人在全景监控下的关注点
有了全景监控,我们都努力干活了。政治家、运动员、艺术家们,应该说我们所有人都坐进了圆形监狱中。在这种持续透明的公开场合里,没有人敢于露出“真实的自我”。在全景监控下,人人都是规规矩矩的,说话都是政治正确,或说些无关痛痒的话。高层管理者滔滔不绝地列举着他们的最新数据,强调他们的公司处在良好状态中;艺术家们积聚吸引力;运动员们担心着他们的广告合同。每个人都受到监控的约束,政治家们畏缩在选民们的目光下,企业管理者们身处股东们的视野里,社交名流们关注着他们的广告效果,企业员工们在老板的目光下叹息,学生们偷瞄着老师手里的记分册。
结果不应该一定是这样的,但这方面的趋势十分明显。伟大的政治家们当然关注着人类,最好的企业家们想要创造奇迹,社交名流们想要永远留在我们大家的记忆中。确实也有一些本真的、我们都赞成的东西,但也有在全景监控环境里让人痛苦的望远镜在对准着我们。
我们中的许多人变成弱者,服从管束,听从望远镜背后督察者的要求。我们中的许多人把目光集中在捞取选票上、季度报表上、老板的欢心上、学校的成绩上。这种精力上的关注妨碍了我们的人格完整性,让我们变得神经质。
为什么?如果我们只顾着正在监控的望远镜,就会疏远没有直接让我们痛苦的东西,就像企业顾不上创新、圣诞节庆祝会、社会责任、可持续性和创造性等(“疏离综合征”),我们被迫畏缩在望远镜下,忽视了下面这些东西:
·我们的家庭
·我们所有的业余生活
·照顾我们的家
·照顾我们的老人和我们自己
·我们的健康
·我们的精神生活
·生活的乐趣
我们几乎忽略了一切,只顾得上望远镜所对准的东西。从这个意义上说,我们的生活失去了平衡,就像一条不稳的航船已经持续倾斜着,却还想快速地到达下一个港口。
企业试图通过平衡计分卡来消除全景监控环境下的群体性愚昧。这种“人的平衡计分卡”实际上在我们的私人生活里也需要,有这方面的相关书籍介绍。不过“事业”也是一个重要的衡量方面。
我们有没有看到譬如“生活与工作的平衡”或“员工健康”这些越来越时髦的概念背后隐藏着什么错误的东西?随着时间的推移,聪明的人被压抑着慢慢学会了在群体性愚昧中生活。这就是神经官能症,在望远镜面前表现出背后观察者想要看到的样子。
群体性愚昧让个人患上神经官能症。