有些人决策判断优柔寡断，工作计划杂乱无章，行为举止简单粗暴，情绪爆发难以自控，生活作风贪图享受，工作业绩不思进取，这些既不完全是智能方面的问题，也不完全是情感方面的问题，而是意志方面的问题。意志是一种特殊的、针对行为活动方面的情感，是人类独有的心理活动形式，它使人类具有高度的主动性和创造性，从而在根本上区别于其他低等动物。意志的品质特性就是意志在对人的行为驱动过程中所表现出的动力特性，它主要取决于主体的行为价值关系变化的动力特性，反映了人的行为价值的目的性、层次性、强度性、外在稳定、内在稳定性、效能性、细致性等。
一、意志的自制性
意志是人对自身行为的价值率高差的主观反映值，在理论上，意志的强度与自身行为的价值率高差的对数成正比，然而，由于人的意志能力的有限性，人的意志的实际强度并不完全与行为的价值率高差的对数成正比，总会存在这样或那样的差异。
如果把“行为的价值率高差的对数”确定为人对于该行为的 “理想意志强度”，它反映了行为价值关系的强度特性。一般情况下，意志的强度性应该与行为价值的强度性相对应，即意志的实际强度等于意志的理想强度，使意志能够正确地反映行为的价值关系，只有在这种意志强度的驱动下所产生的行为才是准确的、有效的，才能获取最大的价值效益。如果人的实际意志强度大于理想意志强度时，就难以抑制自己的行为，通常表现为行为急躁、克制力差等个性缺点；如果人的意志强度小于理想意志强度时，就难以有效地激发自己的行为，通常表现为软弱涣散、缺乏战斗力等个性缺点，这两种意志倾向都有一定的危害性，都会降低人的行为价值率。总之，只有当人的意志强度等于理想意志强度时，意志的强度正好与自身行为的价值率高差的对数成正比，其行为活动才能达到最大的价值率。
意志的自制性是指人善于有效地控制和支配自己的情感和思维，严格约束自己的行动，它反映了意志的强度性。意志的强度性越高，它对人的各种活动的激发力、引导力和约束力就越强大，就越能有效地抵抗外部和内部的干扰，表现出较强的情绪克制力和忍耐心，就能够集中精力、忘我工作。
如果意志的自制性过大，这种意志品质的人容易过分集中精力做某件重要事而忽略自己的其它需要或其它工作；如果意志的自制性过小，这种意志品质的人难以专心地、高效地做好某件重要的事。
二、意志的自觉性
意志的自觉性是指人有明确的行为目的，有坚定的信仰追求，有鲜明的原则立场，有毫不含糊的是非标准，它反映了意志的行为价值的目的性。所谓意志的的行为价值目的性是指人的行为活动自始至终都有预先设置的、明确的、稳定的的目标指向，它通过大脑建立和锁定复杂行为的兴奋灶与行为目标的兴奋灶之间的神经联系来实现，使人的随意行动具有明确而强大的约束力，使其不至于成为漫无边际的、盲目的、无规律的活动。意志的自觉性或目的性越明确，对人的各种活动的约束力就越强大，人的思想和行为就越有规律、越不含糊，就越有坚定的信仰追求，就越能够坚持原则和遵守道德规范。
意志的行为价值的目的性取决于人的价值观，因为意志目的实际上就是行为价值目标，人对于行为价值目标的反映是价值观的重要组成部分，价值观的品质特性决定着意志的目的性。意志的主观目的在于满足自己的各种欲望、情感和情绪的需要，意志的客观目的在于实现行为活动的最大价值率，或者在于追求、创造或获取最大价值率的事物。人类根本的行为目的在于维持和发展本质力量，它可以分解为若干子目的，而每个子目的又可分解为若干二级子目的。
如果意志的自觉性过大，这种意志品质的人容易过分集中精力做某件事而忽略自己的其它需要或其它工作；如果意志的自觉性过小，这种意志品质的人难以专心地、高效地做好某件重要的事。
三、意志的能动性
意志的能动性是指一个人摆脱生物本能的控制与约束的能力，它反映了意志的行为价值的层次性。所谓意志的行为价值的层次性是指人的活动能够相对独立地脱离生物本能的约束，而受主观意志的自由支配。意志的能动性并不是指人能够在主观上漫无边际地随心所欲，而是指人的行为活动有相对宽泛的选择范围。然而，人的行为活动的选择范围无论多宽泛，总是有限的，总要受一定利益关系的驱动和制约，它不会是完全随意的、无规律的、无目的的，否则就会受到自然规律和社会法则的严厉制裁。唯心主义过分夸大意志的随意性，把意志看作是一种独立于客观现实的、纯粹的“精神力量”，看作是一种超越物质之上的、不受任何客观规律制约的“自我表现”，鼓吹人的自由意志主宰一切。事实上，人的行为活动是物质运动的高级形式，具有相对较大的浑沌性和不确定性，但在本质上并不否定物质运动的确定性和规律性，而是在更大范围内和更深层次上体现物质运动的确定性和规律性，它受更为复杂的广义价值规律及其推论的制约，意志的随意性不是对自然规律的否定，恰恰相反，是在更大范围内和更深层次上体现自然规律。
人要想脱离生物本能的约束，就必须使其行为目标远离生物本能的控制。行为目标的层次性越高，意志就具有越大的能动性，因此行为目标的层次性决定着意志的层次性。行为目标就是行为的价值目标，它可分为温饱类、安全与健康类、人尊与自尊类、自我实现类等四个层次，意志也可相应地分为四个层次。行为目标的层次越低，人就会越多地注重低层次的、个人的、局部的和眼前的效益，其意志就是低级的、接近生物本能的意志，反之其意志就是高级的、远离生物本能的意志。
如果意志的能动性过大，这种意志品质的人容易随心所欲、无法无天；如果意志的能动性过小，这种意志品质的人容易胆小怕事、循规蹈矩。
五、意志的坚韧性
意志的坚韧性是指人能够坚持不懈、百折不挠、勇往直前地完成工作任务的能力，它反映了意志的外在稳定性。意志的外在稳定性越高，意志对人的行为活动的控制约束力就越持久，人就会表现出顽强的毅力和持久的耐心。
如果意志的坚韧性过大，这种意志品质的人容易成为工作狂、书呆子、影视迷；如果意志的坚韧性过小，这种意志品质的人容易贪图享受、不思进取、意志薄弱。
六、意志的独立性
意志的独立性是指人的意志不易受他人的影响，有较强的独立提出和实施行为目的的能力，它反映了意志的行为价值的内在稳定性。意志的行为价值的内在稳定性来自于价值观的独立性，具有这种意志品质的人善于按照自己的创见提出行为目的，并找出达到目的的手段，而不容易受别人观点的影响。与之相反的意志品质是受暗示性，这种意志品质的人容易接受他人的提示、命令或建议，容易屈从于他人的意志。
如果意志的独立性过大，这种意志品质的人容易顽固执拗、一意孤行；如果意志的独立性过小，这种意志品质的人容易朝三暮四、动摇不定、人云亦云。
七、意志的果断性
意志的果断性是指一个人善于当机立断，毫不犹豫地做出行为决策的能力，它反映了意志的行为价值的效能性。意志的行为价值的效能性越高，人对行为方案的编制速度、决策速度和激发速度就越高，就能在紧急状态下迅速作出有效的行为反应。
如果意志的效能性过大，这种意志品质的人容易草率从事、马马虎虎、紧张忙乱；如果意志的效能性过小，这种意志品质的人容易拖拖拉拉、粘粘糊糊、优柔寡断。
八、意志的倾向性
意志的倾向性是指人在决策过程中将会表现出不同的决策倾向，它反映了意志的行为价值的偏好性。
不同的人具有不同的行为能力，并产生不同的自我评价，其决策倾向也有所不同，它可分为两个方面。
１、冒险主义与保守主义。由于概率价值等于状态价值与状态发生概率之乘积，因此根据所重视的是事物的状态价值还是状态发生概率，决策者可分为冒险主义者和保守主义者。冒险主义者总是相信自己有足够的行为能力来改变事物原有的发生概率，使好结果的发生概率得以增加，使坏结果的发生概率得以减小，因此他只关心事物的状态价值，而不关心事物状态的发生概率，并把事物的最大状态价值作为其行为方案的选择标准；保守主义者不相信自己有足够的行为能力来改变事物原有的发生概率，因此他只关心事物状态的发生概率，而不关心事物的状态价值，并把事物的最大状态发生概率作为其行为方案的选择标准。
２、乐观主义与悲观主义。由于价值等于正向价值与负向价值的代数和，因此根据所重视的是事物的正向价值还是负向价值，决策者可分为乐观主义者和悲观主义者。乐观主义者总是相信自己有足够的行为能力来承受和减弱原有负向价值对于自己的不良影响，并使原有正向价值发挥更大的积极效应，因此他只关心事物的正向价值，而不关心事物的负向价值，并把最大正向价值作为其行为方案的选择标准，这种人容易看到事物好的一面，不容易看到事物坏的一面，对于效益反应很敏感，对于亏损反映迟钝，其行为决策总是遵循“大中取大”的原则；悲观主义者既不相信自己有足够的行为能力来承受和减弱负向价值对自己所产生的不良影响，也不相信自己能够使正向价值发挥更大的积极效应，他认为负向价值对于自己的不良影响将是巨大的，而正向价值对于自己的积极效应却是非常有限的，因此他只关心事物的负向价值，而不关心事物的正向价值，并把逃避最大负向价值作为其行为方案的选择标准，这种人容易看到事物坏的一面，不容易看到事物好的一面，对于效益反应很迟钝，对于亏损反映敏感，其行为决策总是遵循“小中取大”的原则。
九、意志的周期性
意志的周期性取决于行为价值关系的周期性。当作用对象的外部环境和内部品质特性发生周期性变化时，人的行为价值关系会发生周期性变化，人的意志品质也将发生周期性变化。由于人的意志品质通常要通过行为活动来表现，在生产力较为落后的社会里，行为活动主要表现为体力活动，因此意志的周期性通常表现为体力能力的周期性（详见上一章“情感的周期性”一节）。
十、意志的差异性
意志的差异性在根本上取决于行为价值关系的差异性。不同职业、不同年龄、不同气质特性、不同性别的人在不同的自然环境和社会环境下具有不同的意志品质，这是因为他们在行为价值关系上存在着差异。例如，军人的意志通常要比普通人坚强，因为军人的职业往往涉及利益关系（如生命的死活、财富与资源的归属权、领土的主权、人身的自由权、国家与民族的尊严等）的重大调整，为此军人往往需要进行殊死的较量和生命力极限的考验；年青人的意志通常要比老年人果断，这是因为年青人的认识能力、思维能力、决策能力和行为反应能力通常要比老年人强，从而具有较高的价值效能性；胆汁质与粘液质的人通常要比多血质与抑郁质的人意志坚韧一些，这是因为前者的行为活动较多地通过体液进行调节与控制，其持久、稳定、细致的行为活动的价值耗费要相对少一些，后者的行为活动较多地通过神经进行调节与控制，其快速、多变、强烈的行为活动的价值耗费要相对少；胆汁质与多血质的人通常要比粘液质与抑郁质的人意志坚强一些，这是因为前者的行为活动较多地通过兴奋激发方式进行调节与控制，其兴奋性的行为活动的价值耗费要相对少一些，后者的行为活动较多地通过兴奋抑制方式进行调节与控制，其抑制性的行为活动的价值耗费要相对少；女性通常具有较强的意志坚韧性和自制性，这是因为女性在履行其生育与养育的职责时，必须具备持久的耐力和强大的自制力，才能顺利度过漫长的而痛苦的怀孕、哺乳和喂养时间，才能给予孩子在成长过程中所必需的连续、细致、稳定的关心与爱护；男性通常具有较强的意志随意性、独立性和果断性，这是因为男性在承担家庭生活来源的主要责任时，必须具备较强的随机应变能力、独立生活和独立工作能力、快速反应能力，才能在复杂多变、激烈竞争的条件下获取更多的财富；在恶劣自然环境条件下生活的人通常要比在优越自然环境条件下生活的人具有更顽强的毅力，更易于经受艰苦的磨难；在动荡社会环境下生活的人通常要比在稳定社会环境下生活的人具有更高的承受生活挫折的能力。
