在本书中，我尝试建立一套理论，用于完整地解释社会压力以及它是如何在群体中促成顺从与信任的。我致力于提出一些启示性的新问题，并给出一个用于分析的新框架。我还提供了新的观点，拓宽视野以发现可能的方法。观点表达了思想，而有些时候提出新的问题有助于更深层次的领悟。我希望本书能为人们提供启发性的新框架，以帮助他们理解世界的运行机制。
在开始之前，我需要对本书使用的术语进行定义。我们始终在讨论信任和防护，而我们使用的词语则承载了很多内涵。我们的用词需要变得更为精确，暂时中断那些充满感情色彩的语句，转而使用看上去更含蓄、内敛的甚至是贬抑的词语。
本书中使用的“社会”一词并不局限于传统的社会，而是大致上具有共同利益的一组人的集合。它适用于各种情景下的群体，比如邻居、国家、某辆巴士上的所有人以及一个种族或社会阶层；适用于各类选择而成的群体，比如一群朋友、任何成员组织或是专业化群体。适用于个体性质类似的群体，比如一个教派、一个犯罪集团或是一家企业的所有雇员；还适用于各种大小的群体，从家庭到整个世界。人类的全体就是一个社群，而每个人又都处于多个社群中。这些社会有的与生俱来，有的则是后天的选择；有些我们可以主动加入，而有些则只能被邀请；有些是好的，有些是坏的（比如恐怖组织、犯罪集团、与自己立场不同的政治集团）；而更多的社会介于这些情况之间。为了达到目的，我们将社会的概念限制为围绕共同属性组织而成的相互作用的参与者群体。
我在这里使用了“参与者”一词，而没有使用“人”。大多数社会是由人组成的，但是有些时候社会还会由群体构成。比如地球上的所有国家就构成了一个社会。某个行业中的所有企业也是一个社会。我们在后面将对个体组成的社会和群体组成的社会进行讨论。
社会包含了一系列的群体利益，它们是这个社会的目标和前进的方向。社会通过以下方式来决定群体利益：也许是正式的（采用民主或者独断的方式），也许由群体非正式的决定。群体利益应该包含交易，这样就可以共享食物、遵守交通法规以及拥有奴隶（假定这些奴隶并不是组成群体的成员）。企业、家庭、社团甚至是恐怖组织都有其自己的群体利益。它们中的任何一个都符合一条或多条规则，这些规则规定了每个社会成员应该如何行事，比如，不能偷窃（至少不从群体内部的成员那里偷东西9）就是一个群体规则。
社会中的每个人都有一种或多种潜在的、与群体利益相矛盾的冲突利益，以及与群体规则相矛盾的个人的冲突原则。在上面那个“不能偷窃”的社会中，有些人可能真的意图行窃。他可能是迫于饥饿，需要通过偷窃食物以苟延残喘，也可能只是想得到其他成员的东西。这些都是个人利益的例子。这个人可能拥有冲突的理性利益。他可能是犯罪集团的一员，需要通过偷窃向组织证明自己的忠诚。这里冲突利益可能还是其他群体的群体利益。再或者他偷窃可能出于某些更高道德层面的原因：道德利益冲突——罗宾汉[1]的原型就是一个例子。
社会困境是指每个参与者都需要在个人利益与群体利益之间进行选择。这是我们在决定是否遵循群体规则时进行的选择。我们将顺从规则称为合作，把违反规则称为背叛。尽管这两个词都很含蓄，但我引入它们仅是为了描述社会困境引发的行为。
背叛者——本书中的说谎者与异类，是群体中不愿遵循群体规则的那部分人。这个词并不依据任何绝对的道义价值来定义，而是指站在群体利益和群体规则对立面的人群。在一个不准偷盗的社会中行窃的人是背叛者，但在强制施行奴隶制的社会中协助努力逃跑的人也是背叛者。背叛者随着所在社会的变革而变化；所谓背叛仅取决于旁观者的立场。或者更明确地讲，取决于所有人的立场。
犯罪者很显然是背叛者，但这个结论为免过于肤浅。所有人都在某些情况下上演背叛，这充满变数且与处境相关。人们可以在某些事上合作，却在另一些事上背叛；可以在他们所在的某个群体中合作行事，却背叛了另外的群体；可以今天合作，而明天就翻脸，或者在其考虑清楚时合作，而在受到恐吓时背叛；还可以在他们需要关怀时合作，而在挨饿时背叛。
1960年，当北卡罗来纳州格林斯伯勒的四名黑人大学生在伍尔沃斯连锁快餐店的白人专用柜台静坐抗议时，他们还是犯罪者。同样的例子还有沙特阿拉伯开车的女性、伊朗的同性恋者以及2011年埃及那些努力终结其国家政治制度的反抗者。相反，在巴基斯坦迎娶未成年新娘的人和新娘的父母都不是犯罪者，尽管某些父母甚至嫁出了自己5岁大的女儿。在尼加拉瓜，武装反抗桑地诺民族解放阵线的人或者被视为犯罪者、恐怖主义者、造反派，或者被视为自由战士，这取决于你支持哪方以及你对冲突的看法。在美国，吸食和贩卖大麻是违法行为，但在某些国家，警察却对类似的行为视而不见。非法传播版权所有的电影和音乐是违法的，无论当事人采取什么样的道德辩护。
背叛并不一定意味着违反了政府强制实行的法律。一个正统的犹太人如果食用火腿和奶酪制成的三明治就触犯了他的宗教戒律。黑手党徒如果揭发了自己的同僚，就违反了拒绝作证原则（缄默原则）。赈济人员在结束了一天劳累的工作后，沉浸在漫长而温暖的淋浴中，却耗尽了全村的热水供应，在不知不觉中将个人利益放在了他本应该帮助的人的利益之上。
我们关注的是整个背叛的范围。我引入这个短语用于整体描述，包含背叛者的数量、背叛行为的速度、频率和强烈程度（产生破坏的大小）。就像我们希望在整体上掌握群体中信任的水平一样，我们也对群体中总体的背叛范围感兴趣。
社会通过社会压力来保证其成员遵守群体规则，这些规则往往与冲突规则相对立。社会压力的意义在于覆盖社会行为的方方面面来对其进行保护：既包括来自社会成员的，也包括来自那些居于社会中或处于社会范围内的非社会成员的。更概括地说，社会压力是社会用以强制建立群体内部信任的手段。本书使用的术语及其之间的关系如图1-1所示。
图1-1本书使用的术语以及它们的关系
攻击者和防御者这两个短语的意思十分明确。掠食者即是攻击者，而猎物则是防御者，它们总是相互纠缠，而且有的时候它们之间的界限还会变得有些模糊。在一场技巧性比赛中，你将看到每个人都在防御对手的进攻，同时希望自己的攻击能够避开对方的防御。在战争中，双方都在战术层面上展开攻守，尽管一方也许在进攻，而另一方仅在政治层面进行防守。这两个概念是价值中立的。攻击者可以是试图强行入室的罪犯，可以是横扫罪犯头目根据地的超级英雄，也可以是倒霉的人类宿主身上正在转移的癌细胞。而防御者则可以是保护房子不被非法入侵的家庭，可以是妄图从超级英雄手下保住老巢的罪犯，还可能是一群吞噬它们遇到的入侵病菌的白细胞。
记住这些定义对于阅读本书来说十分重要。我们很容易就会把带有自身感情色彩的既有观点投入到关于防护的讨论中，但是在大多数情况下，我们还是需要尝试去理解起作用的潜在机制，如果不考虑潜在的道德情境，这些机制的目的都是一致的。
有时，我们需要不带情感的历史片段来评判奥利弗·诺斯、奥斯卡·辛德勒以及弗拉基米尔·列宁。
注释
1.在史蒂芬·柯维（Stephen Covey）的《信任的速度》（The Speed of Trust）一书中，他讲述了信任的5个等级，他称其为“层”：自信、关系信任、组织信任、市场信任以及社会信任。
2.皮耶罗·费鲁奇（Piero Ferrucci）写道：
信任是一种赌博，并且每一次信任都是将自己作为赌注。如果选择信任朋友，你可能会被他们背叛。如果选择信任伙伴，你可能会被他们抛弃。如果选择信任世界，你可能被会被压榨，事情往往是这样。但另一种选择更为糟糕，因为如果我们不将自己作为赌注，任何事情都毫无进展。
3.迭戈·甘贝塔（Diego Gambetta）写道：“当我们说信任某人或某人可信时，意味着他会做对我们有利的事情，或者至少不会伤害我们，我们很愿意考虑选择与他进行某种形式下的合作。”
4.大卫·迈锡克（David Messick）与罗德里克·克莱默（Roderick Kramer）写道：“我们将在诸如作抉择这样的情境中定义信任，另一个人或其他人会遵守该情境中相关的道德规则。”
5.社会学家安东尼·吉登斯（Anthony Giddens）提出过一个类似的三个递进级别的信任：
对人的信任建立在回应与参与两者的关系之上：对另一个人的信任是自己正直感与可靠感的主要源泉。对抽象机制的信任可以为日常生活提供安全感及可靠感，但在本质上这不能够提供人际关系提供的相互关系或亲密性。
在近代，基本信任被锁定在社群中的人际信任关系、亲属关系以及朋友关系之中。尽管这些社会关系都可以包含情感上的亲密，但它们并不是维持个人信任的必要条件。制度化的个人关系以及不正式或不拘形式的诚信与荣誉法规提供了（潜在的，并不总是确切的）信任框架。
随着抽象机制的发展，对非人际以及其他一些规则的信任已成为社会存在不可或缺的一部分。
6.皮奥特·考夫塔（Piotr Cofta）在他的《信任、复杂性与控制》（Trust, Com-plexity, and Control）一书中也有类似的论述。
7.这并非巧合，在2008年我与同事罗斯·安德森（Ross Anderson）以及亚历山大·阿奎斯蒂（Alessandro Acquisti）举办了该年度的安全与人类行为的多学科研讨会。
8.数学安全，即密码学的研究结果是事实性的，而有些研究领域则充斥着冲突的理论、颠覆性的理论以及对理论的长期争论，这令人不安。有时，看起来社会科学中什么问题都没有解决，对每一种解释，都有对立的解释。更糟糕的是，一个合理的解释认为大多数研究发现是不成立的，而且社会科学中的研究存在一定的草率性，主要是因为承受着产生有报道价值结果的压力。此外，许多结果是基于狭隘且不具代表性人群的实验。我认为唯一一个可以绕过这个问题的方法是将具体研究结果与更宽泛的指导和元结果相结合进行考察。
9.亚当·斯密写道：
如果抢劫犯与谋杀犯中也存在社群，根据一般的观察，他们至少得克制不在彼此之间抢劫或谋杀。因此，慈善对社会的意义不及正义重要。社会能够在没有慈善的情况下存在（虽然不是在其最佳状态），但不公正的盛行会彻底摧毁社会。
[1]罗宾汉（Robin Hood）是英国民间传说中的一位侠盗式的英雄人物。
