舆论战将不管有多少类型,归根结底可分为两大类:一类是直接在战场中冲锋陷阵,另一类是运筹帷幄之中,决胜千里之外。冲锋陷阵的是舆论的“意见领袖”,运筹帷幄的就是舆论的操盘手。“意见领袖”负责直接向多数人传播,操盘手负责策划如何在多数人中传播。
人们把舆论的操盘手叫作媒体顾问或者传播顾问,但这个称呼模糊了对这种职业角色价值的认识。媒体顾问或传播顾问(我更愿意称之为舆论顾问)不是普通的顾问,其与外交顾问、财经顾问、法律顾问甚至国防顾问都不是一个层级与性质的。比起其他类型的顾问,舆论顾问实际上不单是顾问,而且还是舆论战的大将军,是亲自指挥打仗的。
现代意义的军事战争已经不多见了,取而代之的是各种形式的舆论战争。过去靠军事战争才能夺得的政权、土地与财富,现在通过舆论战争也可以获得,甚至只能通过舆论战争才能获得。今天,即便是军事战争,也必然伴随着大规模的舆论战。元帅与将军对于军事战争有什么意义,舆论顾问对于舆论战就有什么价值。
千军易得,一将难求!《纽约时报》曾报道说,2008年美国大选,奥巴马第一个敲定的竞选班子成员就是首席政治和媒体顾问——政治记者出身的阿克塞尔罗德。由于承担的责任与使命不同,其他顾问不同于舆论顾问,即使水平差一些,一般也不会危及全局。但舆论顾问聘张三还是请李四,则往往一个生,另一个就是死。选战就是舆论战,舆论战选错了大将(顾问),则满盘皆输。
本节我们重点复盘台湾两位舆论操盘手——邱义仁与金溥聪。
邱义仁不只是大将级的舆论操盘手,更是元帅级的舆论操盘手。从2000年到2020年,他是除台湾地区领导人之外实际影响台湾政坛的第一人。2000年、2004年、2016年三次“大选”,民进党用他,民进党赢!2008年、2012年两次“大选”,民进党不用或用不好他,民进党输!
2000年台湾“大选”,邱义仁是陈水扁竞选指挥中心执行总干事,外号“万年幕僚长”,历任“台湾地区行政管理机构幕僚长”“台湾地区安全会幕僚长”“台湾地区领导人幕僚长”,是陈水扁的“第一军师”,民进党历次选战实际的总操盘手。
2004年台湾“大选”,邱义仁一句“割喉割到断”,其血腥、暴力震惊台湾。直到陈水扁以3万张票的微弱优势连任,人们才意识到这位铁血军师发明的“割喉战”不是说着玩的。
人们永远不会忘记在“三一九枪击案”[1]的记者会上,他脸上的那一抹“神秘微笑”。“两颗子弹”的真相至今扑朔迷离,但邱义仁一手操盘的舆论战打法让人叹为观止。就在蓝营还在犹豫到底是应该对陈水扁受伤表示人道主义的同情,还是发动民众呛声民进党“选举奥步”[2]时,邱义仁出招了。
第一招,第一时间封锁消息,让陈水扁伤情的发布只有民进党一个出口。
第二招,立即放开和动员所有地下电台、选举机器传播谣言和耳语,把“三一九枪击案”捏造成“阿扁为台湾挡子弹”。
第三招,祭出台湾地区安全事务协调机制,让蓝营的传统票仓——“军警”留守军中,无法投票。
第四招,故意隐瞒陈水扁的具体伤情,迫使蓝营对陈水扁表示慰问。国民党不得不取消原计划举办的四场大型造势活动,而民进党则趁势在台湾各地组织为陈水扁祈福的活动。
第五招,陈水扁的伤情发布又控制在“不至于取消选举”的程度下,到选举前一天半夜才播出陈水扁事先录好的录像,请选民放心,呼吁明天一定要去投票。
……
每一招都能左右舆论,而且舆论战与选战联动,环环相扣,招招致命!试想,如果两颗子弹不是打在陈水扁和吕秀莲身上,而是打在连战、宋楚瑜身上,国民党能有这样的战略机动作战能力吗?
2008年台湾“选举”,谢长廷试图与贪腐弊案缠身的陈水扁切割,不愿意与“扁系”人马走得太近,坚持使用“谢系”子弟兵,在“竞选”总部挂名顾问的邱义仁并没有参与实质选战,结果谢长廷败选。从操作层面看,排斥邱义仁是最重要的原因,没有之一。舆论战的大将单靠忠诚是不够的,“谢系”子弟兵尽管能力也不差,但与邱义仁比还是差了不止一个量级。事实上,舆论高手对阵,不要说差一个等级,就是差一分一毫,也是生死之别。
邱义仁的退出,恰恰给了另一个人机会,他就是马英九的舆论大将——金溥聪。
金溥聪有金小刀之称,由于挥刀起舞,难免伤人伤己,台湾朋友中说他好话的并不太多,但正因为他特立独行,迥异于国民党的传统文化,才能够帮马英九最终获选。马英九柔心似水,金溥聪铁面如刀,红脸配白脸,刚柔相济,堪称梦幻组合。究竟是哪一条线将他们牵在一起,促成其事业的辉煌?
金溥聪与马英九相识相交已有30余年。早在1985年,金溥聪从美国得州大学奥斯汀分校新闻系获得博士学位后,应聘“国民党党部国际关系室”工作人员,录取他的主考官正是马英九。1997年马英九辞官,转任台湾政治大学教授,而金溥聪3年前已回台湾政治大学任教,两人再成同事。
金溥聪的研究重点一直是“媒体及选举行为”。《政治竞选广告管理制度之研究》《形象牌不是万灵丹》……从他这些论文的标题看,就知道其志向是研究如何利用舆论打赢选战。
志存高远的马英九早就在为未来积蓄力量,他深深懂得在台湾搞政治,不能离开舆论:打选战需要舆论,赢得“执政权”还需要舆论。马英九早就发现金溥聪就是自己的千里马,而金溥聪认准马英九就心无旁骛。当马英九打赢台北市长选战后,市政府新闻处长就成为金溥聪的第一个官职。从此两个男人如影随形,南征北战,所向披靡。
所以,马英九2008年登上台湾“大位”,要从1985年的故事讲起。
● 金溥聪VS邱义仁
2012年台湾“大选”,金溥聪指挥的舆论战就没有那么好打了。因为真正的对手来了。
2008年邱义仁因卷入贪腐弊案被羁押,后来被无罪释放,归隐乡间,淡出政坛。
2012年“大选”,最初马英九顺风顺水,拉开民进党候选人蔡英文至少10%的民调距离。但选战进入倒计时之际,我突然发现台湾的选战舆论战,民进党越打越漂亮,国民党越打越被动,仅一个“三只小猪”活动就让选情逆转(详见本书“舆论的轻规则”)。第一次从台湾电视新闻里看到“三只小猪”,透过人群挥舞的手臂、激动的欢呼,仿佛看到就在民进党造势活动不远的一个阳台上,有一张似笑非笑的神秘笑脸,旁边有一个狙击手在精准地瞄准。
我突然全身起了鸡皮疙瘩,我知道他来了。
果然,不久就从台湾媒体中得知,因为邱义仁与陈水扁切割不尽的关系,再加上他自己不干净,最初蔡英文投鼠忌器,不敢用他。等到蔡英文发现,如果不用邱义仁注定是输,如果用了邱义仁可能还有机会,永远把“选举”放在第一位的民进党,就顾不得那么多了。只要能吃肉,哪管猪很脏。
金溥聪遭遇邱义仁,真正地棋逢对手!一个是令人不寒而栗的“金小刀”,一个是令人闻风丧胆的“邱割喉”。刀对刀,枪对枪,2012年的台湾“大选”,从某种意义上说,其实不是马英九与蔡英文的对决,而是金溥聪与邱义仁的决战。
外行看热闹,内行看门道。专业的舆论学者可以捕捉到舆论战因换帅而发生的变化。当陈水扁离开了罗文嘉,当谢长廷放弃了邱义仁,当马英九少掉了金溥聪,舆论战的画风立即就不一样。
当邱义仁重出江湖,两党的选战格局立即为之一变,他把国民党的小失误打成大错误,把“三只小猪”的微力量变成大气候,邱义仁让人见识了什么才是翻云覆雨的舆论操盘高手。
就个体而言,邱义仁的水平绝不在金溥聪之下,但对于邱义仁与金溥聪来说,2012年“大选”却不是一场在同一条起跑线开始的比赛。邱义仁输在下面三点:
第一,邱义仁在选战中后期才出山,他打的是夹生饭的选战。
第二,邱义仁有陈水扁这个案底,让蔡英文和他自己都畏首畏尾。特别是金溥聪团队在后期抓住邱义仁的痛点,精心制作了一个俄罗斯娃娃的政治广告,最外面的娃娃是蔡英文,揭开到最后,却是邱义仁与陈水扁,让邱义仁等人无所遁形。
第三,也是最重要的:邱义仁没有和蔡英文打选战的经历和默契,不像金溥聪和马英九30年知根知底,10余年南征北战。几个月的临时组合,要打赢30年的老搭档,谈何容易?人家一个眼神就知道对方的意图,即便失败了也不会相互扯皮,彼此信任。放开来打,出手快,效率高!
所以,2012年的选战,其实从1985年就开始打起了。
金溥聪与马英九的故事告诉我们,一个具有远大理想的政治人物,第一个要寻找的就是既懂得舆论规律又熟悉政治行为的舆论顾问,他不是普通的幕僚,而是自己政治生涯中横刀跃马的头号大将军。越早结识、越早磨合越好!在西方,一些年轻的政治人物选择舆论战大将的一个捷径,就是把他父亲的舆论战团队照单全收。
不仅是政治人物需要尽早在舆论战团队上布局谋篇,商战也是舆论战,企业家也要在这方面未雨绸缪。一个具有远大理想的企业家,其商业生涯最重要的伙伴,也是舆论战大将。天才般的舆论大将是可遇不可求的,需要眼光,也需要运气。
输了2012年“竞选”的蔡英文,当她决定出征2016年“大选”时,她第一个想到的人就是邱义仁。
没吃过猪肉也见过猪跑,民进党没有多少人比蔡英文更深切地体会到,表面上看起来差不多的舆论战将,用起来才知道各自的斤两差别太大。就像两个将军虽然同时出自黄埔,一旦打起仗来,可能一个天、一个地。
对于蔡英文,她有一万个理由不选邱义仁,或者换句话来说,只要稍微有一个人可能替补邱义仁,她也会放弃邱义仁,就像谢长廷当时放弃邱义仁一样。选了邱义仁,就要背更多的包袱。陈水扁带给民进党的弊案包袱,曾经是压倒民进党的大山。选邱义仁,就是看中他的利大于弊,而且,这个大于值如果不是天文数字,也轮不到邱义仁。蔡英文遍数民进党的“英雄人物”,最后还是无奈地选择了邱义仁。而一旦选择邱义仁,就义无反顾。
2014年,距“大选”还有两年,蔡英文就钦点邱义仁操盘2016年“大选”,负责的位置就是“战情总监”,即舆论战的总司令!结果,邱义仁帮助蔡英文顺利拿下大位,国民党被打得落花流水。从民调看,国民党与民进党基本盘,其五五成的格局并没有太大改变,但为什么国民党选票输得这么惨?这就是舆论战的结果。选战之后,邱义仁继续被重用,出任“亚东关系协会”会长,这表面看不过是一个民间机构的负责人,但实际上是蔡英文的国际战略操盘手。
关于舆论操盘手要记住三句话:
第一句,舆论操盘手不是一般的顾问,他是舆论战的大将军。
第二句,舆论操盘手必须对一把手负责,他的级别必须足够高,否则一事无成。
第三句,优秀的舆论战操盘手可遇不可求,有抱负的人,不论是政界、商界,还是娱乐界,都要及早在舆论(传播)顾问的物色上布局谋篇。
[1]2004年3月19日,台湾地区“领导人选举”的前一天,民进党主席陈水扁和副主席吕秀莲被神秘人士枪击。
[2]一个台湾政治衍生词。奥步:闽南语,意指坏的招数。选举奥步:特指在选举过程中违反公平公正的原则,用非法手段参与竞选的行为。