十四、漫长的冷战热斗
IBM将不再开发新版本的OS/2，尽管它将一直销售到2001年。OS/2的买家都是什么人呢？主要是银行，他们仍然对IBM的大型机情有独钟。OS/2大多被银行用在自动取款机上，但Windows NT最终也占领了这个细分市场。2001年之后，IBM停止了直接销售OS/2，取而代之的是Serenity Systems公司，这是IBM授权的商业经销商之一，后者将操作系统重新命名为eComStation。今天你仍然可以买到eComStation系统（确实有人买了），但它的拷贝非常非常罕见。Serenity Systems继续发布更新，增加了对现代硬件的驱动程序支持，但公司对于开发操作系统本身并不热衷，因为根本没有足够的需求使得企业可以从中盈利。
2004年12月，IBM宣布将其整个PC部门出售给中国的联想公司（Lenovo），标志着其23年个人电脑销售统治地位的终结。在这23年中的近10年时间里，IBM一直试图用自己的操作系统取代PC的微软操作系统，但都徒劳无功。最终，它不得不承认失败。
多年来，许多OS/2爱好者一直呼吁IBM将OS/2操作系统的代码库开源，但IBM一直拒绝。可能IBM无法做到这一点，因为OS/2仍然包含着大量属于其他公司（最重要的是微软）的专有代码。
今天，大多数想使用OS/2的人都只是出于历史的考虑，而且OS/2很难在虚拟机（如VMWare）下运行，这使得他们的任务变得更加困难。上世纪90年代末，莫斯科一家大型银行聘用了一家俄罗斯公司，为其遗留的OS/2应用程序寻找解决方案。它最终编写了自己的虚拟机解决方案，后来变成了Parallels，这是现在一个很流行的应用程序，它允许Mac电脑用户在OSX上运行Windows应用程序。这给我一种奇怪的感觉，今天Parallels在Mac上的运行让我联想到了20世纪90年代中期在OS/2上运行Win-OS2的很多事情，苹果公司也许很聪明，它从来没有将Parallels与Mac电脑捆绑在一起。
大多数人最后一次看到OS/2的地方是在澳大利亚的自动提款机上。
十五、可以吸取的经验教训
那么，IBM为什么在OS/2上遭到如此惨重的失败呢？为什么微软能够巧妙地将IBM拉下消费电脑市场的王座，然后用Windows给予致命一击呢？更重要的是，这个故事中有没有什么教训可以对今天的硬件和软件公司有借鉴价值？
IBM对个人电脑行业的忽视已经够久了，以至于它不得不匆忙推出一种容易被（合法）克隆的个人电脑设计。在这样做了之后，它又立即想把放出的妖怪收回到魔瓶中，从克隆者手中再次夺回这个行业。当IBM宣布PS/2和OS/2的计划时，许多行业专家都认真地认为该公司可以做到这一点。
不幸的是，IBM在一个二选一的岔道口一直犹豫不决。该公司的传统大型机部门不希望个人电脑太强大，以免它们夺走了大型机的市场份额。而个人电脑部门只想销售大量的个人电脑，并不在乎为了达到这个目标它必须做些什么。这场内部的争斗来来回回，造成了令人痛心的局面，比如，当IBM自己的低端Aptiva机型无法正常运行OS/2时，PC部门就转而推广Windows。
IBM一直认为，个人电脑最适合作为终端，为它所熟悉和青睐的大型主机服务。OS/2的网络工具，只在它的扩展版中提供，就是基于这样一个假设，即PC机将连接到大的服务器上，而这些服务器将承担繁重的工作。这是一种将计算机连接在一起的“自上而下”的方式。相比之下，微软刚以一个“自下而上”的方式来处理网络，服务器只是运行Windows的另一台PC。随着个人计算能力的增长和更健壮的Windows NT版本的出现，这种自下而上的方式变得越来越可行。当然更加便宜。
IBM在将OS/2提升为“比DOS更好的DOS和比Windows更好的Windows”的过程中也犯了一个致命性的错误。与其它流行的操作系统如此惊人的兼容性意味着本机OS/2应用程序市场从未得到过发展的机会。很多人购买OS/2，但是很少有人购买OS/2应用程序。
《创新者的窘境》（The Innovator's Challenge）一书提供了一个很好的例证，即在传统市场上占据主导地位的大公司在制度上无法转向新的颠覆性技术，尽管这些公司经常自己发明这些技术。IBM发明了超过历史上任何一家计算机公司的计算机技术和专利。尽管如此，当压力来临时，它为了迎合大型机市场而放弃了个人电脑。直至今天，IBM仍在销售大型机，并且获利颇丰，但它已经不再是个人电脑领域的一支主力军。
今天，许多人已经注意到微软是传统计算领域的新的主导力量，传统计算领域被重新定义为运行Windows的个人计算机。新的颠覆力量是智能手机和平板电脑，苹果和谷歌在这一领域已经成为新的主导力量。值得称道的是，微软的反应速度之快，足以应对这种新的冲击。该公司甚至重新设计了它的传统用户界面（Windows桌面），使之更适合平板电脑。
当然，我们可以说，微软的行动迟缓，就像过去IBM一样。我们也可以说，Windows Phone和Surface平板电脑未能在与iOS和安卓的竞争中占据市场份额，就像OS/2未能击败Windows一样。然而，微软与大多数传统公司有一个不同之处：它不轻言放弃。而IBM在OS/2和普通PC上都直接认输了。为了在新的移动领域重新夺回霸主地位，微软愿意花费数十亿美元。微软也许仍然不会成功，但至少现在，它还在继续努力。
OS/2的第二个教训是，不要与竞争对手的操作系统太过兼容，这是今天的手机和平板电脑制造商应该认真吸取的一个教训。黑莓曾吹嘘说，你可以在其BB10操作系统上轻松运行安卓应用程序，但这最终对公司毫无帮助。非传统手机操作系统供应商在构建安卓应用程序兼容性之前，应该仔细考虑，以免遭遇与OS/2相同的命运。
OS/2的故事已经成为过眼云烟。在当今快节奏的计算环境中，它似乎并不特别有参考价值。但它仍然是一个好故事，一个巨大的全球型公司如何试图与一个年轻而活跃的新贵较量，最终以惨败告终的故事。这样的故事非常罕见，正因为如此，它们才是如此珍贵。重要的是要记住，在这场战斗前，IBM处在绝对优势。它拥有可以碾压比它小得多的微软的资源、技术和人才，唯独没有的是失败者的遗嘱。
PC时代微软和IBM的产品发布时间表。
原文：
https://arstechnica.com/information-technology/2019/11/half-an-operating-system-the-triumph-and-tragedy-of-os2/
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