灼见(微信号:penetratingview)
透过现象看本质。
作者 | Lachel
来源 | L先生说(lxianshengmiao)
什么是思维模型(Mental Model)?
你可能会在不少文章、培训课里面,看到这个名字。它们往往会用复杂的词汇和概念,通常还会扯上一些名人,把它包装得高深莫测。
但实际上,思维模型究竟是什么呢?
用大白话来说,它其实就是每个人认知世界、思考问题的基本模式和习惯。
举个例子:你一定知道「批判性思维」—— 接收信息时,不盲信,而是先停下,后退一步,去审视信息的真实性和有效性,尽可能甄别出它的价值。
这就是一种思考的习惯,也就是一种最简单的「思维模型」。
大家也许还记得之前写过的「认知三层次模型」。其实,思维模型,就是把「认知层」里面,一些普适的技巧和思维方式抽离出来,找到背后的规律和原则,打包起来,方便遇到不同的场景时调用。
这就是「模型」的含义 —— 从一系列元素里面,找出背后的共性,把它们总结、归纳起来,浓缩成一个简单的、可复用和迁移的结构。
所以,为什么思维模型能够帮你洞悉事物本质?就是因为,有效的思维模型,都是对这个世界运行规律的一些总结。它本身就蕴含着关于「本质」的信息。
它未必能帮助你解决问题,但透过思维模型,你能够更好地去观察事物、思考问题。
也许,能够帮你打破一些,以往一直存在着的盲区和障碍。
深入聊一聊,并分享几个简单、有效的模型,希望能给你一些多角度的启发。
但还是那句话:它们是「认知层」的高度浓缩,要迁移到「应用层」,需要自己不断地练习和联想。并不是读完这几篇文章,你就自动学会它们了。
01、二阶思维
举一个非常简单的例子:
在一条街道上,有一家生意非常好的猫咪餐厅。出品很赞,但是价格很高。后来,有另一家餐厅 —— 假设叫做萌犬餐厅,也想来分一杯羹。他们能做出跟猫咪餐厅相同质量的出品,但价格低了许多。
那么,会怎么样?
最容易想到的结果是:通过更低的价格,萌犬餐厅能把原本去猫咪餐厅消费的顾客吸引过来,使自己的生意蒸蒸日上。
但现实生活有这么简单吗?
例如:萌犬餐厅用低价策略,会不会导致猫咪餐厅的反击,也采取降价应对?这样一来,会不会进入价格战,双方不断降价,原本的利润空间都被挤压?
萌犬餐厅拉来一大批客人,能否消化和承载?如果客人需要排队,甚至由于客流量太多、服务跟不上,导致客人的体验非常差,会不会反而影响了口碑?
萌犬餐厅用低价策略,除了原本猫咪餐厅的顾客,还会吸引到哪些人?显然,是觉得猫咪餐厅价格太高、舍不得消费的人。那么,会不会拉低了萌犬餐厅的「档次」,让那些想请客的人心生顾虑?
诸如此类。
生活中,遇到任何问题时,我们总是倾向于去思考「当下的」「短期的」结果。但绝大多数时候,短期的结果未必能持久,它可能会产生各种可能性,导向各种不同的新结果。
而这些新结果,更未必都是「好」的,它们往往会带来全新的问题和额外的麻烦。
所以,什么是二阶思维?其实非常简单,就是遇事多想一步,去思考:
-
如果我这样做,会得到什么结果?(一阶)
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如果我得到了这个结果,随着时间推移,它会产生哪些新的可能性和结果?(二阶)
当然,你还可以继续下去,思考每一种可能性往下延伸的三阶、四阶……但那些就过于复杂了,不是人脑能够计算的。
其实,大多数人日常的习惯,仅限于「一阶」,连二阶都达不到。原因很简单:我们的大脑非常排斥这种思维,因为它涉及「可能性」—— 任何涉及可能性的事物,都是不确定的、不可控的,需要大量的认知资源和计算量。
所以,为什么我们会觉得,有些人考虑问题总是很全面,能够未雨绸缪?很大程度上是因为,他们习惯了「二阶」的思维方式,总能够快人一步,考虑到更复杂、更长远的可能性,并据此作出判断和决策。
学会二阶思维,需要拥抱「概率」。你会发现,结果往往不是确定的,它有多条可能的分支。而每一条分支,都有自己的可能性 —— 正是这一点,使无数人望而却步。
但这也正是平庸跟「聪明」的差别所在。
「可能性」永远不是敌人,不要排斥它,相反,它是我们的朋友。习惯去思考各种可能性,可以帮助锻炼你全面思考问题、提前做好规划的能力。
你会更清晰地看到:我该做些什么,如何做,才能更好地达成我的目标,起到最好的效果。
这也是不断拓展思维宽度,提高脑容量的练习方式。