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决策分析+决策制定:认知水平是基础,逻辑思维是关键-决策与理性:将联想柳传志和华为任正非对调,结果会怎样?-PrOACT决策模型一决策的艺术-成大事者,不做选择题——选择分析-第一步:列出比较标准-第二步:为标准分配权重-第三步:为选项进行打分量化-第四步:选择得分最高的选项-人,是非理性的-你永远都有第三选择-神经与认知科学家:从大脑层面看,人的每个决定是如何做出来的?-灰度决策:如何处理复杂、棘手、高风险的难题-译者序 人之于灰度决策+第1章 用于判断的实用工具-灰度领域的挑战-思考路径:五大问题-工作哲学+第2章 “净”结果是什么-深刻而全面地思考-实际挑战-实际指导:确保过程正确的五个步骤-拦下“火车”-聚焦过程-找对人选-画决策树-协同策略-我们还需要更多的问题和工具吗+第3章 我们的核心义务是什么-生而为人,我们的核心义务是什么-实际挑战-实际指导:唤醒道德想象的五个步骤-忽略经济因素-忽视利益相关者-唤醒你的道德想象-攻克道德想象的壁垒-尝试感同身受-良好的开端-第4章 当今世界什么奏效-现实的世界-人性、现实主义、实用主义+实际指导:弹性测试的五个步骤-画出相关权力和利益的领域地图-保持诚实、灵活、把握机会-保证过程灵活推进-准备好打一场硬仗-不要给自己找借口-实用的每日工具+第5章 我们是谁-神秘的记忆之弦-相互依存的网-实际指导:设计思考的五个步骤-不要从这里开始-关闭分析工具-思考真正的自我利益-考虑组织的“故事”-解释自己-清晰且简单+第6章 我能接受什么-品格和判断-实际挑战-实际指导:锻造直觉的五个步骤-静心暂停,从周边事务抽离出来-不分伯仲,一并使用这五大问题-关心则乱,做好抗争的预期-系列决断,与想象的局外人交流-做出决定,进行解释并继续推进-道德敏感的实用主义-附录A 人文主义

实用的每日工具

2020年7月13日 字数:1044 来源:灰度决策:如何处理复杂、棘手、高风险的难题 作者:(美)小约瑟夫·巴达拉克 提供人:pigu61......

我们现在已经检验了三个伟大的人文主义问题——一个关注结果,一个关注义务,而最后一个关注困难的现实。每个问题都经历了时间的考验,每个问题都为我们应对灰度挑战给予了清晰、实用的暗示。那么我们现在有多大的进步了呢?这三大问题是否已经给我们提供应对灰度挑战需要的工具了?答案是我们已经有了良好的开端,但前提是我们必须通过正确的方法运用这些问题,并意识到它们能做什么和不能做什么。

这三大问题是激发、锐化并提升你判断力的工具。但是它们不是你在高科技实验室里能看到的那种工具。那些工具是复杂的精密仪器,是为了专家在严格控制的条件下进行实验所设计的。相反,这五大问题更像是我们每天的工具。它们是基本的、通用的工具,并需要在特定方式下运用。

首先,如果你一起使用这些工具它们能发挥最好的作用。这样做将能够帮助你更好地掌握灰度问题的复杂性。例如,贝琪·弗里德曼就考虑过这些结果:留着弗莱彻会对她的团队表现有何影响?她还考虑了自己的义务:她是否能够找到维护弗莱彻尊严和人格的解决办法?同时她还必须要实际:她怎样才能处理好来自老板的明显压力?显然弗里德曼需要结合使用这三大工具来真正理解自己面对的挑战。

将这三大工具结合使用能够帮助你缩小选择范围并关注自己的分析。这就是这些问题能像漏斗一样工作的另一个方面。第一大问题能够引导你排除一些选择,因为这些选择的成本和危险性要超过其带来的益处。当你问第二大问题时,你可能又会拒绝一些选择,因为它们违背了你的基本义务。然后,第三大问题可能在你不知情的状态下,帮助你再放弃一些选择。

如果你不将这三大工具一起使用的话会发生什么呢?你将会面临忽视非常重要的事情的风险。每个工具分开使用都是不充分的,可能会产生误导甚至很危险的——就相当于处理所有家务都用锤子一样。如果你只关注结果你就会忽视自己对其他人的义务;如果你只关注义务又意味着忽视了更大更广范围内的结果;同时,如果你只关注什么会起作用,你就会从小动作或者恶劣行为中越过用来区分怀疑主义、实用主义和现实主义的模糊不清的界限。总之,要一起使用这三大问题的一个重要原因就是,它们能够互相平衡、互相弥补并纠正彼此的错误。

虽然有这些优点,但是这三大工具还是不够的。在你寻找解决灰度问题的方法时,它们有时候会给你指出一个充满冲突矛盾的方向。结果和义务彼此冲突,而它们又都与实用主义的考虑相矛盾。同时,每个观点本身又充满矛盾。比如,吉姆·墨林和百健艾迪应该更关注多发性硬化症患者的生命和权利,还是有患上进行性多灶性白质脑病危险的病人的生命和权利呢?

对前三大问题的暂时判断是它们都很重要、都很有用,它们能消除大量灰度领域,但是这还不够。最后,为了完全解决灰度挑战,你还需要询问和回答另外两个基础问题。

决策

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