每天带着“面具”工作和生活,不喜欢表面一套背后一套的“开会表演”。
在极度求真和极度透明的情况下,我们会发现我们各自的观点都很片面。由于思维方式的不同,一开始,大多人仍然固执己见,认为自己的想法是最好的,当我们不断的反问自己“我确定是对的吗?我有没有忽视什么?我有证据吗?”不断的审视自己的可信度,站在多个角度去看待问题,你就会发现你自己越来越接近真相。
哈佛大学发展心理学家鲍勃·基根说,在大多数公司,人们都在从事两个工作:一个是他们自己实际的工作,另一个是努力给别人留下良好印象的工作。而开诚布公的环境就可以让你不必刻意展示好的一面,还节省了猜测别人想法的时间。因此,可以帮助我们建立有意义的工作和有意义的人际关系。
2、适应极度求真和极度透明的环境
在桥水公司大多数人起初对这一过程感到很不舒服。虽然他们在理智上认同,但往往在情感上不能接受,因为这需要时间来适应。加入桥水的每个人在理念上都相信,极度求真和极度透明就是他们所希望的状态,这也恰是他们经过深思熟虑才加入公司的理由。
但是,多数人发现难以适应,因为要与“两个自己”斗争,他们的“较高层次的自己”能够理解极度求真和极度透明的好处,但是“较低层次的自己”往往倾向于“要么战,要么逃”。适应这种环境一般需要18个月,适应下来的就留下,不适应的就接受淘汰。
3、实践极度求真和极度透明的原则
(1)不要惧怕了解事实:谎言比事实更可怕,如果你病了,你希望医生欺骗你还是告诉你事实,只有承认事实并去寻找最合适的治疗方案,才有可能让你恢复健康。直面你自己的优点和缺点的残酷现实,也是同样的道理。
(2)为人要正直,也要求他人保持正直,切莫轻信不诚实之人。若不想当面议论别人,背地里也不要说,要批评别人就当面指出来。背地里说人坏话的恶劣程度仅次于说谎。
(3)切记要绝对开诚布公:在创意择优讨论中,开诚布公是一种责任,也是一种义务。有问题应各抒己见,直到彼此达成一致。
极度透明绝非纤毫毕现,完全暴露。它是指比一般情况下要更透明一些。公司肯定有些事情要保密,例如涉及个人的健康状况或很私密的问题、知识产权或安全保卫的敏感细节。你要清楚的区分出什么时间?那些应该公开?那些不应该公开?
三、可信度加权
一般情况下,公司做决策有两种方式,一种是领导独断式,一种是民主投票式,这两种方式各有优劣势。
领导独断式决策的好处是快速和简单,但是最大的缺点是要保证领导要具备上帝一样的智慧,而这种领导是非常少的。
民主投票式决策的好处就是少数服从多数,一人一票比较公平。它的劣势就是不能保证投票人的分析判断是正确的。
思考判断能力强的人和盲从的群众分析问题的维度是不一样的,如果盲从的群众占据多数,就可能导致错误的决策。有没有更好的决策方式呢?
1、认识可行度加权
可行度加权就是让可信的人在投票的时候多一些权重。瑞·达利欧认为可信度加权的决策方式是最好的决策方式。让靠谱的人和能力强的人发挥更大的影响力。那么,怎样知道谁最靠谱呢?一般来说最具有可信度的观点来自:
(1)多次成功地解决了相关问题的人;
(2)能够有逻辑地解释结论背后因果关系的人。
做不到上述任一点的人,就不是可信的。能做到一点的人,可以认为其具有一定的可信度。如果两点都能做到,那就是最可信的。
当基于可信度加权的决策能够正确实施并保持下去,那就形成了最公平、最有效的决策系统。
2、行度加权的工具
可信度加权的标准必须是客观且得到每个人信任的。在桥水公司,每次开会都会录音(特殊情况除外),每个人观点的可信度都被记录在案并接受系统性评估,使用类似棒球卡和集点器的工具,及时记录和评估其工作经历和业绩。
工具1:棒球卡就是给每一个员工建立一个能力表,可以通过各种测评工具和员工平时表现建立一个档案。类似于游戏中的角色一样,每个角色都有自己的能力表,比如体力、精力、经验值、敏捷度、攻击力等等。这些能力值能恰当的反应角色当前的能力和状态。棒球卡反映的是一个人的靠谱度,反应了一个人的优点和缺点,方便未来决策中的投票加权。
工具2:集点器作为一个应用于会议的APP,便于人们实时表达自己和了解别人的观点,帮助大家在创意择优下形成决策。这个工具能把众人的想法展示出来,进行分析,有助于大家根据相关信息实时做出评价。
例如:开会的时候大家都把自己的观点写出来,相互赋予点数,可以给出好评,也可以给出差评。随着会议进行,每个人都可以看到别人的观点。也可以看到自己的观点好评度,这样我们就可以通过别人的眼睛看问题,拥有大局观,认识到自己的观点不过是其中一个视角。以开放的心态在创意择优下形成集体决策。
集点器反映了一个人当前对问题的看法,得到多少人的支持,得到多少好评和差评。
一般而言,如果基于等权重平均和可信度加权的投票结果吻合,我们就认为问题已经得到解决,如果两类投票结果不一致,我们会采纳可信度加权投票的结果。当然也有特殊情况,在有些情况下,某个“责任人”可能会推翻可信度加权的投票结果。当然你必须在推翻之前把分歧解决掉,把你的逻辑讲清楚,同时也必须要为你的决策负责到底。
3、可行度加权遵循的原则
(1)需要你了解每个人观点的长处和可信度,以评价其观点正确的可能性。
(2)关注可信度最高、与你观点不一致的人,尽量理解其推理过程,而非其结论。
(3)若某人并无经验,但其所讲道理似乎符合逻辑且可经受压力测试,则一定要试一试。没经验的人也不乏好点子,有时远远胜过有经验的人。
(4)可信度加权可以作为工具,但不能取代责任人的决策。可信度加权的决策形成机制对责任人的决策来说,可起到补充和挑战的作用,但不是用来推翻决策的。
(5)如果决策比较紧急,你自己没有时间全面检视每个人的想法,最好找三个具有可信度的人进行讨论。如果决策非常重要但不是很紧急,你就可以找更多的人参与讨论,也可以花更多的时间。
总结
一个组织要想成功,必须拥有一大批拥有远大目标的独立思考者,而创意择优决策模型可以帮助组织,找到最佳的问题解决方案,创意择优决策不能保证每次都做出正确的决策,但它一定是正确率最高的决策方法,在成功的路上,不可能一帆风顺,也会遇到困难和失败,我们会非常痛苦,但是我们一定要学会反思,因为痛苦加反思等于进步,这就是成长痛。
道金斯说进化是全世界最强大的力量,任何一个物种要想适应新的未来,必须接受大自然最残酷的规则“物竞天择,适者生存”。人类从体力竞争、资本竞争再到现在的智力竞争,现在,我们必须升级自己的大脑智能才能够适应这个社会,才能够让自己进化的更快。
适应和进化有三种途径:
(1)训练自己的头脑以反直觉的方式思考;
(2)利用辅助机制(例如程序化的提醒器);
(3)在自己的短板上,依靠擅长者的帮助。
微软CEO萨提亚·纳德拉说到“学习是改变命运的唯一机会!”只有头脑极度开放并且不断学习,实事求是,公开公正的组织和个人,才能够适应未来不确定性的世界。
请记住:世界在狠狠的惩罚那些不爱学习的人,而大自然对他最大的惩罚就是断绝他的基因,使其消失在进化历史的滚滚车轮中。
参考资料
《原则》 作者:瑞·达利欧
中信出版社