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02 内创业的四大特征

2020年10月9日  来源:混沌大学 作者: 提供人:kinol......

02 内创业的四大特征

内创业有四大特征:

为什么字节跳动做产品成功率极高?

创业的好坏,创新的成效取决于生态,如果我们想要做好内创业,就一定要弄清楚三环生态。什么是三环生态?传统的创业是二环生态,比如一个创业团队外部有投资人、供应商、用户、竞争对手,而内创业位于创业团队和外部环境之间,是在企业这一环上创业,这样等于说是加了一环,一内一中一外,就形成了三环生态。

这里有两个问题需要大家思考。

第一个问题,很多企业都出现了内创业,那么到底是什么推动它在企业中出现的?是一些政府领导说我们要搞双创,所以我们要搞内创业,还是竞争对手说我们不搞内创业就会落后?或者是内部什么人推动了内创业的出现?

很多朋友说是企业的领导人、内部高层。没错,这个方向没问题,再准确一点来说就是一把手。所以,内创业是“一把手工程”,有三个内涵:

一是企业的一把手要对内创业这件事高度认同。我遇到很多企业家都说内创业挺好,但是他们往往担心自己的权、钱被分,这其实是老板心胸的问题。一般这种犹豫的老板事情肯定做不成,正如墨菲定律,可能会发生的事情,就一定会发生,老板心中想着自己的权、钱被分走了,那最后的结果就是做不成内创业。

另外,不能只是嘴上支持内创业,一定要采取一系列措施,比如把你赚钱的主业一部分资源剥离出来,提供给内创业团队。

此外,一定要坚持3到5年,3年是一个创业团队能不能从0做到1,经过几次转型做得比较稳定的时间节点。曾经有一个千亿级企业的董事长跟我说他们内创业两年做了11个项目,现在有七八个快死了,还有两三个半死不活,最后把内创业关停了。我想说的是,内创业做成这样有很多原因,但是两年关停就更不可能做好了,至少也要三年时间。

二是一个企业或组织中做内创业的一定是少数派,这些不做内创业的人是怎么看待做内创业的人呢?

答案是羡慕、嫉妒、恨。为何会这样说?

在内创业时,很多人一开始是观望心态,或者看热闹不怕事大的心态,就想着这哥们儿千万别成功,不然我的脸往哪里放。但是有些团队确确实实做得不错,越来越赚钱,这时周围的人就由开始的观望变成了羡慕,想要加入其中。不过市场化的行为不是你想进去就能进去的,这时人性就发生了变化,开始由羡慕变成嫉妒,最后由爱生恨。

人性一半是天使一半是魔鬼,其在利益分享时体现的最为明显。所以我们一开始就要把股权架构设立清晰。

另外,我想告诉大家的是,如果你想做内创业,一定要建立相对隔绝的文化。什么是相对隔绝的文化?

第一,物理空间上的相对隔绝。为什么现在很多企业在做内部孵化器时,要把一层楼或一栋楼单独开辟出来作为孵化空间,就是避免不做内创业的人和做内创的人互相“打架”。

大家都用微信,当时腾讯内部有三个团队做微信,分别是成都、广州、深圳这三个团队,最后胜出的是张小龙的广州团队。

不知道大家有没有注意到一点,即使张小龙的团队胜出,但他们仍然在广州做研发,并没有回深圳大本营。这其实是马化腾给张小龙做的一个物理上的隔绝,虽然广州和深圳之间的距离很短,但要坚持在广州做,就是怕整个腾讯的庞大体制会影响微信的发展。腾讯虽然是一个民营科技企业,但却是一个巨大的经济体,其中一定会有层级制度和管理制度,在一定程度上是会影响内部创业的。

第二,要有相对不同于成熟企业的管理方法去管理创业者。现在创业者的心态是不羁放纵爱自由,要不然也不会创业,如果你还拿着成熟企业那套管理方法去管理创业者就麻烦了。

我曾经去过湖南长沙一家大公司,有内创业的团队负责人跟我说他们很快就要走了,我当时好奇问了一下为什么,最后得知这家公司要求员工每天早上8点半唱早歌、开早会、做早操,他们头一天晚上两点在产品上做了一个突破,很开心,结果公司又要求他们早上8点就去公司,而且要符合公司的规定,这让内创业者很崩溃。

所以说,内创业一定要做物理空间上的隔绝,同时还要用一套新的,适用于创业的管理方法去管理创业者,要不然会很麻烦。

我们做创业是需要激励创业者的,做内创业也是如此,而且内创业需要双重激励,激励创业团队的同时还要激励企业各职能部门的管理者。因为那些职能部门的管理者认为自己没有理由无偿给内创业团队提供资源以及其他支持,即使在一把手面前拍胸脯说一定追随领导的决策,但是在真正提供支持时,他们会以各种理由打退堂鼓。所以说,内创业设立机制时一定要把激励各职能部门的管理者考虑进去,比如管理部门用容错机制等。

内创业还有一个特征是新型生产关系。什么是新型生产关系?让员工成为企业家,从原来的雇佣关系变成合伙人关系。

另外,内创业是一种有退路的创业。很多投资人开会时会说做创业不要给自己留退路,要拼尽全力,把自己逼到悬崖边才能进步。但是,内创业不同,所有企业在推内创业时,管理方法中一定会写类似于“如果你创业不成功还可以回来”这样的规定。不管是国有企业还是民营企业都是如此,为什么呢?

这其实是一种托底机制,企业中想做内创业的人,他们的心态是犹豫不决的,又想做又怕做不成。这时企业就要出台这样的托底机制,比如华为在2000年的制度里就有讲到,如果半年时间你创业不成功还可以再回来。当然,那是以前,现在很多企业规定的都是3年或5年。

讲了这么多,我们会发现,内创业不只是激发活力这么简单,对企业来说,有的是激发活力,有的是留住人才,还有的是实现转型。

其实,内创业还可以转化技术优势。大唐网络是大唐集团下面的一个混合所有制改革的试点企业,这家企业内部人员流失很严重,但是内部又有很多技术积累,他们很多技术研发出来后并没有形成产品,而是锁在保险柜里。所以他们就想着从外部找一些创客,然后提供给他们技术,让他们用创业的方式实现科技成果的转化,大唐网络提供的技术要在内创业中占有股份。

还有一点想告诉大家的是,如果大家现在正在做内创业或准备做内创业,一定要确定你的理念是什么。因为“内创业不是打补丁,而是换系统。”这句经典的话不是我说的,而是河南洛阳偃师县一位69岁的企业家说的,这位老先生从1998年就开始做内创业,把一个濒临倒闭的做工业包装袋的企业做得非常有活力。

总而言之,内创业一定不是简单地改一个激励模式,而是去改组织架构、改整体的运行模式,最重要的是要换思想。

内创业 / 创业团队

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