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牛人都会的结构化思维,你学会了吗?

2019年8月20日  来源:夏才说 作者: 提供人:linfei72......

相信不少人应该都听过这样一则经典的寓言故事:

一个老婆婆有2个儿子,大儿子修鞋,小儿子卖伞。这个老婆婆每天都过得很不开心,因为天晴时,小儿子的伞卖不出去;而天阴要下雨时,大儿子修鞋的生意又会受影响。

牛人都会的结构化思维,你学会了吗?

后来,这个痛苦不堪的老婆婆去询问一位智者解决的办法。

智者告诉她:“你应该开心才对啊,因为不管晴天还是雨天,你的儿子都可以赚钱。”

老太太一听感觉很有道理,于是便豁然开朗,变得每天都很开心。

同样的一个人,思考问题的方式不同,结果也就大不相同。

这大概就是我们说的思路决定出路吧

Part1.论结构化思维

正是出于这种思维模式的重要性,小才今次要专门给大家分享一种在处理工作和生活中的问题时有着建设性意义的思维方式——结构化思维。

什么是结构化思维?我们举一个例子来说明吧。

问朋友喜欢穿什么样的衣服。

牛人都会的结构化思维,你学会了吗?

A说:“穿着要舒服,好看,还得是名牌。”

B说:“在外观上,我希望它是美观的;在品牌上,得具备一定的知名度;在舒适程度上,要给人以舒适。”

本质上,他们二人表达的应该是同一个意思。但是B的这种说法,在方式上和A是有着明显不同的,B在思考问题的时候,上升到了事物的结构层面。

像这种从事物的结构层面出发,来引导思维和组织表达过程的思维模式,就是我们说的结构化思维

养成这种思维有什么好处?还是举一个例子吧。

最近,公司的线下门店生意惨淡,老板让我们出个方案来解决。

甲说:“多搞几场促销活动,再推广会员制,增加粘性……”

牛人都会的结构化思维,你学会了吗?

乙说:“在提升对线上销售的竞争力方面,我们可以定期举办促销活动吸引客户;在维系客户方面,我们要推广会员制,增加粘性;在供应商层面,要寻找性价比更高的合作伙伴,降低成本……”

听完两个方案,不出意外的话,甲给人的印象会停留在职场小白上,而乙的层次则完全不同,他远比甲专业,他的方案会让人有一个更加全面、立体的认识,同时也让人更能理解方案的意义。

而造成这种差别的根本,就在于是否应用了结构化思维。

学会运用结构化思维,可以让我们在思考问题时更有逻辑、与人沟通时更加清晰立体,解决问题更有效率。

牛人都会的结构化思维,你学会了吗?

此外,结构化思维还能在我们学习和理解知识时发挥一个积极的影响。

下面我们放出第三组例子,来进行论证。

卡车、大象、老虎、苹果、菠萝、出租车、公交车、哈密瓜、猴子。

如果在看完上面这一组名词之后,让你闭上眼睛回想刚刚都看了些什么,除了感到一团乱麻之外,你大概率是回想不起有什么的。

但如果用结构化思维的方式,对它进行梳理

交通工具:卡车、出租车、公交车

水果:苹果、菠萝、哈密瓜

动物:大象、老虎、猴子

这样看起来就有条理多了,记起来也更容易了。

牛人都会的结构化思维,你学会了吗?

因为在梳理完之后,我们就不是单纯地在记忆,而是在理解的基础上进行记忆。

理解要比记忆更加重要,理解是应用的前提,光是记住而不能理解实质上并无用处。

作为一项至关重要的能力,结构化思维几乎是我们职场进阶的必备技能

Part2.结构化思维的三大原则

而要想培养自己结构化思维的能力,我们得做到以下3个原则:

1.主题鲜明

“主题鲜明”要求我们在思考一个问题或者表达某个观点时首先有一个清晰的中心思想或统领全局的信息。尤其是在与他人的沟通中,一定要注意结论先行,即先抛出结论。

在开始进一步地阐述之前,我们先来看下面两组对话,并体会其中的差别:

“我的电脑最近键盘不太好使,昨天送到售后检查了,结果一检查还检查出了其他问题,一时半会还修不好,只能先放在售后处了,估计要今天下午才修好。所以我想借用下你的电脑,可以吗?”

牛人都会的结构化思维,你学会了吗?

“我能借用下你的电脑吗?我的电脑最近键盘不太好使,昨天送到售后检查了,结果一检查还检查出了其他问题,一时半会还修不好,所以就只能放在售后处了,估计要今天下午才修好。”

这两段话只有顺序上的不同,但是第二种方式明显听着不那么费力。

一开始就道明来意的话,就省去了对方揣摩的过程。

由于人的瞬时记忆有限,特别是在对话比较长的时候,不先说明来意会让人很有压力,这么做可以有效减轻对方的压力,让对话更加轻松。

而且对方很可能没等你说完,在听到能否借用时就已经答应借给你,也就为双方都节省了时间,让整个沟通更加高效

2.归纳分组

“归纳分组”这个原则要求我们对想法或信息进行归类,并为它建立逻辑框架,让它们清晰又有条理

牛人都会的结构化思维,你学会了吗?

而判断清晰有条理与否的标准主要是这两个 :①框架内的每层次思想各自属同一范畴②框架内的每层次思想之间相互独立不重叠。

这两个标准听上去会有些抽象,举个反例出来大家就好理解了。

比如前面提到的九个名词,如果我们按照这种逻辑架构进行划分

非生物:卡车、出租车、公交车

植物:苹果、菠萝、哈密瓜

草食动物:大象、猴子

肉食动物:老虎、猴子

此时猴子作为杂食动物出现了两次,那么这种会导致混乱的逻辑架构就违背了上述每层次思想间相互独立不重叠的原则。

另外,这个建立逻辑框架的过程,是丝毫不亚于做数学上的排列组合大题的,它有时会很繁琐。所以为了不给自己增加额外的工作,我们应该尽可能地沿用已知或固定的逻辑框架进行归纳

在这里,小才给大家带来了3种常用的逻辑框架模型作为参考。当然,平常如果有遇到好的框架,我们也要去主动积累。

①时间框架

牛人都会的结构化思维,你学会了吗?

时间框架顾名思义,就是按照信息的时间顺序建立框架,比如我们要策划一个活动方案的话,可以按活动前、活动中、活动后的框架来。

②要素(空间)框架

要素框架是按组成事物的成分来建立框架,同样以策划活动为例,我们可以从推广部门要做的工作、研发部门要做的工作、后勤部门要做的工作等几个方面去建立框架

③程度框架

第三个程度框架是指对任务的重要程度进行划分并建立框架。按照程度框架来的话,我们可以把活动方案分为首要工作、次要工作、辅助类工作等。

3.逻辑递进

结构化思维的第三个原则,叫做逻辑递进,它的具体要求是:纵向层次(层次之间)有逻辑关系,横向层次(层次内部)有递进关系

经过归纳分组之后,纵向层次有逻辑基本是没有问题的,所以这个原则的主要工作,就是梳理内部的逻辑关系

还是举个例子,现在我们有这样一组数:5876987965,它看上去没有任何规律可言,但在对它进行逻辑递进梳理之后,它就成了:5678956789。

之后无论是记忆,还是要对它进行处理都会变得更加容易。

Ps:如果实在找不出递进关系的话,也不用刻意强求

Part3.结构化思维的应用

养成结构化思维之后,我们还得熟悉它的应用场景,毕竟应用才是我们的最终目。

那么结构化思维可以在工作中的哪些方面帮助到我们呢?

1.沟通表达

结构化思维最直接的用处,就是我们前面提到最多的,用在沟通和表达中

特别是要在会议或者无领导小组讨论之类的场合中临场发言时,我们常常会很有压力。

牛人都会的结构化思维,你学会了吗?

因为人都是社会性动物,我们或多或少都会在意别人的看法,谁都不希望自己给别人留下不好的印象,而在上述时间紧迫的重要场合中,这种倾向尤为明显。

压力往往会导致我们的大脑一片空白,不知怎么去表达,或者明明有很多想说的,但说出来的却只是冰山一角。反观别人却总能侃侃而谈,而他们说的那些我们其实也都知道。

对发言感到一筹莫展时,就需要我们用结构化思维来组织语言。

参照前面提到的三个原则,我们在组织语言时要先有一个主题(注意观点先行),然后围绕主题建立逻辑框架,之后再对框架内部进行填充润色与整理,有逻辑地去表达观点

比如,:这个方案我并不是太赞同(观点先行),理由有3点,第一点是……、第二点是……、第三点是……

2.写作

结构化思维的第二个常见应用就是写作,说得再具体一些就是写出可读性更高的报告、文案策划等

它的底层逻辑与组织表达是基本相同的,但是与临场发言有所不同的是,我们在写一篇文章时,常常是先有一些零散的想法。

牛人都会的结构化思维,你学会了吗?

所以我们要先理清这些想法之间的关系并设定主题和建立框架,之后再落笔。

二者在顺序上会稍微有所差别。

3.利用结构化思维建立知识体系

第三个应用是把结构化思维应用在学习当中。

前面我们已经分析过,成体系的内容在记忆、理解等多个方面都是占有优势的,所以为了让学习变得更加高效,也为了更好地应用这些知识,我们应当在学习过程中充分发挥这一优势。

牛人都会的结构化思维,你学会了吗?

要做到这一点,需要我们利用结构化思维为自己建立起一套知识体系,往后每学到一个新的知识、接触到一个新的概念,我们都可以把它纳入到已有的知识网络中来,或者先为它补充新的框架再纳入其中,充分保持知识的成体系性。

特别是在今天这样的互联网时代,现代人的阅读、学习都趋向于碎片化。

碎片化造成的零散和不规律,会使效率大打折扣,因此也就愈发有必要去建立知识体系。

最后,还是举个例子来帮助我们理解:今天早上上班的路上,我们听了一个结构化思维的音频,那么这一部分知识应该被纳入到“职场的进阶技能”中;

下午下班回家时,我们又看了一篇关于夏天汽车防晒方法的文章,这个则属于“生活技巧”。

写在最后:

学会运用结构化思维思考和解决问题虽只是一小步,但它无疑会是你职场进阶路上的一大步。

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