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2. 项目的最终目的是为企业服务

2020年6月20日  来源:麦肯锡教我的逻辑思维 作者:高杉尚伊 提供人:自诩玫瑰的凋谢

2. 项目的最终目的是为企业服务

我们已知项目的顺利运行是工作的基础,那么工作顺利开展的目的又是什么呢?答案就是为企业服务,让企业得到发展。项目是一个特殊的,将被完成的有限任务。它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。对于企业来说,项目的目的可分为许多种,有的为了增加产品销量,有的为了扩大客户群体,有的为了打造品牌形象,有的为了扩大知名度,有的为了扩充企业规模,有的为了实施多样化发展……归根结底,这些都是为了企业能够有更好的发展。

按照麦肯锡的逻辑,无论我们的企业属于哪一行业,所运行的项目属于什么类型,项目的最终目的都是为企业服务。确定这一点后,在项目的计划、实施和完善的过程中,我们就能更清楚地知道应该将项目做成什么样,如何实施才能达到预期目标,以及如何完善才能得到更好的结果。

在项目正式实施前,我们需要做出项目的可行性报告。可行性报告中需要阐明项目背景和发展概况,市场分析与建设规模,建设条件,技术方案,项目实施安排等多方面内容。撰写报告时,我们应当以有利于企业的发展为标准,去撰写这些内容,若是其中有一项内容对企业的发展没有益处,那么这份报告的可行性就会大大降低,需要重新规划和撰写。

在进行市场分析时,我们要考虑到市场需求量、计划销售量和销售方向、产品定价及销售收入预测等。为了使项目有益于企业发展,我们不应选取市场需求量低的产品作为销售方向,更不应将销售量设定得过高。在对产品进行定价时,我们也应考虑到哪一级的定价能够使这一产品更容易被市场所接受,从而确保销售量的稳定,进而促进销售量的增长。

汉森想要成立一家日用品公司,对此他有许多新颖的想法,只是资金不足,于是他将自己的想法写成了一份项目计划书,并拿着这份项目计划书去寻找投资商。然而结果并不理想,许多投资商看了他的计划书后,不是表示没有兴趣,就是建议他计划周密之后再来要求投资。汉森研究了很久,都没有研究清楚问题的所在,于是他拿着计划书去了麦肯锡公司,想请专业人士给他提一些建议并给予帮助。

麦肯锡的咨询师看过汉森的计划书后,建议汉森先不要急着进行具体的计划,而是要先制作一份项目可行性报告,对自己要做的事有一个深入的了解,这样才能说服投资商认可他的项目。

汉森接受了麦肯锡的建议,回到公司后便着手撰写可行性报告。在撰写可行性报告的过程中,汉森发现,自己之前确实犯下了一些错误。首先,他没有对顾客进行准确的定位。其次,他对日用品市场的了解不够充分。再次,他对自己企业的规模、需要投入的资金等没有一个详细的分析和计算。这些都导致他在具体开展业务时不知从哪一方面开始下手。

日用品指的是人们日常生活中需要的物品。日用品的市场其实非常大,社会中的每一个人只要生活,就一定需要购买日用品。购买日用品的人群基数非常大,但其中顾客对日用品的要求也各不相同,有些人更注重日用品的功能,有些人更注重质量,有些人更注重品牌设计,有些人更注重其价格。

有些日用品属于消耗型日用品,每日都会产生大量的消耗,对于普通人家的顾客来说,他们更需要物美价廉。而对于注重高品质生活的顾客来说,即使存在大量消耗,他们也宁可将质量放在第一位,宁可购买价格昂贵、质量极佳的商品,也不愿购买价格相对便宜、质量一般的商品。

汉森在麦肯锡的提示下意识到,自己并没有对顾客有一个准确的定位,以至于在他的计划中,公司产品既要包括面向高端顾客的智能型日用品,又要包括面向中端顾客的实用型日用品,也要包括面向低端顾客的基础型日用品。高端智能型日用品不但会涉及科技,还涉及外形的美观,这就需要设计师倾注大量心血。这些开销都是非常大的。实用型日用品的生产则要简单不少,只要能够满足顾客的日常需要,在保证质量的基础上加强做工,就可以得到顾客的认可。至于基础型日用品,只要质量合格,并且价钱低廉,外观和做工即使平凡无奇也可以被顾客所接受。

另外,日用品的种类也有许多,比如可根据其使用的场所分为厨房用品、卧室用品、家居用品、卫浴用品等。对于一家刚刚起步、资金有限的公司来说,想要同时在所有领域都有所发展是不现实的,所以最好的方法是确定某一领域,比如只生产厨房用品,或只生产卫浴用品,等到公司成熟之后,再去向其他领域发展。

按照麦肯锡的逻辑,如果一家初创的公司想要尽快产生利润,占领市场,可以从最基础的日用品做起,因为这种产品的顾客基数非常大,生产过程相对简单,资金投入相对少一些。而且基础日用品的生产有许多成功模式可复制。但如果一家初创的公司的根本目的在于生产精品,不急于以数量占领市场而是以独特性站稳脚跟,那么就必须在前期多下功夫,争取其产品一经问世就能在同类产品中脱颖而出。

汉森经过慎重考虑,最后将公司产品定位为物美价廉的中档日用品,并将家居日用品定为首先要生产的项目,其理由是在当时的社会中,单身白领和两口之家的家庭结构模式越来越明显,在这些家庭中,厨房基本不开火,卧室也基本用来睡觉,所以对于这两方面的日用品需求量不是很多,但是家居日用品却占了他们生活中的大部分空间。所以他决定优先生产家居用品。

汉森按照麦肯锡的指导做好了可行性报告书,再拿着报告书去找投资商,果然,有几家投资商同意给他投资。有了资金,接下来要做的就是具体的策划和实施。一般情况下,初创企业有两个选择,一是先做精,后做大;二是先做大,后做精。汉森选的是后者。在麦肯锡的指导下,汉森按照先做大、后做精的目标开始投入生产。

虽然是先做大,但这个“大”也有一定的标准,并不是说要做大就要在各个领域都有涉及,而是说要在某一固定区域中先做大,占有一定的市场,把名声打出去。汉森根据市场中现有的需求情况,预测了接下来可能出现的局面,最先推出了一批适合白领使用的水杯,水杯的造型简约,既可以在家中使用,也可以在公司使用。水杯边上设有几个隐形刻度,不但不会影响杯子的美观,还能提醒他们一天喝了多少水。

在这款水杯大批量生产的同时,汉森便按照麦肯锡的提议,做好了前期宣传工作。他专门请人为他们打造了一系列宣传活动,向人们宣传喝水的好处,鼓励人们日常多喝水,并建议从事什么工作的人应该喝多少水等。等杯子生产好后,汉森又配上产品进行了一些恰当的宣传,让人们发现这款水杯的优势。

前期的宣传策划为的是让人们意识到喝水的重要性,从而奠定了人们喝水的基础。人们对喝水以及一天应喝多少水的意识提高了,就会无意识地去关注自己每天喝了多少水,有没有达到标准。忙碌的工作让白领们对健康更加在乎,当他们养成了喝水的意识和习惯后,一个有刻度的杯子的出现,能够帮助他们更好地掌握每日饮水量,而且简洁大方的外观又提高了一定的档次。另外有刻度的杯子也方便他们进行一些简单的冲调,比如咖啡、奶茶、代餐粉等。

前期的宣传为的是奠定顾客基础,为的是产品正式推出后能够得到顾客们的关注和喜爱。如果前期的宣传对产品的销售起不到真正意义上的推进,那么这种宣传活动就是一种浪费。有了顾客基础后,再加以新颖的营销方式,产品的销量就可以得到保证。

汉森所做的一切,无论是寻找投资商,进行营销策划,奠定顾客基础,还是大量生产水杯,归根结底只有一个目的,就是能够让自己的公司得到发展,赢得利润。事实证明,这些决定是正确的。有了麦肯锡的帮助,汉森的水杯一出现在市场,就赢得了大量顾客,为公司接下来的发展开了个好头。

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