1956年，威廉·怀特出版了《组织的人》（The Organization Man）。这本书成为20世纪有关商业最重要的研究著作，其观点至今仍塑造或扭曲了我们对组织的看法。这本书描述了在人身上发生的事，尤其是那些毕生都在统治着美国经济的大公司工作的人。怀特认为，他们变成了巨型机器中的小齿轮。结果，他们的生命就被压缩、挖空变得一文不值。 [1]?
怀特的书强有力地说明了生活的危害，但是这只是冰山一角。现实情况是，我们几乎每时每刻都被组织包围着。我们从家庭开始自己的生活，这也可能是我们最长久的组织。我们在组织内工作、玩耍和购物。因此，我们所有人都普遍不可避免地成了“组织的人。”
这个事实可以从一个古老的非洲谚语中被证实。它是这样说的：“我与我们同在。”这个观点涉及范围很广。它既包含了怀特有关组织对我们做了什么的观点，他认为组织和团体会限制、损害和约束我们。同时，这句谚语还提醒我们组织为我们做了什么——提供基本需求，满足愿望和需要并开创机会。但是这句谚语表述的还有更多，它掌握了一个有关人类境况的基本特点，这一特点与面临灰度决策的管理者有直接关系。 [2]?它告诉我们组织和社区规范了我们是谁，并通过深刻而决定性的方式塑造了我们要做的事。
第四大人文问题就是让面临困难决策的管理者将自己看成已经融入周边环境的个体。然后，它鼓励管理者寻找其他的选择，这些选择能够反应、表达他们所属的社区，并对其规范和价值进行现实的反馈。
[1] William H.Whyte Jr.，The Organization Man（Garden City，NY：Doubleday Anchor Books，1956）.
[2] 这个表述阐释了来自非洲南部，和最近在整个非洲大陆传播的哲学和宗教角度的中心思想。请见Michael Jesse Battle，Reconciliation：The Ubuntu Theology of Desmond Tutu（Cleveland：Pilgrim Press，2009）.
